Role: Support Engineer
Location: London (2 to 3 days office in a week)
Employment: Fulltime
Key Responsibilities
Platform Monitoring & Operations
Monitor IDMC and EBX platform health, including secure agent performance, metadata scanning, and data quality workflows. Support incident resolution and platform stabilization activities.
Environment & Deployment Support
Assist with managing multi-environment setups (Dev, UAT, Prod), including secure agent configuration, SSO integration, and deployment coordination.
Metadata & Governance Support
Maintain business glossaries, data dictionaries, and lineage tracking using CDGC and EBX. Support the migration of metadata assets from legacy systems (e.g., EDC) to IDMC.
Service Transition & Runbook Execution
Execute runbooks for onboarding client projects, support acceptance into service, and contribute to platform readiness for go-lives.
Collaboration & Agile Delivery
Work with delivery managers, architects, and QA leads to support agile delivery cycles, validate deliverables, and contribute to documentation and training.
Skills & Tools
· IDMC (CDGC, IDQ, CDI), EBX, PowerCenter
· SQL, Secure Agent configuration, SSO, Azure DevOps
· Metadata management, data governance, data quality
· Agile delivery, Jira, Confluence
Sobre a Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) é uma construtora de IA e fornecedora de serviços de tecnologia, criando a ponte entre o investimento em IA e o valor para as empresas por meio do desenvolvimento de soluções de IA completas para nossos clientes. Nossa profunda experiência em setores, processos e engenharia nos permite incorporar o contexto único de cada organização em sistemas tecnológicos que potencializam a capacidade humana, geram resultados tangíveis e mantêm empresas globais à frente em um mundo em rápida transformação. Saiba mais em cognizant.ai ou @cognizant.
A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.
Informações adicionais de emprego
Os candidatos podem ser obrigados a comparecer a entrevistas presenciais ou por videoconferência. Além disso, os candidatos podem ser obrigados a apresentar seu documento de identificação emitido pelo estado ou governo atual durante cada entrevista.
Embora nosso sistema permita a candidatura em todos os idiomas, o(s) idioma(s) e o(s) nível(is) de proficiência exigidos para o trabalho variam. No entanto, é necessário um nível básico de inglês para fins de comunicação em toda a empresa.
A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.
Se você tem uma deficiência que requer adaptações razoáveis para procurar uma vaga de emprego ou enviar uma candidatura, envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação e informações de contato.
