Job Summary
We are seeking a detail-oriented professional for the role of PE-Policy Servicing with 1 to 3 years of experience. The ideal candidate will have expertise in MS Office and a strong understanding of Life and Annuities Insurance. This is a work-from-office position with day shifts offering an opportunity to contribute to the efficient servicing of insurance policies.
Responsibilities
- Process and manage policy servicing requests with accuracy and adherence to company guidelines.
- Ensure timely updates and modifications to policy records in the system.
- Collaborate with internal teams to resolve policy-related queries and discrepancies.
- Maintain a high level of accuracy in data entry and documentation for policy servicing.
- Provide exceptional support to stakeholders by addressing their policy servicing needs.
- Analyze policy details to ensure compliance with regulatory and company standards.
- Utilize MS Office tools to prepare reports track policy changes and maintain records.
- Monitor and escalate unresolved issues to the appropriate teams for resolution.
- Contribute to process improvement initiatives to enhance operational efficiency.
- Stay updated on industry trends and regulatory changes in Life and Annuities Insurance.
- Support the team in meeting service level agreements and performance targets.
- Communicate effectively with team members to ensure seamless workflow and task completion.
- Adhere to the companys policies and procedures while handling sensitive customer information.
Qualifications
- Demonstrate proficiency in MS Office tools including Excel Word and PowerPoint for efficient task execution.
- Possess a strong understanding of Life and Annuities Insurance including policy structures and servicing requirements.
- Exhibit excellent communication and interpersonal skills to interact with stakeholders effectively.
- Showcase problem-solving abilities to address policy-related issues promptly.
- Display attention to detail to ensure accuracy in policy servicing and documentation.
- Have a proactive approach to learning and staying updated on industry practices.
- Bring a customer-centric mindset to deliver high-quality service.
- Demonstrate the ability to work collaboratively in a team-oriented environment.
- Possess time management skills to handle multiple tasks and meet deadlines efficiently.
- Show adaptability to work in a structured office environment with day shifts.
- Exhibit a commitment to maintaining confidentiality and data security.
- Have a minimum of 1 year and a maximum of 3 years of relevant experience in policy servicing or a related role.
À propos de nous
Cognizant (NASDAQ: CTSH) est un concepteur d’IA et un fournisseur de services technologiques. Avec notre gamme de solutions IA full-stack, nous accompagnons nos clients au carrefour de l’investissement dans l’IA et de la valeur ajoutée. Notre grande expertise sectorielle, des processus et de l’ingénierie nous permet de convertir le contexte propre à chaque entreprise en systèmes technologiques amplificateurs du potentiel humain, générateurs de résultats tangibles et garants de l’avantage des acteurs internationaux dans un monde en constante évolution. Découvrez notre méthode sur www.cognizant.com ou suivez @cognizant.
Renseignments suppplémentaires sur l'emploi
Les informations sur la rémunération sont exactes à la date de publication. Cognizant se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, conformément aux lois applicables.
Les exigences linguistiques varient selon les postes, mais nous demandons à tous les candidats d’avoir une connaissance de base de l’anglais afin de faciliter les communications internes à l’échelle de l’entreprise. Pour les postes basés au Québec, une maîtrise de l’anglais est requise puisque vous fournirez des services et collaborerez avec des parties prenantes situées hors de la province, qui ne parlent pas nécessairement le français.
Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, de l'information génétique, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée telle que décrite par les lois fédérales, provinciales ou locales.
Si vous avez un handicap qui nécessite un aménagement raisonnable pour rechercher une offre d'emploi ou poser une candidature, envoyiez un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.