Job Summary
We are looking for a Manual Quality Assurance Engineer to join our fast growing Delivery Team. You will help test automation agents and workflows across customer environments support quality for artificial intelligence and non artificial intelligence agents guide clients during test sessions provide Level 1 support and ensure high quality delivery in a fast moving and varied environment.
Responsibilities
Your day to day responsibilities Perform manual testing of automation agents and end to end workflows Review functional requirements and create clear structured test cases Execute test sessions directly with customers assisting them during validation Provide Level 1 support identifying issues answering questions and escalating appropriately Identify document and track defects with precise reproduction details Support regression testing and validation before go live Collaborate closely with developers business analysts and product teams Contribute to continuous quality improvement across the Delivery practice You will know you are successful if You independently execute testing cycles that deliver reliable high quality agents to customers You maintain outstanding standards in documentation clarity of communication and defect reporting Customers feel supported well guided and confident during test sessions What makes you a great fit Must haves Excellent English C1 plus with exceptional written and verbal communication Prior experience as a Manual Quality Assurance professional in an Agile environment Strong understanding of Quality Assurance methodologies test case design and defect management Ability to work independently and take ownership of testing deliverables High attention to detail and strong analytical thinking Comfortable interacting directly with customers in testing and support contexts Nice to haves Experience testing browser based workflows Familiarity with automation concepts robotic process automation or scripting Understanding of REST application programming interfaces or system integrations Interest in artificial intelligence agents and prompt engineering Exposure to continuous testing or continuous integration and continuous delivery pipelines
Sobre a Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) é uma construtora de IA e fornecedora de serviços de tecnologia, criando a ponte entre o investimento em IA e o valor para as empresas por meio do desenvolvimento de soluções de IA completas para nossos clientes. Nossa profunda experiência em setores, processos e engenharia nos permite incorporar o contexto único de cada organização em sistemas tecnológicos que potencializam a capacidade humana, geram resultados tangíveis e mantêm empresas globais à frente em um mundo em rápida transformação. Saiba mais em cognizant.ai ou @cognizant.
A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.
Informações adicionais de emprego
Os candidatos podem ser obrigados a comparecer a entrevistas presenciais ou por videoconferência. Além disso, os candidatos podem ser obrigados a apresentar seu documento de identificação emitido pelo estado ou governo atual durante cada entrevista.
Embora nosso sistema permita a candidatura em todos os idiomas, o(s) idioma(s) e o(s) nível(is) de proficiência exigidos para o trabalho variam. No entanto, é necessário um nível básico de inglês para fins de comunicação em toda a empresa.
A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.
Se você tem uma deficiência que requer adaptações razoáveis para procurar uma vaga de emprego ou enviar uma candidatura, envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação e informações de contato.
