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SME-Policy Servicing

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Job Summary

The SME-Policy Servicing role involves managing and optimizing policy servicing processes within the Property & Casualty Insurance domain. The candidate will leverage their expertise in MS Office tools to ensure operational efficiency and accuracy. This hybrid role requires night shift availability and focuses on delivering impactful solutions to enhance customer satisfaction and business outcomes.


Responsibilities

  • Manage policy servicing operations with a focus on accuracy and compliance ensuring seamless execution of tasks.
  • Utilize MS Office tools to create analyze and maintain reports presentations and documentation for policy servicing processes.
  • Collaborate with cross-functional teams to streamline workflows and improve operational efficiency.
  • Provide support in resolving policy servicing issues ensuring timely and effective solutions.
  • Conduct detailed reviews of policy documents to ensure compliance with regulatory and company standards.
  • Implement process improvements to enhance the quality and efficiency of policy servicing operations.
  • Communicate effectively with stakeholders to provide updates address concerns and ensure alignment on objectives.
  • Monitor and analyze key performance indicators to identify areas for improvement and implement corrective actions.
  • Ensure adherence to company policies and procedures while handling sensitive customer information.
  • Stay updated on industry trends and best practices in Property & Casualty Insurance to bring innovative ideas to the team.
  • Provide training and guidance to team members on MS Office tools and policy servicing processes.
  • Support the development and execution of strategies to enhance customer satisfaction and retention.
  • Maintain a high level of professionalism and integrity while working in a hybrid model during night shifts. Qualifications
  • Demonstrate proficiency in MS Office tools including Excel Word and PowerPoint to perform daily tasks efficiently.
  • Possess strong analytical skills to review and interpret policy documents and data accurately.
  • Exhibit excellent communication skills to collaborate effectively with team members and stakeholders.
  • Showcase knowledge of Property & Casualty Insurance domain as a nice-to-have skill to enhance understanding of policy servicing operations.
  • Display attention to detail to ensure compliance and accuracy in all policy servicing activities.
  • Bring problem-solving abilities to address operational challenges and implement effective solutions.

    • Certifications Required

    Microsoft Office Specialist Certification Property & Casualty Insurance Certification (preferred)

    À propos de Cognizant 
    Cognizant (NASDAQ : CTSH) est un AI Builder et une entreprise de services numériques (ESN) élaborant des solutions complètes d’IA maximisant les investissements pour des résultats concrets. Sa profonde expertise des métiers, des processus et des technologies lui permet d’intégrer dans les systèmes technologiques le contexte unique de chaque organisation de l’ingénierie à la production à l’échelle. Son objectif : améliorer l’efficacité des équipes, créer de la valeur et permettre aux grandes entreprises de rester performantes dans un monde qui évolue rapidement. Pour en savoir plus : cognizant.ai ou @cognizant. 

    Renseignments suppplémentaires sur l'emploi
    Les informations relatives à la rémunération du poste à pourvoir dépendent de la date de publication de l’offre de poste. Cognizant se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, sous réserve des lois applicables.

    Cognizant est un employeur soucieux de l'égalité des chances entre candidats. Votre candidature sera étudiée indépendamment de votre race, couleur, sexe, religion, croyances, orientation sexuelle, identité de genre, origine, handicap, informations génétiques, grossesse, statut d'ancien militaire ou de toute autre critère jugé discriminant par les lois européennes ou françaises.

    Vous êtes porteur d'un handicap, vous pouvez-nous contacter par courriel [email protected] si vous souhaitez préciser les aménagements nécessaires pour le poste ou les entretiens à venir.

    Les candidats peuvent être invités à participer à des entretiens en face à face ou par vidéoconférence. En outre, les candidats peuvent être amenés à présenter une carte d'identité valide lors de chaque entretien.

    Des avantages sociaux qui font la différence

    un dessin au trait bleu d’une plante avec des feuilles

    Bien-être financier

    Nous révisons régulièrement les données du marché afin d’assurer que la rémunération reflète la valeur que vous apportez. Vos avantages vont au‑delà du salaire et peuvent inclure des régimes de retraite avec cotisations de contrepartie, des formations financières, etc.

    Stay Healthy Midnight Blue RGB

    Bien-être physique et mental

    Nous vous encourageons à prioriser votre bien‑être grâce aux congés rémunérés, au travail flexible lorsque possible, aux régimes de soins de santé, à la counseling clinique, à notre programme d’alliance en santé mentale, et plus encore.

    Build The Career You Want Midnight Blue RGB

    Votre carrière, à votre façon

    Avec plus de 350 000 rôles chez Cognizant, vous aurez l’occasion d’explorer de nouvelles technologies, de nouveaux secteurs et de nouveaux lieux—et de développer les compétences dont vous avez besoin pour faire évoluer votre carrière.

    Making A Meaningful Impact Midnight Blue RGB

    Un impact concret

    Pensez aux marques sur lesquelles vous comptez au quotidien. Il y a de fortes chances qu’elles comptent aussi sur nous pour renforcer leur entreprise. Ici, vous transformerez des idées audacieuses en solutions qui améliorent la vie des gens à travers le monde.

    Votre parcours vers Cognizant

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre de notre processus de recrutement. Veuillez noter qu’il peut varier selon le poste et le lieu. Consultez notre FAQ pour en savoir plus.

    une personne assise à une table à l’aide d’un ordinateur portable

    Étape 1: Trouvez votre rôle et postulez

    Trouvez un poste ouvert qui correspond à vos compétences et à vos objectifs de carrière, puis montrez‑nous pourquoi vous êtes la personne idéale pour ce rôle. Si aucun poste ne correspond à votre profil pour le moment, veuillez rejoindre notre communauté de talents.

    une personne tenant une tablette et parlant au téléphone

    Étape 2: Discutez avec un recruteur

    Si l’un de nos recruteurs détermine que vous convenez au poste, il vous contactera pour organiser un court entretien visant à mieux comprendre votre parcours et vos compétences.

    une personne souriante à une table avec un ordinateur portable

    Étape 3: Montrez vos talents

    Si vous et notre équipe souhaitent poursuivre le processus, vous rencontrerez notre équipe d’embauche. Certains postes peuvent également nécessiter des évaluations techniques et/ou des entrevues avec des clients.

    un groupe de personnes assises autour d’une table

    Étape 4: Décision finale

    Notre équipe examinera ensuite le potentiel de chaque candidat à réussir dans le rôle. Cette étape peut prendre un peu de temps car nous voulons prendre la bonne décision—mais vous pouvez compter sur nous pour vous tenir informé(e).

    Vous n’avez pas trouvé la bonne opportunité?

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