Job Title: ServiceNow Pre-sales and Solutions executive - Business Development
Location: Chennai, Bangalore, Hyderabad
Hire Type: Full Time
Experience Level: -9 - 15 years
Job Summary:
We are seeking an experienced ServiceNow Solution Architect (Presales) to join our ServiceNow business Group. In this role, you will be responsible for leading the presales activities, working closely with the sales, bid and account team. You will act as a technical expert during the sales cycle, showcasing the capabilities of ServiceNow, designing solutions and ensuring that the proposed solution aligns with the client’s business needs. The ideal candidate will have extensive experience in designing and implementing enterprise-level solutions using ServiceNow.
Key Responsibilities:
- Collaborate with sales, account and other stakeholders to understand customer requirements, and design tailored ServiceNow solutions that addresses the business challenges and maximize value
- Lead the response to the RFP’s/RFI’s by providing detailed technical inputs and creating solution deliverables
- Work with sales and bid teams to develop technical proposals and ensure alignment between proposed solutions and customer requirements
- Participate in customer workshops, bid defense activities
- Stay updated on ServiceNow product releases, competitive landscape, and industry trends to effectively position the ServiceNow solutions
- Conduct detailed DEMO’s/presentations during the client visit and effectively communicate how ServiceNow can address their business challenges
Technical Skills:
- 9+ years of experience in ServiceNow presales
- Strong experience with ServiceNow platform including modules like ITSM, ITOM, SPM, HRSD, CSM & more
- Proficiency in developing & delivering client presentations and POC’s
- Ability to design and document solutions that complement customer requirements and existing technology landscape
- Familiarity with cloud technologies and infrastructure with an understanding of how ServiceNow solutions integrate with these platforms
- ServiceNow/Other certifications
- ServiceNow System Administrator (Preferred)
- ITIL V3/4 Foundation (Preferred)
- Certified implementation specialist (Desired)
Soft Skills:
- Excellent communication skills
- Presentation skills
- Analytical thinking and problem solving
- Ability to work collaboratively
- Ability to work in fast paced environment
Why Cognizant SNBG:
- ServiceNow Global Elite Partner
- Collaborative and supporting Environment
- Work with industry leaders
- Opportunity for career growth and professional development
À savoir avant de postuler
- Autorisation de travail: Cognizant ne prendra en considération que les candidats à ce poste qui sont légalement autorisés à travailler au Canada sans avoir besoin d'un parrainage de l'employeur, aujourd'hui ou à l'avenir.
- Mesures d’adaptation: Si vous avez un handicap qui nécessite des mesures d’adaptation raisonnable pour effectuer une recherche d’emploi ou poser une candidature, veuillez envoyer un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.
- L’IA dans notre processus de recrutement: Nous utilisons des outils d'intelligence artificielle (IA) pour trier et évaluer les candidatures efficacement. Notre équipe examine ensuite les candidatures et décide qui passe à l’étape suivante.
- Poste à pourvoir: Sauf indication contraire, ce poste est actuellement vacant et nous cherchons à le pourvoir.
- Exigences linguistiques: Nous demandons à tous les candidats de posséder une connaissance de base de l’anglais afin de faciliter les communications internes. Pour les postes au Québec, la capacité à communiquer efficacement en anglais est requise car vous fournirez des services à et collaborerez avec des parties prenantes anglophones situées hors de la province.
- Inclusion: Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, des renseignements génétiques, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée par les lois fédérales, provinciales ou locales.
À propos de Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) est un AI Builder et une entreprise de services numériques (ESN) élaborant des solutions complètes d’IA maximisant les investissements pour des résultats concrets. Sa profonde expertise des métiers, des processus et des technologies lui permet d’intégrer dans les systèmes technologiques le contexte unique de chaque organisation de l’ingénierie à la production à l’échelle. Son objectif: améliorer l’efficacité des équipes, créer de la valeur et permettre aux grandes entreprises de rester performantes dans un monde qui évolue rapidement. Pour en savoir plus: cognizant.ai ou @cognizant.
