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Identity and Access Management (IAM)- Operational Analyst

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Job Summary

Identity Access Management IAM Operational Analyst Role This role is a highly operational production facing position that provides critical day to day support for Ameriprise Bank FSBs Identity and Access Management IAM program The position is responsible for the accurate timely and auditable execution of access management processes that directly support bank operations regulatory compliance and risk management The role operates in a heavily audited environment requiring consistent adherence

Responsibilities

  • Job Description Identity Access Management IAM Operational Analyst Role
  • This role is a highly operational production facing position that provides critical day to day support for Ameriprise Bank FSBs Identity and Access Management IAM program
  • The position is responsible for the accurate timely and auditable execution of access management processes that directly support bank operations regulatory compliance and risk management
  • The role operates in a heavily audited environment requiring consistent adherence to documented procedures strong attention to detail and a clear understanding of control requirements
  • Accuracy repeatability and process discipline are essential as the work directly impacts user access security posture and audit outcomes
  • To be successful the individual must demonstrate excellent communication skills a high degree of personal accountability and the ability to work independently with minimal oversight
  • This role requires a self motivated professional who takes ownership of daily operational outcomes proactively manages workload and communicates clearly and effectively with both technical and business partners
  • While the role is operational in nature it also functions as a Business Systems Analyst supporting and enhancing internal tools used to execute IAM processes efficiently consistently and at scale
  • Core Operational Responsibilities Execute daily access management operations across approximately 80 Ameriprise Bank applications
  • Perform daily retrieval validation and reconciliation of user data from 52 external vendor systems
  • Create modify and remove user accounts in accordance with approved access requests and documented procedures
  • Perform expedited password resets to support business continuity and incident response
  • Ensure all activities meet audit compliance and control requirements
  • Maintain and update process and procedural documentation clearly communicating changes and expectations
  • Create and maintain integration and operational documentation for internally developed tools
  • Identify operational gaps inefficiencies or control weaknesses and take personal ownership in recommending and driving improvements
  • Knowledge Experience Success Characteristics Minimum 2 years of experience in an operational IAM security or IT support role
  • Demonstrated ability to work independently prioritize daily operational tasks and meet deadlines without constant direction
  • Strong sense of personal accountability for accuracy completeness and audit readiness of work products
  • Excellent written and verbal communication skills particularly for procedural documentation stakeholder updates and audit support
  • Experience documenting operational processes using BPMN 20
  • Working knowledge of ITSM processes and operational support models
  • Handson experience with Microsoft Access Excel SharePoint Power Automate and Power Applications
  • PowerShell Python Experience working with ServiceNow in an operational or ITSM capacity

Certifications Required

No

Primary skill: Identity and Access Management (IAM), Identity Mgmt & Governance, IdentityManager, Privilege Access Managment

Secondary skill: Microsoft Access, Excel, SharePoint, Power Automate and Power Applications, PowerShell Python

Work model

We strive to provide flexibility wherever possible. Based on this role’s business requirements, this is a onsite position at Minneapolis – MN open to qualified applicants in the United States. Regardless of your working arrangement, we are here to support a healthy work-life balance though our various wellbeing programs.

The working arrangements for this role are accurate as of the date of posting. This may change based on the project you’re engaged in, as well as business and client requirements. Rest assured; we will always be clear about role expectations.

NOTE:
Please note, this role is not able to offer visa transfer or sponsorship now or in the future.

Salary and Other Compensation:
The annual salary for this position is depending on experience and other qualifications of the successful candidate.

Benefits: Cognizant offers the following benefits for this position, subject to applicable eligibility requirements:
Medical/Dental/Vision/Life Insurance
Paid holidays plus Paid Time Off
401(k) plan and contributions
Long-term/Short-term Disability
Paid Parental Leave
Employee Stock Purchase Plan

Disclaimer: The salary, other compensation, and benefits information is accurate as of the date of this posting. Cognizant reserves the right to modify this information at any time, subject to applicable law.


Ce que nous offrons

  • La possibilité d’avoir une carrière avec un impact. Ici, vous avez la possibilité de partager vos idées transformatrices pour aider notre entreprise et nos clients à améliorer le quotidien de tous.
  • Prenez votre carrière en main grâce à notre écosystème d'apprentissage et de développement. Et lorsque vos ambitions changent ou que nous vous offrons de nouvelles occasions, nous vous aidons à pivoter en vous proposant des formations et des conseils pour trouver des postes qui pourraient mieux vous convenir.
  • L’occasion de s'épanouir au sein d’une communauté diversifiée. Nous célébrons les expériences et perspectives d’autrui et encourageons un sentiment d'appartenance à travers nos groupes d'affinité et nos initiatives en matière de diversité et d'inclusion.
  • Rémunération compétitive qui comprend un salaire concurrentiel et une pension avec des contributions équivalentes.
  • Des prestations de soins de santé et financières flexibles pour vous soutenir, ainsi que vos personnes à charge admissibles, dès le premier jour au travail.
  • Une vraie conciliation travail-vie personnelle. Nous offrons des vacances, des modalités de travail flexibles, des occasions de bénévolat, des événements sociaux et bien d’autres afin que vous puissiez être au mieux.

À propos de nous
Cognizant (NASDAQ : CTSH) est un concepteur d’IA et un fournisseur de services technologiques. Avec notre gamme de solutions IA full-stack, nous accompagnons nos clients au carrefour de l’investissement dans l’IA et de la valeur ajoutée. Notre grande expertise sectorielle, des processus et de l’ingénierie nous permet de convertir le contexte propre à chaque entreprise en systèmes technologiques amplificateurs du potentiel humain, générateurs de résultats tangibles et garants de l’avantage des acteurs internationaux dans un monde en constante évolution. Découvrez notre méthode sur www.cognizant.com ou suivez @cognizant.

Renseignments suppplémentaires sur l'emploi
Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, de l'information génétique, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée telle que décrite par les lois fédérales, provinciales ou locales.

Si vous avez un handicap qui nécessite un aménagement raisonnable pour rechercher une offre d'emploi ou poser une candidature, envoyiez un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.

Les exigences linguistiques varient selon les postes, mais nous demandons à tous les candidats d’avoir une connaissance de base de l’anglais afin de faciliter les communications internes à l’échelle de l’entreprise. Pour les postes basés au Québec, une maîtrise de l’anglais est requise puisque vous fournirez des services et collaborerez avec des parties prenantes situées hors de la province, qui ne parlent pas nécessairement le français. 

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