Sr.Data Analyst - Technical

*Please note, this role is not able to offer visa transfer or sponsorship now or in the future*

Job Summary

Seeking a Data Analyst to own delivery intelligence across the software development organization. Reporting to the Head of Experience Design & Software Delivery you will collect integrate and transform data from multiple source systems into actionable insights that drive delivery improvement planning accuracy and leadership decision-making. This is not a passive reporting role. You will work directly with delivery managers and leaders to define and tailor metrics per team proactively surf

Responsibilities

Seeking a Data Analyst to own delivery intelligence across the software development organization. Reporting to the Head of Experience Design & Software Delivery you will collect integrate and transform data from multiple source systems into actionable insights that drive delivery improvement planning accuracy and leadership decision-making. This is not a passive reporting role. You will work directly with delivery managers and leaders to define and tailor metrics per team proactively surface risks and continuously improve how we measure and communicate delivery health.

• Design build and maintain delivery intelligence dashboards that provide transparency to delivery leadership engineering leads and executive stakeholders.
• Own software delivery metrics across sprint health engineering effectiveness capacity utilization quality trends and team productivity.
• Establish and maintain a standard set of delivery health metrics across all product teams ensuring consistent measurement and a shared baseline for improvement.
• Translate raw data into actionable insights. Surface patterns anomalies and risks with clear recommendations.
• Proactively flag delivery risks and emerging trends to leadership same-day rather than waiting for scheduled reporting cycles

Key Role & Impact

• Collect integrate and transform data from multiple source systems (Jira ServiceNow Bitbucket CI/CD pipelines incident management and others as needed) into consolidated reliable views.
• Configure and maintain data pipelines and integrations to ensure automated trustworthy data flows from source systems to reporting tools.
• Work directly with engineering leads product managers and delivery managers to define meaningful team-tailored metrics and KPIs.
• Support delivery planning and retrospectives with data-driven analysis: sprint completion velocity unplanned work rollover capacity allocation and change failure rates.
• Analyze incident and quality trends including correlations between deployment frequency defect rates and production incidents to inform engineering improvement.
• Provide clear timely communication of delivery health risks and trends to stakeholders and leadership.
• Support SDLC governance and compliance reporting requirements including Board-level audit deliverables.

You & Your Experience

• More than 3 years of experience in data analytics business intelligence or a related role within a software delivery or engineering environment.
• Proficiency with BI/visualization tools particularly Power BI.
• Experience building and configuring data pipelines and integrations (ETL/ELT workflows API integrations scheduled data pulls).
• Working knowledge of SQL and at least one scripting language (Python R or similar) for data transformation and automation.
• Hands-on experience with Atlassian tooling (Jira Confluence Bitbucket) with the ability to extract model and report on their data.
• Strong communicator who can present findings to both technical and non-technical stakeholders independently.
• Demonstrated ability to work autonomously and exercise independent judgment on approach and escalation.
• Experience with software delivery metrics frameworks (DORA SPACE or similar) preferred.
• Background in logistics warehousing or 24/7 operational environments is a plus.
• Bachelors degree in a related field preferred or equivalent experience.
• Availability in US time zones (PST CST EST)

La communauté Cognizant : 

Nous sommes une équipe de professionnels dont les membres s'apprécient et se soutiennent mutuellement. Nos collaborateurs sont les garants d'un lieu de travail dynamique, collaboratif et inclusif où chacun peut s'épanouir.

• Cognizant est une communauté mondiale qui compte plus de 300 000+ collaborateurs dans le monde entier.
• Nous ne nous contentons pas de rêver de façons idéales, nous apportons des améliorations concrêtes
• Nous prenons soin de nos collaborateurs, de nos clients, de notre entreprise, de nos communautés et du climat, en faisant ce qui est juste.
• Nous favorisons un environnement innovant où vous pouvez construire le plan de carrière qui vous convient.

À propos de nous : 
Cognizant (NASDAQ : CTSH) est un concepteur d’IA et un fournisseur de services technologiques. Avec notre gamme de solutions IA full-stack, nous accompagnons nos clients au carrefour de l’investissement dans l’IA et de la valeur ajoutée. Notre grande expertise sectorielle, des processus et de l’ingénierie nous permet de convertir le contexte propre à chaque entreprise en systèmes technologiques amplificateurs du potentiel humain, générateurs de résultats tangibles et garants de l’avantage des acteurs internationaux dans un monde en constante évolution. Découvrez notre méthode sur www.cognizant.com ou suivez @cognizant.

Cognizant est un employeur soucieux de l'égalité des chances entre candidats. Votre candidature sera étudiée indépendamment de votre race, couleur, sexe, religion, croyances, orientation sexuelle, identité de genre, origine, handicap, informations génétiques, grossesse, statut d'ancien militaire ou de toute autre critère jugé discriminant par les lois européennes ou françaises.

Vous êtes porteur d'un handicap, vous pouvez-nous contacter par courriel [email protected] si vous souhaitez préciser les aménagements nécessaires pour le poste ou les entretiens à venir.

Mentions légales : 
Les informations relatives à la rémunération du poste à pourvoir dépendent de la date de publication de l’offre de poste. Cognizant se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, sous réserve des lois applicables.

Les candidats peuvent être invités à participer à des entretiens en face à face ou par vidéoconférence. En outre, les candidats peuvent être amenés à présenter une carte d'identité valide lors de chaque entretien.