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Program Manager (Insurance)

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Key Responsibilities

· Own end-to-end governance and execution oversight across multiple programs, ensuring alignment with organizational strategy, business priorities, and delivery commitments.

· Develop and maintain integrated program roadmaps, milestones, dependencies, risks, issues, and decision logs across all assigned programs.

· Partner with project managers, delivery leads, product owners, technology teams, operations teams, and business stakeholders to drive coordinated execution.

· Establish and manage program governance forums, including steering committees, leadership reviews, status reporting, and escalation mechanisms.

· Monitor program performance against scope, schedule, cost, quality, benefits, and key performance indicators.

· Identify cross-program dependencies, delivery risks, resource constraints, and blockers; drive mitigation plans and timely escalations.

· Ensure consistent standards for planning, reporting, risk management, change management, and delivery assurance across programs.

· Manage stakeholder communication by providing clear executive updates, dashboards, summaries, and decision points.

· Support budgeting, forecasting, resource planning, vendor coordination, and financial tracking where applicable.

· Drive continuous improvement by identifying process gaps, improving delivery predictability, and promoting best practices across teams.

Required Experience and Qualifications

· Bachelor’s degree in Business, Technology, Engineering, Management, or a related field; MBA or equivalent advanced qualification preferred.

· 10+ years of overall experience with significant exposure to program management, project delivery, consulting, technology delivery, or business transformation.

· Proven experience managing multiple programs or large-scale initiatives involving cross-functional and geographically distributed teams.

· Strong understanding of project and program management methodologies, including Agile, Scrum, Waterfall, hybrid delivery models, and governance frameworks.

· Experience in managing executive stakeholders, client relationships, delivery reviews, and complex escalations.

· PMP, PgMP, PMI-ACP, SAFe, Scrum Master, or equivalent certification preferred.

Key Skills and Competencies

· Strategic planning and execution discipline

· Strong leadership and cross-functional team coordination

· Executive communication and stakeholder management

· Risk, issue, dependency, and escalation management

· Program governance, reporting, and delivery assurance

· Financial, resource, and capacity planning awareness

· Problem-solving, decision-making, and conflict resolution

· Ability to manage ambiguity and drive outcomes in complex environments

· Proficiency with tools such as Microsoft Project, Jira, Azure DevOps, Smartsheet, Power BI, Excel, PowerPoint, and collaboration platforms

Success Measures

· Programs are delivered in alignment with approved scope, timelines, quality standards, and business objectives.

· Risks, issues, and dependencies are proactively identified, governed, and resolved with minimal business disruption.

· Stakeholders have clear visibility into program progress, decisions, escalations, and outcomes.

· Delivery teams operate with consistent governance, accountability, and execution discipline.

· Program outcomes contribute measurable value to business performance, customer satisfaction, operational efficiency, or transformation goals.

Preferred Attributes

· Ability to influence without direct authority across matrixed organizations.

· Strong business acumen with the ability to connect delivery execution to strategic outcomes.

· Comfort working with senior leadership, client stakeholders, and distributed delivery teams.

· High attention to detail while maintaining a broad view of program-level priorities and risks.

· Continuous improvement mindset with a focus on delivery excellence and operational maturity.

#LI-AL1


Über Cognizant  
Cognizant (NASDAQ: CTSH) i ist ein Technologiedienstleister und Entwickler von KI-Lösungen. Wir schlagen die Brücke zwischen KI-Investitionen und echtem unternehmerischem Mehrwert, indem wir ganzheitliche Full-Stack-KI-Lösungen für unsere Kunden entwickeln. Mit unserer fundierten Branchen-, Prozess- und Engineering-Expertise integrieren wir die spezifischen Anforderungen von Unternehmen passgenau in Technologiesysteme. So entfalten wir das menschliche Potenzial, erzielen greifbare Ergebnisse und sichern globalen Unternehmen in einer sich rasant wandelnden Welt den entscheidenden Vorsprung. Erfahren Sie mehr unter cognizant.ai oder @cognizant.

Zusätzliche Informationen zur Beschäftigung
Die Vergütungsinformationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieser Stellenausschreibung korrekt. Cognizant behält sich das Recht vor, diese Informationen jederzeit unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu ändern.

Bewerberinnen und Bewerber können verpflichtet sein, an Vorstellungsgesprächen persönlich oder per Videokonferenz teilzunehmen. Darüber hinaus kann es erforderlich sein, bei jedem Gespräch einen gültigen staatlichen Lichtbildausweis vorzulegen.

Cognizant ist ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit. Ihre Bewerbung und Kandidatur werden nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Geschlecht, Religion, Glaubensbekenntnis, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung, genetischen Informationen, Schwangerschaft, Veteranenstatus oder sonstiger durch bundes‑, landes‑ oder kommunalrechtliche Vorschriften geschützter Merkmale berücksichtigt oder abgelehnt.

Leistungen, die Ihnen helfen, sich zu entfalten und weiterzuentwickeln

Unser Benefits‑Programm ist auf Sie zugeschnitten, damit Sie ein erfülltes, ausgewogenes und gesundes Leben führen können.

eine blaue Strichzeichnung einer Pflanze mit Blättern

Finanzielle Absicherung

Wir überprüfen regelmäßig Marktdaten, um sicherzustellen, dass die Vergütung den Wert widerspiegelt, den Sie einbringen. Unsere Benefits gehen über das Gehalt hinaus und können unter anderem betriebliche Altersvorsorge, finanzielle Weiterbildung und mehr umfassen.

Stay Healthy Midnight Blue RGB

Körperliche und mentale Gesundheit

Wir ermöglichen Ihnen, Ihr Wohlbefinden in den Mittelpunkt zu stellen – durch bezahlte Auszeiten, flexible Arbeitsmodelle, wo möglich, Gesundheitsleistungen, Beratung, unser Mental‑Health‑Allyship‑Programm und vieles mehr.

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Ihre Karriere, Ihr Weg

Mit über 350.000 Positionen bei Cognizant haben Sie die Möglichkeit, neue Technologien, Branchen und Standorte kennenzulernen – und die Fähigkeiten aufzubauen, die Sie für die Weiterentwicklung Ihrer Karriere benötigen.

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Wirkung in der realen Welt

Denken Sie an die größten Marken, auf die Sie sich verlassen. Wahrscheinlich verlassen sie sich auf uns, um ihr Geschäft zu stärken. Hier setzen Sie mutige Ideen in Lösungen um, die das Leben von Menschen überall verbessern.

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