Job Summary
We are seeking a detail-oriented professional for the role of PE-Policy Servicing with 1 to 3 years of experience. The ideal candidate will have expertise in MS Office and a strong understanding of Life and Annuities Insurance. This is a work-from-office position with day shifts offering an opportunity to contribute to the efficient servicing of insurance policies.
Responsibilities
- Process and manage policy servicing requests with accuracy and adherence to company guidelines.
- Ensure timely updates and modifications to policy records in the system.
- Collaborate with internal teams to resolve policy-related queries and discrepancies.
- Maintain a high level of accuracy in data entry and documentation for policy servicing.
- Provide exceptional support to stakeholders by addressing their policy servicing needs.
- Analyze policy details to ensure compliance with regulatory and company standards.
- Utilize MS Office tools to prepare reports track policy changes and maintain records.
- Monitor and escalate unresolved issues to the appropriate teams for resolution.
- Contribute to process improvement initiatives to enhance operational efficiency.
- Stay updated on industry trends and regulatory changes in Life and Annuities Insurance.
- Support the team in meeting service level agreements and performance targets.
- Communicate effectively with team members to ensure seamless workflow and task completion.
- Adhere to the companys policies and procedures while handling sensitive customer information.
Qualifications
- Demonstrate proficiency in MS Office tools including Excel Word and PowerPoint for efficient task execution.
- Possess a strong understanding of Life and Annuities Insurance including policy structures and servicing requirements.
- Exhibit excellent communication and interpersonal skills to interact with stakeholders effectively.
- Showcase problem-solving abilities to address policy-related issues promptly.
- Display attention to detail to ensure accuracy in policy servicing and documentation.
- Have a proactive approach to learning and staying updated on industry practices.
- Bring a customer-centric mindset to deliver high-quality service.
- Demonstrate the ability to work collaboratively in a team-oriented environment.
- Possess time management skills to handle multiple tasks and meet deadlines efficiently.
- Show adaptability to work in a structured office environment with day shifts.
- Exhibit a commitment to maintaining confidentiality and data security.
- Have a minimum of 1 year and a maximum of 3 years of relevant experience in policy servicing or a related role.
Sobre a Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) é uma construtora de IA e fornecedora de serviços de tecnologia, criando a ponte entre o investimento em IA e o valor para as empresas por meio do desenvolvimento de soluções de IA completas para nossos clientes. Nossa profunda experiência em setores, processos e engenharia nos permite incorporar o contexto único de cada organização em sistemas tecnológicos que potencializam a capacidade humana, geram resultados tangíveis e mantêm empresas globais à frente em um mundo em rápida transformação. Saiba mais em cognizant.ai ou @cognizant.
A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.
Informações adicionais de emprego
Os candidatos podem ser obrigados a comparecer a entrevistas presenciais ou por videoconferência. Além disso, os candidatos podem ser obrigados a apresentar seu documento de identificação emitido pelo estado ou governo atual durante cada entrevista.
Embora nosso sistema permita a candidatura em todos os idiomas, o(s) idioma(s) e o(s) nível(is) de proficiência exigidos para o trabalho variam. No entanto, é necessário um nível básico de inglês para fins de comunicação em toda a empresa.
A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.
Se você tem uma deficiência que requer adaptações razoáveis para procurar uma vaga de emprego ou enviar uma candidatura, envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação e informações de contato.