Job Summary
Business Intelligence & Data Integration Platform Administrator -
Responsibilities
Serve as the primary onsite point of contact for Business Intelligence (BI) Data Integration and Analytics platforms.
Coordinate daily operational activities between business users data engineering teams BI developers offshore support teams and platform vendors.
Monitor the health performance availability and capacity of BI and Data Integration platforms to ensure SLA compliance.
Manage user provisioning access controls security groups workspace administration and role-based permissions.
Oversee data pipeline operations ETL/ELT job monitoring workflow scheduling and batch process execution.
Lead incident management activities coordinate issue resolution and provide timely communication to business stakeholders.
Perform root cause analysis on data failures report discrepancies integration issues and platform outages to prevent recurrence.
Coordinate production deployments platform upgrades patching and release activities with development and infrastructure teams.
Ensure data platform security governance compliance and audit requirements are consistently met.
Monitor data quality data refresh schedules warehouse utilization and integration service performance.
Collaborate with cloud infrastructure database and network teams to resolve cross-platform dependencies and optimize performance.
Develop and maintain operational runbooks knowledge articles support procedures and platform documentation.
Generate operational dashboards service metrics platform utilization reports and executive status updates.
Identify automation opportunities drive continuous improvement initiatives and enhance platform stability scalability and operational efficiency.
Support disaster recovery failover testing backup validation and business continuity activities for analytics and integration platforms.
Provide technical leadership and operational guidance to offshore support teams ensuring high-quality support and adherence to support processes.
Preferred Profile
Strong experience supporting enterprise Data Warehousing BI Analytics and Data Integration platforms.
Knowledge of SQL ETL/ELT processes data pipelines cloud platforms (AWS/Azure/GCP) and data governance practices.
Experience working within an ITIL-based support model including Incident Problem Change and Release Management.
Excellent stakeholder management communication and coordination skills in a global delivery environment.
Sobre a Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) é uma construtora de IA e fornecedora de serviços de tecnologia, criando a ponte entre o investimento em IA e o valor para as empresas por meio do desenvolvimento de soluções de IA completas para nossos clientes. Nossa profunda experiência em setores, processos e engenharia nos permite incorporar o contexto único de cada organização em sistemas tecnológicos que potencializam a capacidade humana, geram resultados tangíveis e mantêm empresas globais à frente em um mundo em rápida transformação. Saiba mais em cognizant.ai ou @cognizant.
A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.
Informações adicionais de emprego
Os candidatos podem ser obrigados a comparecer a entrevistas presenciais ou por videoconferência. Além disso, os candidatos podem ser obrigados a apresentar seu documento de identificação emitido pelo estado ou governo atual durante cada entrevista.
Embora nosso sistema permita a candidatura em todos os idiomas, o(s) idioma(s) e o(s) nível(is) de proficiência exigidos para o trabalho variam. No entanto, é necessário um nível básico de inglês para fins de comunicação em toda a empresa.
A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.
Se você tem uma deficiência que requer adaptações razoáveis para procurar uma vaga de emprego ou enviar uma candidatura, envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação e informações de contato.
