Role – OCM Consultant
Levels- A to SM
Job Description
· Collaborate with Change Management Lead, Project Leads and Project Sponsors to determine change management scope and effort
· Apply Organization Change Management (OCM) framework, methodology and tools to create a change strategy to support adoption of the changes
· Conduct Change Impact Assessment (CIA) to identify key impacts, assess change readiness and identify key stakeholders
· Document all impacts of process or tool change to determine user support and resistance
· Develop a Change Management Plan to drive faster adoption and higher utilization of process/system changes
· Work with the Change Management Lead and Project Leads to ensure that change management activities are incorporated into overall project plan
· Support the design, development, delivery, and management of all engagement activities, including communications
· Demonstrate experience in using multiple digital communication channels to engage stakeholders and impacted users across geographies
· Ensure high quality and timely execution of communication plans and strategies by on time design and development of quality communication collaterals – Mailers/ newsletters/ posters/ flyers etc.
· Support training efforts by managing the development and deployment of training materials using effective training channels
· Work with key stakeholders to establish and maintain the commitment necessary to address workforce transition challenges that might arise and implement change deliverables
· Report project level status, metrics, issues, and risks on an ongoing basis to the Executive Leadership
Skills Required
· Experience and knowledge of change management principles, methodologies, and tools
· Team player with strong interpersonal skills and ability to take a leadership role when necessary
· Ability to quickly assimilate and apply new concepts, business models, etc.
· Ability to establish and maintain strong relationships
· Flexible and adaptable; able to work in ambiguous situations
· Excellent business, communications, and interpersonal skills
· Experience in CCA deployment (optional)
Experience
· 3 to 20 years of work experience (depending on level) at a Tier-1 consulting firm or in a corporate communications department
· Bachelor’s degree required. MBA or advanced degree in related specialization area preferred
· Experience implementing change management plans utilizing multiple communication tools and techniques
Preferred
Organization Change Management experience in one end-to-end ERP implementation program
Sobre a Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) é uma construtora de IA e fornecedora de serviços de tecnologia, criando a ponte entre o investimento em IA e o valor para as empresas por meio do desenvolvimento de soluções de IA completas para nossos clientes. Nossa profunda experiência em setores, processos e engenharia nos permite incorporar o contexto único de cada organização em sistemas tecnológicos que potencializam a capacidade humana, geram resultados tangíveis e mantêm empresas globais à frente em um mundo em rápida transformação. Saiba mais em cognizant.ai ou @cognizant.
A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.
Informações adicionais de emprego
Os candidatos podem ser obrigados a comparecer a entrevistas presenciais ou por videoconferência. Além disso, os candidatos podem ser obrigados a apresentar seu documento de identificação emitido pelo estado ou governo atual durante cada entrevista.
Embora nosso sistema permita a candidatura em todos os idiomas, o(s) idioma(s) e o(s) nível(is) de proficiência exigidos para o trabalho variam. No entanto, é necessário um nível básico de inglês para fins de comunicação em toda a empresa.
A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.
Se você tem uma deficiência que requer adaptações razoáveis para procurar uma vaga de emprego ou enviar uma candidatura, envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação e informações de contato.
