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Infra. Architect

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Job Summary

This position requires an experienced Infra Architect with 10 to 12 years of expertise in ServiceNow TSM and ITSM. The role involves designing and implementing scalable infrastructure solutions while ensuring alignment with business objectives. The candidate will work in a hybrid model during day shifts contributing to critical projects in store operations and real estate domains.


Responsibilities

  • Design and implement scalable infrastructure solutions using ServiceNow TSM and ITSM to meet organizational needs and objectives.
  • Collaborate with cross-functional teams to ensure seamless integration of ServiceNow modules with existing systems.
  • Analyze business requirements and translate them into technical specifications for infrastructure development.
  • Provide technical expertise in ServiceNow ITSM and TSM to optimize workflows and enhance operational efficiency.
  • Develop and maintain documentation for infrastructure designs configurations and processes to ensure knowledge sharing and compliance.
  • Conduct regular assessments of infrastructure performance and recommend improvements to enhance reliability and scalability.
  • Troubleshoot and resolve complex technical issues related to ServiceNow modules to minimize downtime and disruptions.
  • Oversee the implementation of best practices for infrastructure security and data protection in alignment with company policies.
  • Work closely with stakeholders in store operations and real estate domains to understand their requirements and provide tailored solutions.
  • Ensure adherence to project timelines and deliverables while maintaining high-quality standards in infrastructure development.
  • Provide training and support to team members and end-users to maximize the utilization of ServiceNow tools.
  • Stay updated with the latest trends and advancements in ServiceNow technologies to drive innovation and continuous improvement.
  • Collaborate in a hybrid work model ensuring effective communication and productivity during day shifts. Qualifications
  • Possess strong expertise in ServiceNow TSM and ITSM with a proven track record of successful implementations.
  • Demonstrate a solid understanding of infrastructure design principles and best practices.
  • Exhibit excellent analytical and problem-solving skills to address complex technical challenges.
  • Have experience in store operations and real estate domains which is considered a valuable asset.
  • Showcase effective communication and collaboration skills to work with diverse teams and stakeholders.
  • Display proficiency in documentation and knowledge-sharing practices to ensure project transparency.
  • Maintain a proactive approach to learning and adapting to new technologies and methodologies.

  • À propos de Cognizant 
    Cognizant (NASDAQ : CTSH) est un AI Builder et une entreprise de services numériques (ESN) élaborant des solutions complètes d’IA maximisant les investissements pour des résultats concrets. Sa profonde expertise des métiers, des processus et des technologies lui permet d’intégrer dans les systèmes technologiques le contexte unique de chaque organisation de l’ingénierie à la production à l’échelle. Son objectif : améliorer l’efficacité des équipes, créer de la valeur et permettre aux grandes entreprises de rester performantes dans un monde qui évolue rapidement. Pour en savoir plus : cognizant.ai ou @cognizant. 

     

    Renseignments suppplémentaires sur l'emploi
    Les informations sur la rémunération sont exactes à la date de publication. Cognizant se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, conformément aux lois applicables.

    Les exigences linguistiques varient selon les postes, mais nous demandons à tous les candidats d’avoir une connaissance de base de l’anglais afin de faciliter les communications internes à l’échelle de l’entreprise. Pour les postes basés au Québec, une maîtrise de l’anglais est requise puisque vous fournirez des services et collaborerez avec des parties prenantes situées hors de la province, qui ne parlent pas nécessairement le français. 

    Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, de l'information génétique, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée telle que décrite par les lois fédérales, provinciales ou locales.

    Si vous avez un handicap qui nécessite un aménagement raisonnable pour rechercher une offre d'emploi ou poser une candidature, envoyiez un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.

    Des avantages sociaux qui font la différence

    Notre programme d’avantages sociaux est conçu en pensant à vous—afin que vous puissiez profiter d’une vie équilibrée, saine et épanouissante.

    un dessin au trait bleu d’une plante à feuilles

    Bien-être financier

    Nous révisons régulièrement les données du marché afin d’assurer que la rémunération reflète la valeur que vous apportez. Vos avantages vont au‑delà du salaire et peuvent inclure des régimes de retraite avec cotisations de contrepartie, des formations financières, etc.

    Stay Healthy Midnight Blue RGB

    Bien-être physique et mental

    Nous vous encourageons à prioriser votre bien‑être grâce aux congés rémunérés, au travail flexible lorsque possible, aux régimes de soins de santé, à la counseling clinique, à notre programme d’alliance en santé mentale, et plus encore.

    Build The Career You Want Midnight Blue RGB

    Votre carrière, à votre façon

    Avec plus de 350 000 rôles chez Cognizant, vous aurez l’occasion d’explorer de nouvelles technologies, de nouveaux secteurs et de nouveaux lieux—et de développer les compétences dont vous avez besoin pour faire évoluer votre carrière.

    Making A Meaningful Impact Midnight Blue RGB

    Un impact concret

    Pensez aux marques sur lesquelles vous comptez au quotidien. Il y a de fortes chances qu’elles comptent aussi sur nous pour renforcer leur entreprise. Ici, vous transformerez des idées audacieuses en solutions qui améliorent la vie des gens à travers le monde.

    Vous n’avez pas trouvé la bonne opportunité?

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