Role overview
Administer enterprise network infrastructure and connectivity services, ensuring secure, resilient, compliant, and high-performing network operations across LAN, WAN, WLAN, VPN, NAC, and network security components.
Key responsibilities
• Operate and support enterprise LAN, WAN, WLAN, VPN, internet connectivity, and network service infrastructure.
• Configure, administer, and troubleshoot Cisco routing, switching, wireless, and network access control environments.
• Manage Cisco ISE, 802.1X authentication, NAC policies, device onboarding, certificate-based access, MAB, and TACACS+ services.
• Administer DNS, DHCP, IP Address Management (IPAM), NTP, and core network services.
• Support network security technologies including firewalls, VPN gateways, web security appliances, and network segmentation.
• Monitor network availability, latency, capacity, utilisation, performance, and service health using enterprise monitoring platforms.
• Execute network configuration changes, standard service requests, firmware upgrades, patching, and lifecycle activities through approved change processes.
• Troubleshoot routing, switching, wireless, authentication, firewall, VPN, and performance-related incidents across enterprise environments.
• Support implementation and operation of Cisco DNA Center, network automation, software-defined networking, and infrastructure management platforms where applicable.
• Collaborate with security, server, cloud, and endpoint teams to ensure integrated service delivery and incident resolution.
• Automate operational tasks using scripting and network automation tools where authorised.
• Maintain network diagrams, SOPs, knowledge articles, operational runbooks, audit evidence, and configuration standards.
• Handle incidents, requests, changes, problem records, compliance activities, and documentation through ITSM platforms.
Core skills and platforms
• Cisco Routing and Switching
• LAN, WAN, WLAN and VPN Technologies
• Cisco ISE, 802.1X and NAC
• Cisco DNA Center
• DNS, DHCP, IPAM and Core Network Services
• Firewall and Network Security Technologies
• Network Monitoring and Performance Management
• ServiceNow ITSM and ITIL Processes
• PowerShell, Python or Network Automation Tools
Preferred certifications
• Cisco CCNA Enterprise
• Cisco CCNP Enterprise (preferred)
• Cisco Certified Specialist - Enterprise Network Infrastructure
• ITIL Foundation
• Network Security Certification (preferred)
Delivery expectations
• Strong ownership of network operational stability and service availability.
• Analytical troubleshooting skills across complex enterprise network environments.
• Ability to work within incident, change, security, audit, and compliance frameworks.
• Effective stakeholder communication, documentation discipline, and operational reporting capability.
• Participation in agreed support coverage, transition activities, knowledge transfer, automation initiatives, and continual service improvement programmes.
Über Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) i ist ein Technologiedienstleister und Entwickler von KI-Lösungen. Wir schlagen die Brücke zwischen KI-Investitionen und echtem unternehmerischem Mehrwert, indem wir ganzheitliche Full-Stack-KI-Lösungen für unsere Kunden entwickeln. Mit unserer fundierten Branchen-, Prozess- und Engineering-Expertise integrieren wir die spezifischen Anforderungen von Unternehmen passgenau in Technologiesysteme. So entfalten wir das menschliche Potenzial, erzielen greifbare Ergebnisse und sichern globalen Unternehmen in einer sich rasant wandelnden Welt den entscheidenden Vorsprung. Erfahren Sie mehr unter cognizant.ai oder @cognizant.
Zusätzliche Informationen zur Beschäftigung
Die Vergütungsinformationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieser Stellenausschreibung korrekt. Cognizant behält sich das Recht vor, diese Informationen jederzeit unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu ändern.
Bewerberinnen und Bewerber können verpflichtet sein, an Vorstellungsgesprächen persönlich oder per Videokonferenz teilzunehmen. Darüber hinaus kann es erforderlich sein, bei jedem Gespräch einen gültigen staatlichen Lichtbildausweis vorzulegen.
Cognizant ist ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit. Ihre Bewerbung und Kandidatur werden nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Geschlecht, Religion, Glaubensbekenntnis, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung, genetischen Informationen, Schwangerschaft, Veteranenstatus oder sonstiger durch bundes‑, landes‑ oder kommunalrechtliche Vorschriften geschützter Merkmale berücksichtigt oder abgelehnt.
