Key Responsibilities
Collaborate with stakeholders to translate business needs into technical solutions.
Enable SFMC & MCP functionality and Integrations. Provide best practice guidance.
Act as consultant for SFMC & MCP.
Design and develop complex customer journeys, campaign automations, audience segmentation, and personalization using AMPscript, SSJS, SQL, HTML/CSS, and CloudPages.
Implement real-time web personalization and recommendation strategies, including product/content recommendations, cross-sell, upsell, and next-best-experience use cases.
Design customer identity, profile, catalog, behavioral data, and segmentation models, covering both anonymous and known customer interactions.
Design and develop integrations using REST/SOAP APIs, JavaScript, JSON/XML, SFTP, Marketing Cloud Connect, and integrations with Salesforce CRM and enterprise applications.
Own the end-to-end technical solution and architecture across SFMC and Marketing Cloud Personalization, ensuring scalability, performance, security, consent management, and maintainability.
Provide hands-on technical leadership through solution design, technical estimation, code reviews, troubleshooting, root-cause analysis, deployment support, and production issue resolution.
Lead and mentor developers, establish development standards and reusable frameworks, and collaborate with business, marketing, CRM, data, integration, architecture, and QA teams.
Requirements & Skill sets
Strong hands-on experience in Salesforce Marketing Cloud, including Journey Builder, Automation Studio, Email Studio, Content Builder, Contact Builder, and Data Extensions.
Strong hands-on experience with Marketing Cloud Personalization, including Web SDK/Sitemap, page types, content zones, events, user attributes, behavioral tracking, segments, and campaigns.
Understanding of the Digital Marketing processes including Cross Channel Marketing - Campaign Orchestration, Real-time Interaction, 1-to-1 User Journeys, Next Best Offers etc.
Understanding of different type of SFMC integration: Out of the box, Realtime (REST and SOAP) and Batch.
Understanding of Email regulatory compliance, and deliverability elements.
Sound knowledge of marketing domain processes.
Salesforce Data Cloud/Data 360 experience.
MC Next knowledge
Agile methodologies
HubSpot Integration
SFMC certified
#LI-CTSAPAC
À propos de Cognizant
Cognizant (NASDAQ : CTSH) est un AI Builder et une entreprise de services numériques (ESN) élaborant des solutions complètes d’IA maximisant les investissements pour des résultats concrets. Sa profonde expertise des métiers, des processus et des technologies lui permet d’intégrer dans les systèmes technologiques le contexte unique de chaque organisation de l’ingénierie à la production à l’échelle. Son objectif : améliorer l’efficacité des équipes, créer de la valeur et permettre aux grandes entreprises de rester performantes dans un monde qui évolue rapidement. Pour en savoir plus : cognizant.ai ou @cognizant.
Renseignments suppplémentaires sur l'emploi
Les informations relatives à la rémunération du poste à pourvoir dépendent de la date de publication de l’offre de poste. Cognizant se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, sous réserve des lois applicables.
Cognizant est un employeur soucieux de l'égalité des chances entre candidats. Votre candidature sera étudiée indépendamment de votre race, couleur, sexe, religion, croyances, orientation sexuelle, identité de genre, origine, handicap, informations génétiques, grossesse, statut d'ancien militaire ou de toute autre critère jugé discriminant par les lois européennes ou françaises.
Vous êtes porteur d'un handicap, vous pouvez-nous contacter par courriel [email protected] si vous souhaitez préciser les aménagements nécessaires pour le poste ou les entretiens à venir.
Les candidats peuvent être invités à participer à des entretiens en face à face ou par vidéoconférence. En outre, les candidats peuvent être amenés à présenter une carte d'identité valide lors de chaque entretien.
