Role – OCM Consultant
Levels- A to SM
Job Description
· Collaborate with Change Management Lead, Project Leads and Project Sponsors to determine change management scope and effort
· Apply Organization Change Management (OCM) framework, methodology and tools to create a change strategy to support adoption of the changes
· Conduct Change Impact Assessment (CIA) to identify key impacts, assess change readiness and identify key stakeholders
· Document all impacts of process or tool change to determine user support and resistance
· Develop a Change Management Plan to drive faster adoption and higher utilization of process/system changes
· Work with the Change Management Lead and Project Leads to ensure that change management activities are incorporated into overall project plan
· Support the design, development, delivery, and management of all engagement activities, including communications
· Demonstrate experience in using multiple digital communication channels to engage stakeholders and impacted users across geographies
· Ensure high quality and timely execution of communication plans and strategies by on time design and development of quality communication collaterals – Mailers/ newsletters/ posters/ flyers etc.
· Support training efforts by managing the development and deployment of training materials using effective training channels
· Work with key stakeholders to establish and maintain the commitment necessary to address workforce transition challenges that might arise and implement change deliverables
· Report project level status, metrics, issues, and risks on an ongoing basis to the Executive Leadership
Skills Required
· Experience and knowledge of change management principles, methodologies, and tools
· Team player with strong interpersonal skills and ability to take a leadership role when necessary
· Ability to quickly assimilate and apply new concepts, business models, etc.
· Ability to establish and maintain strong relationships
· Flexible and adaptable; able to work in ambiguous situations
· Excellent business, communications, and interpersonal skills
· Experience in CCA deployment (optional)
Experience
· 3 to 20 years of work experience (depending on level) at a Tier-1 consulting firm or in a corporate communications department
· Bachelor’s degree required. MBA or advanced degree in related specialization area preferred
· Experience implementing change management plans utilizing multiple communication tools and techniques
Preferred
Organization Change Management experience in one end-to-end ERP implementation program
Über Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) i ist ein Technologiedienstleister und Entwickler von KI-Lösungen. Wir schlagen die Brücke zwischen KI-Investitionen und echtem unternehmerischem Mehrwert, indem wir ganzheitliche Full-Stack-KI-Lösungen für unsere Kunden entwickeln. Mit unserer fundierten Branchen-, Prozess- und Engineering-Expertise integrieren wir die spezifischen Anforderungen von Unternehmen passgenau in Technologiesysteme. So entfalten wir das menschliche Potenzial, erzielen greifbare Ergebnisse und sichern globalen Unternehmen in einer sich rasant wandelnden Welt den entscheidenden Vorsprung. Erfahren Sie mehr unter cognizant.ai oder @cognizant.
Zusätzliche Informationen zur Beschäftigung
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Cognizant ist ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit. Ihre Bewerbung und Kandidatur werden nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Geschlecht, Religion, Glaubensbekenntnis, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung, genetischen Informationen, Schwangerschaft, Veteranenstatus oder sonstiger durch bundes‑, landes‑ oder kommunalrechtliche Vorschriften geschützter Merkmale berücksichtigt oder abgelehnt.
