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Tech Lead - Salesforce Marketing Cloud

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Key Responsibilities

  • Collaborate with stakeholders to translate business needs into technical solutions.

  • Enable SFMC & MCP functionality and Integrations. Provide best practice guidance.

  • Act as consultant for SFMC & MCP.

  • Design and develop complex customer journeys, campaign automations, audience segmentation, and personalization using AMPscript, SSJS, SQL, HTML/CSS, and CloudPages.

  • Implement real-time web personalization and recommendation strategies, including product/content recommendations, cross-sell, upsell, and next-best-experience use cases.

  • Design customer identity, profile, catalog, behavioral data, and segmentation models, covering both anonymous and known customer interactions.

  • Design and develop integrations using REST/SOAP APIs, JavaScript, JSON/XML, SFTP, Marketing Cloud Connect, and integrations with Salesforce CRM and enterprise applications.

  • Own the end-to-end technical solution and architecture across SFMC and Marketing Cloud Personalization, ensuring scalability, performance, security, consent management, and maintainability.

  • Provide hands-on technical leadership through solution design, technical estimation, code reviews, troubleshooting, root-cause analysis, deployment support, and production issue resolution.

  • Lead and mentor developers, establish development standards and reusable frameworks, and collaborate with business, marketing, CRM, data, integration, architecture, and QA teams.

Requirements & Skill sets

  • Strong hands-on experience in Salesforce Marketing Cloud, including Journey Builder, Automation Studio, Email Studio, Content Builder, Contact Builder, and Data Extensions.

  • Strong hands-on experience with Marketing Cloud Personalization, including Web SDK/Sitemap, page types, content zones, events, user attributes, behavioral tracking, segments, and campaigns.

  • Understanding of the Digital Marketing processes including Cross Channel Marketing - Campaign Orchestration, Real-time Interaction, 1-to-1 User Journeys, Next Best Offers etc.

  • Understanding of different type of SFMC integration: Out of the box, Realtime (REST and SOAP) and Batch.

  • Understanding of Email regulatory compliance, and deliverability elements.

  • Sound knowledge of marketing domain processes.

  • Salesforce Data Cloud/Data 360 experience.

  • MC Next knowledge

  • Agile methodologies

  • HubSpot Integration

  • SFMC certified

#LI-CTSAPAC


Über Cognizant  
Cognizant (NASDAQ: CTSH) i ist ein Technologiedienstleister und Entwickler von KI-Lösungen. Wir schlagen die Brücke zwischen KI-Investitionen und echtem unternehmerischem Mehrwert, indem wir ganzheitliche Full-Stack-KI-Lösungen für unsere Kunden entwickeln. Mit unserer fundierten Branchen-, Prozess- und Engineering-Expertise integrieren wir die spezifischen Anforderungen von Unternehmen passgenau in Technologiesysteme. So entfalten wir das menschliche Potenzial, erzielen greifbare Ergebnisse und sichern globalen Unternehmen in einer sich rasant wandelnden Welt den entscheidenden Vorsprung. Erfahren Sie mehr unter cognizant.ai oder @cognizant.

Zusätzliche Informationen zur Beschäftigung
Die Vergütungsinformationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieser Stellenausschreibung korrekt. Cognizant behält sich das Recht vor, diese Informationen jederzeit unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu ändern.

Bewerberinnen und Bewerber können verpflichtet sein, an Vorstellungsgesprächen persönlich oder per Videokonferenz teilzunehmen. Darüber hinaus kann es erforderlich sein, bei jedem Gespräch einen gültigen staatlichen Lichtbildausweis vorzulegen.

Cognizant ist ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit. Ihre Bewerbung und Kandidatur werden nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Geschlecht, Religion, Glaubensbekenntnis, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung, genetischen Informationen, Schwangerschaft, Veteranenstatus oder sonstiger durch bundes‑, landes‑ oder kommunalrechtliche Vorschriften geschützter Merkmale berücksichtigt oder abgelehnt.

Leistungen, die Ihnen helfen, sich zu entfalten und weiterzuentwickeln

Unser Benefits‑Programm ist auf Sie zugeschnitten, damit Sie ein erfülltes, ausgewogenes und gesundes Leben führen können.

eine blaue Strichzeichnung einer Pflanze mit Blättern

Finanzielle Absicherung

Wir überprüfen regelmäßig Marktdaten, um sicherzustellen, dass die Vergütung den Wert widerspiegelt, den Sie einbringen. Unsere Benefits gehen über das Gehalt hinaus und können unter anderem betriebliche Altersvorsorge, finanzielle Weiterbildung und mehr umfassen.

Stay Healthy Midnight Blue RGB

Körperliche und mentale Gesundheit

Wir ermöglichen Ihnen, Ihr Wohlbefinden in den Mittelpunkt zu stellen – durch bezahlte Auszeiten, flexible Arbeitsmodelle, wo möglich, Gesundheitsleistungen, Beratung, unser Mental‑Health‑Allyship‑Programm und vieles mehr.

Build The Career You Want Midnight Blue RGB

Ihre Karriere, Ihr Weg

Mit über 350.000 Positionen bei Cognizant haben Sie die Möglichkeit, neue Technologien, Branchen und Standorte kennenzulernen – und die Fähigkeiten aufzubauen, die Sie für die Weiterentwicklung Ihrer Karriere benötigen.

Making A Meaningful Impact Midnight Blue RGB

Wirkung in der realen Welt

Denken Sie an die größten Marken, auf die Sie sich verlassen. Wahrscheinlich verlassen sie sich auf uns, um ihr Geschäft zu stärken. Hier setzen Sie mutige Ideen in Lösungen um, die das Leben von Menschen überall verbessern.

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