Job Summary
We are seeking a dedicated professional for the role of PE-Policy Servicing with 1 to 3 years of experience. The ideal candidate will have expertise in MS Office and a strong understanding of Life and Annuities Insurance. This is a work-from-office role with day shifts offering an opportunity to contribute to critical policy servicing operations.
Responsibilities
- Process and manage policy servicing requests with accuracy and efficiency to ensure customer satisfaction.
- Maintain and update policyholder records in compliance with company standards and regulatory requirements.
- Collaborate with internal teams to resolve policy-related queries and discrepancies in a timely manner.
- Utilize MS Office tools to prepare analyze and present policy data and reports for internal and external stakeholders.
- Ensure adherence to established workflows and procedures to maintain operational excellence.
- Provide support in policy amendments endorsements and cancellations while ensuring compliance with Life and Annuities Insurance guidelines.
- Communicate effectively with clients and stakeholders to address policy-related concerns and provide clear resolutions.
- Conduct regular audits of policy data to ensure accuracy and identify areas for process improvement.
- Assist in the development and implementation of best practices for policy servicing operations.
- Stay updated on industry trends and regulatory changes in Life and Annuities Insurance to ensure compliance and relevance.
- Participate in training sessions and workshops to enhance domain knowledge and technical skills.
- Contribute to team meetings and discussions to share insights and improve overall service quality.
- Support the companys mission to deliver exceptional service positively impacting customers and society.
Qualifications
- Demonstrate proficiency in MS Office tools including Word Excel and PowerPoint to manage and present data effectively.
- Possess a strong understanding of Life and Annuities Insurance including policy structures terms and regulatory requirements.
- Exhibit excellent communication and interpersonal skills to interact with clients and team members professionally.
- Showcase attention to detail and organizational skills to manage multiple tasks and meet deadlines.
- Display problem-solving abilities to address policy-related issues and provide effective solutions.
- Have a proactive approach to learning and adapting to new processes and technologies.
- Bring a customer-focused mindset to ensure high levels of satisfaction and trust in service delivery.
À propos de nous
Cognizant (NASDAQ: CTSH) est un concepteur d’IA et un fournisseur de services technologiques. Avec notre gamme de solutions IA full-stack, nous accompagnons nos clients au carrefour de l’investissement dans l’IA et de la valeur ajoutée. Notre grande expertise sectorielle, des processus et de l’ingénierie nous permet de convertir le contexte propre à chaque entreprise en systèmes technologiques amplificateurs du potentiel humain, générateurs de résultats tangibles et garants de l’avantage des acteurs internationaux dans un monde en constante évolution. Découvrez notre méthode sur www.cognizant.com ou suivez @cognizant.
Renseignments suppplémentaires sur l'emploi
Les informations sur la rémunération sont exactes à la date de publication. Cognizant se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, conformément aux lois applicables.
Les exigences linguistiques varient selon les postes, mais nous demandons à tous les candidats d’avoir une connaissance de base de l’anglais afin de faciliter les communications internes à l’échelle de l’entreprise. Pour les postes basés au Québec, une maîtrise de l’anglais est requise puisque vous fournirez des services et collaborerez avec des parties prenantes situées hors de la province, qui ne parlent pas nécessairement le français.
Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, de l'information génétique, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée telle que décrite par les lois fédérales, provinciales ou locales.
Si vous avez un handicap qui nécessite un aménagement raisonnable pour rechercher une offre d'emploi ou poser une candidature, envoyiez un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.