Hiring: Security Tools Support Engineer (Multi-Skilled)
We are looking for a highly skilled Security Tools Support Engineer with strong hands-on experience in infrastructure and system operations. This is not a SOC role — we’re specifically seeking professionals who can support and manage enterprise security tools.
Key Requirement
✅ Candidate must have at least 2 core security skillsets from the below:
- Akamai
- DLP (Data Loss Prevention)
- CrowdStrike
- Qualys
Role Overview
As part of our team, you will be responsible for Day 2 operations and ongoing support of security tools infrastructure, ensuring stability, performance, and security compliance.
Key Responsibilities
- Provide L2/L3 support for enterprise security tools and platforms
- Manage and support tools like:
CrowdStrike, Symantec ATP/EDR/SDCS, SEP 14, Qualys, Symantec DLP (Endpoint & Network), CASB, Encase - Work on Akamai CDN and Verizon systems
- Troubleshoot Web Proxies, DNS, and Layer 7 security issues
- Participate in on-call rotation (24x7 support as needed)
- Support DR (Disaster Recovery) & BCM (Business Continuity Management) activities
- Collaborate with engineering teams for smooth operationalization of new tools
- Ensure adherence to ITIL / ITSM practices and security standards (SOX, PCI)
Required Skills & Experience
- ✅ 2+ years of experience in Security Tools Support / Infra Operations
- ✅ Strong hands-on expertise in Threat Protection, DLP, and Vulnerability Management tools
- ✅ Good understanding of certificates & security principles
- ✅ Experience with automation tools is a plus
- ✅ Ability to multi-task and work under pressure
- ✅ Self-driven with strong problem-solving abilities
Nice to Have
- Certifications like CISSP / CISM
- Exposure to CDN (Akamai) and advanced security ecosystems
❗ Important Note
This is NOT a SOC Analyst role
✅ We are specifically looking for candidates with hands-on experience in Security Tools Infrastructure & Operations Support
Acerca de Cognizant
Cognizant (Nasdaq: CTSH) es un creador de soluciones de IA y proveedor de servicios tecnológicos que conecta la inversión en IA con el valor empresarial mediante el desarrollo de soluciones de IA full‑stack para sus clientes. Su profundo conocimiento de la industria, junto con su experiencia en procesos e ingeniería, permite incorporar el contexto único de cada organización en sistemas tecnológicos que amplifican el potencial humano, generan resultados tangibles y mantienen a las empresas a la vanguardia en un entorno en constante cambio. Más información en cognizant.ai o @cognizant.
Información adicional sobre el empleo
La información sobre la compensación es exacta en la fecha de publicación de este anuncio. Cognizant se reserva el derecho de modificar esta información en cualquier momento, de conformidad con la legislación aplicable.
Es posible que se solicite a los solicitantes que asistan a entrevistas de forma presencial o mediante videoconferencia. Asimismo, durante cada entrevista, los candidatos podrán estar obligados a presentar un documento de identidad válido emitido por el estado o por el gobierno.
Cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Su solicitud y candidatura no se evaluarán en función de la raza, el color, el sexo, la religión, el credo, la orientación sexual, la identidad de género, el origen nacional, la discapacidad, la información genética, el embarazo, la condición de veterano ni cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.
