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Quadient Lead (Hybrid)

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*Please note, this role is not able to offer visa transfer or sponsorship now or in the future

As a Quadient lead you will make an impact as the primary point of contact for all quadient domain-related queries and issues. You will be a valued member of the team and work collaboratively with management, team members and client.

Based on this role’s business requirements, this is an onsite position, it will require you to be onsite as well as on call on the weekends. Regardless of your working arrangement, we are here to support a healthy work-life balance though our various wellbeing programs.

The working arrangements for this role are accurate as of the date of posting. This may change based on the project you’re engaged in, as well as business and client requirements. Rest assured; we will always be clear about role expectations.

Location: Mississauga, Ontario (Hybrid)

Role & Responsibilities:

  • Design customer communications and document processing workflows using Quadient Inspire. (Designer, Interactive & Inspire Automation / Scaler)
  • Strong expertise in Quadient interactive is must. The role will be primarily focused on Quadient Interactive, with the majority of day‑to‑day activities centered on authoring, managing, and supporting content within the Interactive platform.
  • Develop and configure Quadient Inspire applications and templates to ensure efficient and effective document production.
  • Write, maintain, and optimize scripts and code to automate document processing and data extraction tasks utilizing configuration driven design methodologies.
  • Conduct thorough testing and debugging of Quadient Inspire solutions to ensure high-quality and error-free output.
  • Troubleshoot and resolve issues related to document composition, formatting, data integration, and output generation.
  • Integrate Quadient Inspire with other systems and platforms, such as CRM, ERP, or other content management systems.
  • Provide guidance and support to end-users on Quadient Inspire functionalities, best practices, and troubleshooting.
  • Identify process improvement opportunities and propose innovative solutions to enhance efficiency and effectiveness.
  • Maintain documentation and version control of Quadient Inspire applications, templates, and configurations.

Required Skills:

  • 8 + years of relevant work experience
  • Strong background in Quadient Inspire implementation and development.
  • In-depth knowledge and hands-on experience with Quadient Inspire Designer, Inspire Automation or Scaler, and Interactive modules.
  • Proficiency in scripting and coding languages used in Quadient Inspire, such as Groovy, JavaScript, XML, JSON, SQL.
  • Strong understanding of document composition, data extraction, and document management concepts.
  • Experience with data integration and data mapping using Quadient Inspire or similar tools.
  • Familiarity with postal regulations and best practices in mail preparation and output generation.
  • Strong communication and interpersonal skills to communicate concepts to both technical and non-technical audiences.
  • Knowledge of other customer communications platforms or document management systems.
  • Familiarity with Agile methodologies and project management tools is desirable.
  • Self-motivated and proactive, with a continuous improvement mindset.

The annual salary for this position is between $74,250 – $117,500 depending on experience and other qualifications of the successful candidate.

This position is also eligible for Cognizant’s discretionary annual incentive program, based on performance and subject to the terms of Cognizant’s applicable plans.

Benefits: Cognizant offers the following benefits for this position, subject to applicable eligibility requirements:

· Medical/Dental/Vision/Life Insurance

· Paid holidays plus Paid Time Off

· 401(k) plan and contributions

· Long-term/Short-term Disability

· Paid Parental Leave

· Employee Stock Purchase Plan

Disclaimer: The salary, other compensation, and benefits information is accurate as of the date of this posting. Cognizant reserves the right to modify this information at any time, subject to applicable law.


Ce que nous offrons

  • La possibilité d’avoir une carrière avec un impact. Ici, vous avez la possibilité de partager vos idées transformatrices pour aider notre entreprise et nos clients à améliorer le quotidien de tous.
  • Prenez votre carrière en main grâce à notre écosystème d'apprentissage et de développement. Et lorsque vos ambitions changent ou que nous vous offrons de nouvelles occasions, nous vous aidons à pivoter en vous proposant des formations et des conseils pour trouver des postes qui pourraient mieux vous convenir.
  • L’occasion de s'épanouir au sein d’une communauté diversifiée. Nous célébrons les expériences et perspectives d’autrui et encourageons un sentiment d'appartenance à travers nos groupes d'affinité et nos initiatives en matière de diversité et d'inclusion.
  • Rémunération compétitive qui comprend un salaire concurrentiel et une pension avec des contributions équivalentes.
  • Des prestations de soins de santé et financières flexibles pour vous soutenir, ainsi que vos personnes à charge admissibles, dès le premier jour au travail.
  • Une vraie conciliation travail-vie personnelle. Nous offrons des vacances, des modalités de travail flexibles, des occasions de bénévolat, des événements sociaux et bien d’autres afin que vous puissiez être au mieux.

À propos de nous
Cognizant (NASDAQ : CTSH) est un concepteur d’IA et un fournisseur de services technologiques. Avec notre gamme de solutions IA full-stack, nous accompagnons nos clients au carrefour de l’investissement dans l’IA et de la valeur ajoutée. Notre grande expertise sectorielle, des processus et de l’ingénierie nous permet de convertir le contexte propre à chaque entreprise en systèmes technologiques amplificateurs du potentiel humain, générateurs de résultats tangibles et garants de l’avantage des acteurs internationaux dans un monde en constante évolution. Découvrez notre méthode sur www.cognizant.com ou suivez @cognizant.

Renseignments suppplémentaires sur l'emploi
Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, de l'information génétique, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée telle que décrite par les lois fédérales, provinciales ou locales.

Si vous avez un handicap qui nécessite un aménagement raisonnable pour rechercher une offre d'emploi ou poser une candidature, envoyiez un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.

Les exigences linguistiques varient selon les postes, mais nous demandons à tous les candidats d’avoir une connaissance de base de l’anglais afin de faciliter les communications internes à l’échelle de l’entreprise. Pour les postes basés au Québec, une maîtrise de l’anglais est requise puisque vous fournirez des services et collaborerez avec des parties prenantes situées hors de la province, qui ne parlent pas nécessairement le français. 

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