Job Summary
This position requires an experienced Infra Architect with 10 to 12 years of expertise in ServiceNow TSM and ITSM. The role involves designing and implementing scalable infrastructure solutions while ensuring alignment with business objectives. The candidate will work in a hybrid model during day shifts contributing to critical projects in store operations and real estate domains.
Responsibilities
Design and implement scalable infrastructure solutions using ServiceNow TSM and ITSM to meet organizational needs and objectives.Collaborate with cross-functional teams to ensure seamless integration of ServiceNow modules with existing systems.Analyze business requirements and translate them into technical specifications for infrastructure development.Provide technical expertise in ServiceNow ITSM and TSM to optimize workflows and enhance operational efficiency.Develop and maintain documentation for infrastructure designs configurations and processes to ensure knowledge sharing and compliance.Conduct regular assessments of infrastructure performance and recommend improvements to enhance reliability and scalability.Troubleshoot and resolve complex technical issues related to ServiceNow modules to minimize downtime and disruptions.Oversee the implementation of best practices for infrastructure security and data protection in alignment with company policies.Work closely with stakeholders in store operations and real estate domains to understand their requirements and provide tailored solutions.Ensure adherence to project timelines and deliverables while maintaining high-quality standards in infrastructure development.Provide training and support to team members and end-users to maximize the utilization of ServiceNow tools.Stay updated with the latest trends and advancements in ServiceNow technologies to drive innovation and continuous improvement.Collaborate in a hybrid work model ensuring effective communication and productivity during day shifts. QualificationsPossess strong expertise in ServiceNow TSM and ITSM with a proven track record of successful implementations.Demonstrate a solid understanding of infrastructure design principles and best practices.Exhibit excellent analytical and problem-solving skills to address complex technical challenges.Have experience in store operations and real estate domains which is considered a valuable asset.Showcase effective communication and collaboration skills to work with diverse teams and stakeholders.Display proficiency in documentation and knowledge-sharing practices to ensure project transparency.Maintain a proactive approach to learning and adapting to new technologies and methodologies.
Über Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) i ist ein Technologiedienstleister und Entwickler von KI-Lösungen. Wir schlagen die Brücke zwischen KI-Investitionen und echtem unternehmerischem Mehrwert, indem wir ganzheitliche Full-Stack-KI-Lösungen für unsere Kunden entwickeln. Mit unserer fundierten Branchen-, Prozess- und Engineering-Expertise integrieren wir die spezifischen Anforderungen von Unternehmen passgenau in Technologiesysteme. So entfalten wir das menschliche Potenzial, erzielen greifbare Ergebnisse und sichern globalen Unternehmen in einer sich rasant wandelnden Welt den entscheidenden Vorsprung. Erfahren Sie mehr unter cognizant.ai oder @cognizant.
Zusätzliche Informationen zur Beschäftigung
Die Vergütungsinformationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieser Stellenausschreibung korrekt. Cognizant behält sich das Recht vor, diese Informationen jederzeit unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu ändern.
Bewerberinnen und Bewerber können verpflichtet sein, an Vorstellungsgesprächen persönlich oder per Videokonferenz teilzunehmen. Darüber hinaus kann es erforderlich sein, bei jedem Gespräch einen gültigen staatlichen Lichtbildausweis vorzulegen.
Cognizant ist ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit. Ihre Bewerbung und Kandidatur werden nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Geschlecht, Religion, Glaubensbekenntnis, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung, genetischen Informationen, Schwangerschaft, Veteranenstatus oder sonstiger durch bundes‑, landes‑ oder kommunalrechtliche Vorschriften geschützter Merkmale berücksichtigt oder abgelehnt.
