Role : Agentic AI & Copilot Studio Developer
Location: Pan India
Exp - 6 to 9 Yrs
- Design and develop intelligent agents using Microsoft Copilot Studio for enterprise automation and conversational AI use cases.
- Build multi-turn dialog flows, adaptive cards, and topic-based conversation design with fallback and escalation handling.
- Configure and extend agents with custom connectors, Power Automate flows, and REST API integrations for backend orchestration.
- Implement agentic AI workflows using autonomous triggers, action chaining, and goal-based task execution patterns.
- Integrate Copilot Studio agents with Microsoft 365 channels — Teams, SharePoint, Outlook, and Power Pages portals.
- Connect agents to enterprise data sources via Microsoft Graph connectors, Dataverse, and third-party APIs for grounded responses.
- Apply Generative AI capabilities within Copilot Studio including generative answers, AI Builder models, and prompt customization.
- Work with Azure AI Foundry / Azure OpenAI Service for custom LLM integrations beyond native Copilot Studio capabilities.
- Configure agent governance — topic-level access control, DLP policies, audit logging, and Purview compliance integration.
- Implement RAG (Retrieval-Augmented Generation) patterns using SharePoint, Dataverse, or Azure AI Search as knowledge sources.
- Design and orchestrate multi-agent workflows using LangChain / LangGraph or Copilot Studio's agent handoff capabilities.
- Monitor agent performance using Copilot analytics, CSAT metrics, and conversation transcripts for continuous improvement.
- Collaborate with enterprise architects to align agent design with M365 Copilot extensibility and organizational AI governance policies.
Acerca de Cognizant
Cognizant (Nasdaq: CTSH) es un creador de soluciones de IA y proveedor de servicios tecnológicos que conecta la inversión en IA con el valor empresarial mediante el desarrollo de soluciones de IA full‑stack para sus clientes. Su profundo conocimiento de la industria, junto con su experiencia en procesos e ingeniería, permite incorporar el contexto único de cada organización en sistemas tecnológicos que amplifican el potencial humano, generan resultados tangibles y mantienen a las empresas a la vanguardia en un entorno en constante cambio. Más información en cognizant.ai o @cognizant.
Información adicional sobre el empleo
La información sobre la compensación es exacta en la fecha de publicación de este anuncio. Cognizant se reserva el derecho de modificar esta información en cualquier momento, de conformidad con la legislación aplicable.
Es posible que se solicite a los solicitantes que asistan a entrevistas de forma presencial o mediante videoconferencia. Asimismo, durante cada entrevista, los candidatos podrán estar obligados a presentar un documento de identidad válido emitido por el estado o por el gobierno.
Cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Su solicitud y candidatura no se evaluarán en función de la raza, el color, el sexo, la religión, el credo, la orientación sexual, la identidad de género, el origen nacional, la discapacidad, la información genética, el embarazo, la condición de veterano ni cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.
