Job Summary
We are seeking a skilled IT Desktop Engineer with a strong background in desktop support and IT infrastructure management. The ideal candidate will have extensive experience in troubleshooting hardware and software issues, managing desktop environments, and providing exceptional technical support to end-users. This role requires a proactive individual who can work independently and collaboratively within a team to ensure the smooth operation of our IT systems.
Responsibilities
Provide technical support for desktop, laptop, and mobile devices.
Troubleshoot and resolve hardware and software issues.
Install, configure, and maintain operating systems and applications.
Manage user accounts and permissions.
Perform regular system updates and backups.
Ensure security compliance and implement best practices.
Collaborate with IT team members to improve system performance and reliability.
Document technical procedures and solutions.
Educational Qualification
Bachelor’s degree in computer science, Information Technology, or related field.
Minimum of 3 years of experience in desktop support or IT engineering.
Proficiency in Windows, macOS, and Linux operating systems.
Strong knowledge of networking protocols and hardware.
Excellent problem-solving and communication skills.
Ability to work independently and as part of a team.
Certifications such as CompTIA A+, Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate, or similar are a plus.
Essential Skills
Operating Systems: Proficiency in Windows, macOS
Networking: Understanding networking protocols, hardware, and troubleshooting network issues.
Software Management: Installing, configuring, and maintaining various software applications.
Hardware Knowledge: Familiarity with computer hardware components and peripherals.
Backup and Recovery: Implementing and managing backup solutions to ensure data integrity.
We offer:
- Extensive benefits package: Multisport Card, LuxMed medical healthcare including dental care, life insurance, cafeteria benefits,
- Office perks: dedicated space for gaming and wellness activities, kitchen equipped with snacks and drinks,
- Open-minded and multinational environment,
- Opportunity to be part of a global organization focused on development,
- Professional development and clear career path,
- Training & development opportunities including language courses.
For more information about us, visit Cognizant Poland.
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We are an equal-opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate based on race, religion, color, national origin, sex, gender, gender expression, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status.
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À propos de nous
Cognizant (NASDAQ: CTSH) est un concepteur d’IA et un fournisseur de services technologiques. Avec notre gamme de solutions IA full-stack, nous accompagnons nos clients au carrefour de l’investissement dans l’IA et de la valeur ajoutée. Notre grande expertise sectorielle, des processus et de l’ingénierie nous permet de convertir le contexte propre à chaque entreprise en systèmes technologiques amplificateurs du potentiel humain, générateurs de résultats tangibles et garants de l’avantage des acteurs internationaux dans un monde en constante évolution. Découvrez notre méthode sur www.cognizant.com ou suivez @cognizant.
Renseignments suppplémentaires sur l'emploi
Les informations sur la rémunération sont exactes à la date de publication. Cognizant se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, conformément aux lois applicables.
Les exigences linguistiques varient selon les postes, mais nous demandons à tous les candidats d’avoir une connaissance de base de l’anglais afin de faciliter les communications internes à l’échelle de l’entreprise. Pour les postes basés au Québec, une maîtrise de l’anglais est requise puisque vous fournirez des services et collaborerez avec des parties prenantes situées hors de la province, qui ne parlent pas nécessairement le français.
Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, de l'information génétique, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée telle que décrite par les lois fédérales, provinciales ou locales.
Si vous avez un handicap qui nécessite un aménagement raisonnable pour rechercher une offre d'emploi ou poser une candidature, envoyiez un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.
