Key Responsibilities
Collaborate with stakeholders to translate business needs into technical solutions.
Enable SFMC & MCP functionality and Integrations. Provide best practice guidance.
Act as consultant for SFMC & MCP.
Design and develop complex customer journeys, campaign automations, audience segmentation, and personalization using AMPscript, SSJS, SQL, HTML/CSS, and CloudPages.
Implement real-time web personalization and recommendation strategies, including product/content recommendations, cross-sell, upsell, and next-best-experience use cases.
Design customer identity, profile, catalog, behavioral data, and segmentation models, covering both anonymous and known customer interactions.
Design and develop integrations using REST/SOAP APIs, JavaScript, JSON/XML, SFTP, Marketing Cloud Connect, and integrations with Salesforce CRM and enterprise applications.
Own the end-to-end technical solution and architecture across SFMC and Marketing Cloud Personalization, ensuring scalability, performance, security, consent management, and maintainability.
Provide hands-on technical leadership through solution design, technical estimation, code reviews, troubleshooting, root-cause analysis, deployment support, and production issue resolution.
Lead and mentor developers, establish development standards and reusable frameworks, and collaborate with business, marketing, CRM, data, integration, architecture, and QA teams.
Requirements & Skill sets
Strong hands-on experience in Salesforce Marketing Cloud, including Journey Builder, Automation Studio, Email Studio, Content Builder, Contact Builder, and Data Extensions.
Strong hands-on experience with Marketing Cloud Personalization, including Web SDK/Sitemap, page types, content zones, events, user attributes, behavioral tracking, segments, and campaigns.
Understanding of the Digital Marketing processes including Cross Channel Marketing - Campaign Orchestration, Real-time Interaction, 1-to-1 User Journeys, Next Best Offers etc.
Understanding of different type of SFMC integration: Out of the box, Realtime (REST and SOAP) and Batch.
Understanding of Email regulatory compliance, and deliverability elements.
Sound knowledge of marketing domain processes.
Salesforce Data Cloud/Data 360 experience.
MC Next knowledge
Agile methodologies
HubSpot Integration
SFMC certified
#LI-CTSAPAC
Acerca de Cognizant
Cognizant (Nasdaq: CTSH) es un creador de soluciones de IA y proveedor de servicios tecnológicos que conecta la inversión en IA con el valor empresarial mediante el desarrollo de soluciones de IA full‑stack para sus clientes. Su profundo conocimiento de la industria, junto con su experiencia en procesos e ingeniería, permite incorporar el contexto único de cada organización en sistemas tecnológicos que amplifican el potencial humano, generan resultados tangibles y mantienen a las empresas a la vanguardia en un entorno en constante cambio. Más información en cognizant.ai o @cognizant.
Información adicional de empleo
La información de compensación es precisa a la fecha de esta publicación. Cognizant se reserva el derecho de modificar esta información en cualquier momento, sujeto a la legislación aplicable.
Es posible que se requiera que los solicitantes asistan a entrevistas en persona o por videoconferencia. Además, es posible que se requiera que los candidatos presenten su identificación actual emitida por el estado o gobierno durante cada entrevista.
Cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Tu solicitud y candidatura no serán consideradas en base a raza, color, sexo, religión, credo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, información genética, embarazo, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.
Si tienes una discapacidad que requiere adaptaciones razonables para buscar una vacante de trabajo o enviar una solicitud, puedes enviar un correo electrónico a [email protected] con tu solicitud e información de contacto.
