Role Overview
This is a technical operations and support role focused on maintaining the infrastructure for the School of Software Engineering (SWEdu). You are the technical "Engine Room" for the TL Seminar — both facilitator-led and self-study — and the publication pipeline for technical content across go/swedu. You ensure that senior facilitators and students have the artifacts, data, and support needed for a seamless learning experience.
01 PA-Driven Cohort Management & Facilitator Support
COHORT OPERATIONS
→ Own the operational lifecycle for Product Area (PA) facilitator-led cohorts.
→ Manage schedules, interest lists, and enrollment logistics end-to-end.
POST-CLASS ASSET MANAGEMENT
→ Following each live session, proactively organize all Meet-generated artifacts — recordings, transcripts, and attendance reports — into designated shared Drive folders for each cohort.
FACILITATOR ENABLEMENT
→ Provide senior SWE facilitators with updated project plans and technical guidance.
→ Act as the primary partner ensuring facilitators have the necessary artifacts to run their specific cohorts.
TECHNICAL SUPPORT
→ Serve as support lead for facilitators and students.
→ Troubleshoot issues within g3docs, Grow, and Google Meet.
02 Evaluation Automation & Data Strategy
PIPELINE MANAGEMENT
→ Oversee the automated survey dissemination pipeline for live cohorts and Grow self-study modules.
DATA INTEGRITY
→ Execute manual data processing steps (as documented in spreadsheet README tabs) to ensure results are correctly compiled into master evaluation sheets in Google Sheets.
REPORTING
→ Synthesize evaluation data to provide a clear view of program impact and learner sentiment for stakeholders.
03 Content Orchestration & Documentation (g3docs)
LIBRARY MAINTENANCE
→ Maintain the go/swedu technical library (Tech Talks, Design Live, etc.), ensuring all internal links are functional and the "Source of Truth" is preserved.
AI-ASSISTED PUBLISHING
→ Utilize Gemini and Cider Agent within g3docs to format transcripts, embed media, and generate concise, accurate summaries for technical talks.
INFRASTRUCTURE HEALTH
→ Manage the Grow self-study course infrastructure, ensuring video-based modules and survey triggers are fully functional.
04 Multimedia Maintenance & Artifact Custodianship
VIDEO POST-PRODUCTION
→ Perform essential editing (trimming and cuts) on raw recordings of design talks and classroom sessions prior to publication.
ARTIFACT CUSTODIANSHIP
→ Organize and archive scripts, transcripts, and video files in Google Drive to ensure long-term accessibility.
↳ Technical Tool Fluency
Google Workspace | Sheets (expert) · Drive · Docs · Slides · Calendar |
Google Internal Platforms | g3docs · Cider Agent · Grow Platform |
AI Tools | Gemini · Prompt Engineering · Document Automation |
Production Tools | Video editing software — basic trims and cuts |
↳ Role Transition & Continuity
To ensure a seamless onboarding experience, the successor will receive a consolidated Handover One-Pager as their primary entry point. This document includes:
→ Essential go-links and access points for the SWEdu content ecosystem.
→ Direct access to active cohort project plans and the Grow course infrastructure.
→ Links to existing READMEs for evaluation automation and technical publishing workflows.
$ Compensation & Benefits
$80,000 – $85,000
Annual salary depending on experience and qualifications. Also eligible for Cognizant's discretionary annual incentive program, based on performance and subject to the terms of Cognizant's applicable plans.
BENEFITS INCLUDE
● Medical / Dental / Vision | ● Life Insurance |
● Paid Holidays + PTO | ● 401(k) with Contributions |
● Long & Short-Term Disability | ● Paid Parental Leave |
● Employee Stock Purchase Plan | ● |
Legal & Eligibility
The salary, other compensation, and benefits information is accurate as of the date of this posting. Cognizant reserves the right to modify this information at any time, subject to applicable law.
LA County (only): Qualified applicants with arrest and/or conviction records will be considered for employment in accordance with applicable law.
Cognizant will only consider applicants for this position who are legally authorized to work in the United States without requiring company sponsorship now or at any time in the future.
Ce que nous offrons
- La possibilité d’avoir une carrière avec un impact. Ici, vous avez la possibilité de partager vos idées transformatrices pour aider notre entreprise et nos clients à améliorer le quotidien de tous.
- Prenez votre carrière en main grâce à notre écosystème d'apprentissage et de développement. Et lorsque vos ambitions changent ou que nous vous offrons de nouvelles occasions, nous vous aidons à pivoter en vous proposant des formations et des conseils pour trouver des postes qui pourraient mieux vous convenir.
- L’occasion de s'épanouir au sein d’une communauté diversifiée. Nous célébrons les expériences et perspectives d’autrui et encourageons un sentiment d'appartenance à travers nos groupes d'affinité et nos initiatives en matière de diversité et d'inclusion.
- Rémunération compétitive qui comprend un salaire concurrentiel et une pension avec des contributions équivalentes.
- Des prestations de soins de santé et financières flexibles pour vous soutenir, ainsi que vos personnes à charge admissibles, dès le premier jour au travail.
- Une vraie conciliation travail-vie personnelle. Nous offrons des vacances, des modalités de travail flexibles, des occasions de bénévolat, des événements sociaux et bien d’autres afin que vous puissiez être au mieux.
À propos de nous
Cognizant (NASDAQ : CTSH) est un concepteur d’IA et un fournisseur de services technologiques. Avec notre gamme de solutions IA full-stack, nous accompagnons nos clients au carrefour de l’investissement dans l’IA et de la valeur ajoutée. Notre grande expertise sectorielle, des processus et de l’ingénierie nous permet de convertir le contexte propre à chaque entreprise en systèmes technologiques amplificateurs du potentiel humain, générateurs de résultats tangibles et garants de l’avantage des acteurs internationaux dans un monde en constante évolution. Découvrez notre méthode sur www.cognizant.com ou suivez @cognizant.
Renseignments suppplémentaires sur l'emploi
Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, de l'information génétique, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée telle que décrite par les lois fédérales, provinciales ou locales.
Si vous avez un handicap qui nécessite un aménagement raisonnable pour rechercher une offre d'emploi ou poser une candidature, envoyiez un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.
Les exigences linguistiques varient selon les postes, mais nous demandons à tous les candidats d’avoir une connaissance de base de l’anglais afin de faciliter les communications internes à l’échelle de l’entreprise. Pour les postes basés au Québec, une maîtrise de l’anglais est requise puisque vous fournirez des services et collaborerez avec des parties prenantes situées hors de la province, qui ne parlent pas nécessairement le français.