Role : Agentic AI & Copilot Studio Developer
Location: Pan India
Exp - 6 to 9 Yrs
- Design and develop intelligent agents using Microsoft Copilot Studio for enterprise automation and conversational AI use cases.
- Build multi-turn dialog flows, adaptive cards, and topic-based conversation design with fallback and escalation handling.
- Configure and extend agents with custom connectors, Power Automate flows, and REST API integrations for backend orchestration.
- Implement agentic AI workflows using autonomous triggers, action chaining, and goal-based task execution patterns.
- Integrate Copilot Studio agents with Microsoft 365 channels — Teams, SharePoint, Outlook, and Power Pages portals.
- Connect agents to enterprise data sources via Microsoft Graph connectors, Dataverse, and third-party APIs for grounded responses.
- Apply Generative AI capabilities within Copilot Studio including generative answers, AI Builder models, and prompt customization.
- Work with Azure AI Foundry / Azure OpenAI Service for custom LLM integrations beyond native Copilot Studio capabilities.
- Configure agent governance — topic-level access control, DLP policies, audit logging, and Purview compliance integration.
- Implement RAG (Retrieval-Augmented Generation) patterns using SharePoint, Dataverse, or Azure AI Search as knowledge sources.
- Design and orchestrate multi-agent workflows using LangChain / LangGraph or Copilot Studio's agent handoff capabilities.
- Monitor agent performance using Copilot analytics, CSAT metrics, and conversation transcripts for continuous improvement.
- Collaborate with enterprise architects to align agent design with M365 Copilot extensibility and organizational AI governance policies.
À propos de Cognizant
Cognizant (NASDAQ : CTSH) est un AI Builder et une entreprise de services numériques (ESN) élaborant des solutions complètes d’IA maximisant les investissements pour des résultats concrets. Sa profonde expertise des métiers, des processus et des technologies lui permet d’intégrer dans les systèmes technologiques le contexte unique de chaque organisation de l’ingénierie à la production à l’échelle. Son objectif : améliorer l’efficacité des équipes, créer de la valeur et permettre aux grandes entreprises de rester performantes dans un monde qui évolue rapidement. Pour en savoir plus : cognizant.ai ou @cognizant.
Renseignments suppplémentaires sur l'emploi
Les informations sur la rémunération sont exactes à la date de publication. Cognizant se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, conformément aux lois applicables.
Les exigences linguistiques varient selon les postes, mais nous demandons à tous les candidats d’avoir une connaissance de base de l’anglais afin de faciliter les communications internes à l’échelle de l’entreprise. Pour les postes basés au Québec, une maîtrise de l’anglais est requise puisque vous fournirez des services et collaborerez avec des parties prenantes situées hors de la province, qui ne parlent pas nécessairement le français.
Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, de l'information génétique, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée telle que décrite par les lois fédérales, provinciales ou locales.
Si vous avez un handicap qui nécessite un aménagement raisonnable pour rechercher une offre d'emploi ou poser une candidature, envoyiez un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.
