Key Responsibilities
Collaborate with stakeholders to translate business needs into technical solutions.
Enable SFMC & MCP functionality and Integrations. Provide best practice guidance.
Act as consultant for SFMC & MCP.
Design and develop complex customer journeys, campaign automations, audience segmentation, and personalization using AMPscript, SSJS, SQL, HTML/CSS, and CloudPages.
Implement real-time web personalization and recommendation strategies, including product/content recommendations, cross-sell, upsell, and next-best-experience use cases.
Design customer identity, profile, catalog, behavioral data, and segmentation models, covering both anonymous and known customer interactions.
Design and develop integrations using REST/SOAP APIs, JavaScript, JSON/XML, SFTP, Marketing Cloud Connect, and integrations with Salesforce CRM and enterprise applications.
Own the end-to-end technical solution and architecture across SFMC and Marketing Cloud Personalization, ensuring scalability, performance, security, consent management, and maintainability.
Provide hands-on technical leadership through solution design, technical estimation, code reviews, troubleshooting, root-cause analysis, deployment support, and production issue resolution.
Lead and mentor developers, establish development standards and reusable frameworks, and collaborate with business, marketing, CRM, data, integration, architecture, and QA teams.
Requirements & Skill sets
Strong hands-on experience in Salesforce Marketing Cloud, including Journey Builder, Automation Studio, Email Studio, Content Builder, Contact Builder, and Data Extensions.
Strong hands-on experience with Marketing Cloud Personalization, including Web SDK/Sitemap, page types, content zones, events, user attributes, behavioral tracking, segments, and campaigns.
Understanding of the Digital Marketing processes including Cross Channel Marketing - Campaign Orchestration, Real-time Interaction, 1-to-1 User Journeys, Next Best Offers etc.
Understanding of different type of SFMC integration: Out of the box, Realtime (REST and SOAP) and Batch.
Understanding of Email regulatory compliance, and deliverability elements.
Sound knowledge of marketing domain processes.
Salesforce Data Cloud/Data 360 experience.
MC Next knowledge
Agile methodologies
HubSpot Integration
SFMC certified
#LI-CTSAPAC
Over Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) is een bouwer van AI-oplossingen en een leverancier van technologiediensten. Wij slaan de brug tussen AI-investeringen en ondernemingswaarde door het bouwen van full-stack AI-oplossingen voor onze klanten. Onze diepgaande kennis van sectoren, processen en engineering stelt ons in staat om de unieke context van een organisatie te verankeren in technologische systemen. Deze systemen versterken het menselijk potentieel, realiseren tastbare resultaten en geven wereldwijde ondernemingen een voorsprong in een snel veranderende wereld. Ontdek hoe op cognizant.ai of @cognizant.
Aanvullende arbeidsinformatie
De informatie over de beloning is correct op de datum van deze vacature. Cognizant behoudt zich het recht voor om deze informatie op elk moment te wijzigen, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving.
Van sollicitanten kan worden verwacht dat zij gesprekken bijwonen, persoonlijk of via een videogesprek. Daarnaast kan van kandidaten worden gevraagd om tijdens elk gesprek een geldig, door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs (zoals een identiteitskaart of paspoort) te tonen.
Cognizant is een werkgever die gelijke kansen biedt. Je sollicitatie en kandidatuur worden niet beoordeeld op basis van ras, huidskleur, geslacht, religie, levensovertuiging, seksuele geaardheid, genderidentiteit, nationale afkomst, handicap, genetische informatie, zwangerschap, veteranenstatus of enige andere eigenschap die wordt beschermd door federale, regionale of lokale wetgeving.
