Job Location : Malaysia
Summary :
Provide administrative support including but not limited to report generation / system updates & maintenance / claim status checking / maintenance of network summaries / voucher request handling/ follow-up with network providers via email / communication with Claims for processing
Roles & Responsibilities :
1. Generate different reports and network summaries on regular and ad hoc basis.
2. Handle movement notices and update internal systems.
3. Create and maintain provider records, provider related codes and contract details in internal systems.
4. Support onboarding of new providers.
5. Send notification email to internal parties on ""Large Hospital Claim"" cases.
6. Handle contract renewals and maintain system reference data.
7. Check claims status upon receiving enquiries from network providers.
7. Ensure all data entries and system updates are accurate and completed on time.
8. Make calls to network providers upon ad hoc request.
PCMS
1. Assist with uploading EDI files and updating monthly invoice trackers.
2. Prepare monthly savings reports and support data matching for non-standard items.
3. Create and maintain service codes, provider records, and contract details in internal systems.
4. Support onboarding of new providers and setup of CPPL (Contracted Provider Price List).
5. Handle contract renewals and maintain system reference data.
6. Communicate with the Claims team to activate processing.
7. Process adjustment orders and respond to internal queries from the Claims team.
8. Ensure all data entries and system updates are accurate and completed on time.
Experience :
1. With 1 year of experience in provider relations or health insurance
2. Good communication and negotiation skills
3. Good analytical and problem solving skills
4. Detail-minded
5. Willing to accept new challenges
6. Presentable and mature presentation
Language : Must be Proficient in Cantonese (Written & Verbal)
About Cognizant:
Cognizant (Nasdaq: CTSH) engineers modern businesses. We help our clients modernize technology, reimagine processes and transform experiences so they can stay ahead in our fast-changing world. Together, we're improving everyday life. See how at www.cognizant.com or @cognizant.
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Über Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) i ist ein Technologiedienstleister und Entwickler von KI-Lösungen. Wir schlagen die Brücke zwischen KI-Investitionen und echtem unternehmerischem Mehrwert, indem wir ganzheitliche Full-Stack-KI-Lösungen für unsere Kunden entwickeln. Mit unserer fundierten Branchen-, Prozess- und Engineering-Expertise integrieren wir die spezifischen Anforderungen von Unternehmen passgenau in Technologiesysteme. So entfalten wir das menschliche Potenzial, erzielen greifbare Ergebnisse und sichern globalen Unternehmen in einer sich rasant wandelnden Welt den entscheidenden Vorsprung. Erfahren Sie mehr unter cognizant.ai oder @cognizant.
Zusätzliche Informationen zur Beschäftigung
Die Vergütungsinformationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieser Stellenausschreibung korrekt. Cognizant behält sich das Recht vor, diese Informationen jederzeit unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu ändern.
Bewerberinnen und Bewerber können verpflichtet sein, an Vorstellungsgesprächen persönlich oder per Videokonferenz teilzunehmen. Darüber hinaus kann es erforderlich sein, bei jedem Gespräch einen gültigen staatlichen Lichtbildausweis vorzulegen.
Cognizant ist ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit. Ihre Bewerbung und Kandidatur werden nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Geschlecht, Religion, Glaubensbekenntnis, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung, genetischen Informationen, Schwangerschaft, Veteranenstatus oder sonstiger durch bundes‑, landes‑ oder kommunalrechtliche Vorschriften geschützter Merkmale berücksichtigt oder abgelehnt.
