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Client Relationship Manager- Banking Financial Services

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About Cognizant

Cognizant (Nasdaq: CTSH) is an AI Builder and technology services provider, building the bridge between AI investment and enterprise value by building full-stack AI solutions for our clients. Our deep industry, process and engineering expertise enables us to build an organization’s unique context into technology systems that amplify human potential, realize tangible returns and keep global enterprises ahead in a fast-changing world. See how at www.cognizant.com or @cognizant.

Cognizant in Asia Pacific

In Asia Pacific (APAC), Cognizant has a strong presence in key growth markets including Australia, Singapore, Malaysia, India, Japan, China, Hong Kong, the UAE, Philippines and Saudi Arabia. It has grown rapidly in these regions and is now poised for exponential growth. We are seeking leaders with a trailblazing track record of growth to fuel this story.

Your passion, integrity and experience are integral to Cognizant’s success. We take pride in our partnership with our clients, so your ability to add value and provide exceptional service is fundamental to your success. In return, you will be empowered with opportunities and support to develop your career and collaborate with people focused on innovation and ideas.

Cognizant is fully committed to being an inclusive workplace across Asia Pacific. Come and be part of a dynamic leadership team and be a game changer.

The Role

The Client Relationship Manager (CRM) owns a portfolio of existing clients while driving new business growth across our focus growth industries. The primary mission is to win large deals within assigned accounts and to ensure existing engagements continue and expand.

Role and Responsibilities

• Lead key BFS accounts, managing the business as a P&L with accountability for their profitable growth.

• Own the end-to-end sales cycle alongside the Service Line Specialist, Client Partner, and Engagement Delivery Partner/Lead, across both domestic and global accounts.

• Build a thorough account plan and maintain it as a living document, keeping CRM (Winzone) and Forecasting application (UPLF) consistently up to date, logging all activities and contacts accurately, and working closely with local and offshore teams.

• Drive demand generation within the account by positioning Cognizant as an AI Builder — proactively identifying and qualifying new pipeline opportunities through targeted outreach, executive briefings, and account-based campaigns built around full-stack AI solutions, in partnership with marketing and the service lines.

• Communicate and orchestrate effectively across stakeholders, going beyond email to drive interactive discussions, convene meetings, and connect the right points of contact.

Performance Measures

Success in this role will be measured by revenue growth, Total Contract Value (TCV), margin, and customer satisfaction.

Skills and Experience

• Seasoned business development professional from a technology consulting and services firm, with an excellent track record of managing, retaining and growing client businesses.

• 10+ years in a quota-bearing sales role within a technology services firm.

• Strong track record of selling technology services into the BFS sector — across Wealth, Retail, Corporate and Asset Management.

• Thorough domain knowledge, with strong awareness of AI innovations across technology services and BFS industry.

• Established, demonstrable relationships with CxOs and key stakeholders in BFS accounts across Malaysia, with a practitioner’s mindset for engaging senior executives on transformation solutions.

• Strategic thinker with strong negotiation, communication and facilitation skills, the confidence to plan ahead and the resilience to stay the course.

• Proven track record of improving business performance and winning large deals.

• Able to navigate a large organization, operate within a multi-dimensional matrix, and persuade through both content and confidence.

• Comfortable working with multicultural, geographically distributed teams — a strong team player able to lead diverse teams toward a common goal.

Next Steps

If this opportunity suits you, or Cognizant is the type of organization you would like to join, we want to have a conversation with you. Please apply directly with us. For a complete list of open opportunities with Cognizant, visit www.cognizant.com/careers.

Cognizant is committed to providing Equal Employment Opportunities. Successful candidates will be required to undergo a background check.


Über Cognizant  
Cognizant (NASDAQ: CTSH) i ist ein Technologiedienstleister und Entwickler von KI-Lösungen. Wir schlagen die Brücke zwischen KI-Investitionen und echtem unternehmerischem Mehrwert, indem wir ganzheitliche Full-Stack-KI-Lösungen für unsere Kunden entwickeln. Mit unserer fundierten Branchen-, Prozess- und Engineering-Expertise integrieren wir die spezifischen Anforderungen von Unternehmen passgenau in Technologiesysteme. So entfalten wir das menschliche Potenzial, erzielen greifbare Ergebnisse und sichern globalen Unternehmen in einer sich rasant wandelnden Welt den entscheidenden Vorsprung. Erfahren Sie mehr unter cognizant.ai oder @cognizant.

Zusätzliche Informationen zur Beschäftigung
Die Vergütungsinformationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieser Stellenausschreibung korrekt. Cognizant behält sich das Recht vor, diese Informationen jederzeit unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu ändern.

Bewerberinnen und Bewerber können verpflichtet sein, an Vorstellungsgesprächen persönlich oder per Videokonferenz teilzunehmen. Darüber hinaus kann es erforderlich sein, bei jedem Gespräch einen gültigen staatlichen Lichtbildausweis vorzulegen.

Cognizant ist ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit. Ihre Bewerbung und Kandidatur werden nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Geschlecht, Religion, Glaubensbekenntnis, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung, genetischen Informationen, Schwangerschaft, Veteranenstatus oder sonstiger durch bundes‑, landes‑ oder kommunalrechtliche Vorschriften geschützter Merkmale berücksichtigt oder abgelehnt.

Leistungen, die Ihnen helfen, sich zu entfalten und weiterzuentwickeln

Unser Benefits‑Programm ist auf Sie zugeschnitten, damit Sie ein erfülltes, ausgewogenes und gesundes Leben führen können.

eine blaue Strichzeichnung einer Pflanze mit Blättern

Finanzielle Absicherung

Wir überprüfen regelmäßig Marktdaten, um sicherzustellen, dass die Vergütung den Wert widerspiegelt, den Sie einbringen. Unsere Benefits gehen über das Gehalt hinaus und können unter anderem betriebliche Altersvorsorge, finanzielle Weiterbildung und mehr umfassen.

Stay Healthy Midnight Blue RGB

Körperliche und mentale Gesundheit

Wir ermöglichen Ihnen, Ihr Wohlbefinden in den Mittelpunkt zu stellen – durch bezahlte Auszeiten, flexible Arbeitsmodelle, wo möglich, Gesundheitsleistungen, Beratung, unser Mental‑Health‑Allyship‑Programm und vieles mehr.

Build The Career You Want Midnight Blue RGB

Ihre Karriere, Ihr Weg

Mit über 350.000 Positionen bei Cognizant haben Sie die Möglichkeit, neue Technologien, Branchen und Standorte kennenzulernen – und die Fähigkeiten aufzubauen, die Sie für die Weiterentwicklung Ihrer Karriere benötigen.

Making A Meaningful Impact Midnight Blue RGB

Wirkung in der realen Welt

Denken Sie an die größten Marken, auf die Sie sich verlassen. Wahrscheinlich verlassen sie sich auf uns, um ihr Geschäft zu stärken. Hier setzen Sie mutige Ideen in Lösungen um, die das Leben von Menschen überall verbessern.

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