Job Summary
We are looking for a Manual Quality Assurance Engineer to join our fast growing Delivery Team. You will help test automation agents and workflows across customer environments support quality for artificial intelligence and non artificial intelligence agents guide clients during test sessions provide Level 1 support and ensure high quality delivery in a fast moving and varied environment.
Responsibilities
Your day to day responsibilities Perform manual testing of automation agents and end to end workflows Review functional requirements and create clear structured test cases Execute test sessions directly with customers assisting them during validation Provide Level 1 support identifying issues answering questions and escalating appropriately Identify document and track defects with precise reproduction details Support regression testing and validation before go live Collaborate closely with developers business analysts and product teams Contribute to continuous quality improvement across the Delivery practice You will know you are successful if You independently execute testing cycles that deliver reliable high quality agents to customers You maintain outstanding standards in documentation clarity of communication and defect reporting Customers feel supported well guided and confident during test sessions What makes you a great fit Must haves Excellent English C1 plus with exceptional written and verbal communication Prior experience as a Manual Quality Assurance professional in an Agile environment Strong understanding of Quality Assurance methodologies test case design and defect management Ability to work independently and take ownership of testing deliverables High attention to detail and strong analytical thinking Comfortable interacting directly with customers in testing and support contexts Nice to haves Experience testing browser based workflows Familiarity with automation concepts robotic process automation or scripting Understanding of REST application programming interfaces or system integrations Interest in artificial intelligence agents and prompt engineering Exposure to continuous testing or continuous integration and continuous delivery pipelines
À propos de Cognizant
Cognizant (NASDAQ : CTSH) est un AI Builder et une entreprise de services numériques (ESN) élaborant des solutions complètes d’IA maximisant les investissements pour des résultats concrets. Sa profonde expertise des métiers, des processus et des technologies lui permet d’intégrer dans les systèmes technologiques le contexte unique de chaque organisation de l’ingénierie à la production à l’échelle. Son objectif : améliorer l’efficacité des équipes, créer de la valeur et permettre aux grandes entreprises de rester performantes dans un monde qui évolue rapidement. Pour en savoir plus : cognizant.ai ou @cognizant.
Renseignments suppplémentaires sur l'emploi
Les informations relatives à la rémunération du poste à pourvoir dépendent de la date de publication de l’offre de poste. Cognizant se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, sous réserve des lois applicables.
Cognizant est un employeur soucieux de l'égalité des chances entre candidats. Votre candidature sera étudiée indépendamment de votre race, couleur, sexe, religion, croyances, orientation sexuelle, identité de genre, origine, handicap, informations génétiques, grossesse, statut d'ancien militaire ou de toute autre critère jugé discriminant par les lois européennes ou françaises.
Vous êtes porteur d'un handicap, vous pouvez-nous contacter par courriel [email protected] si vous souhaitez préciser les aménagements nécessaires pour le poste ou les entretiens à venir.
Les candidats peuvent être invités à participer à des entretiens en face à face ou par vidéoconférence. En outre, les candidats peuvent être amenés à présenter une carte d'identité valide lors de chaque entretien.
