Role: Support Engineer
Location: London (2 to 3 days office in a week)
Employment: Fulltime
Key Responsibilities
Platform Monitoring & Operations
Monitor IDMC and EBX platform health, including secure agent performance, metadata scanning, and data quality workflows. Support incident resolution and platform stabilization activities.
Environment & Deployment Support
Assist with managing multi-environment setups (Dev, UAT, Prod), including secure agent configuration, SSO integration, and deployment coordination.
Metadata & Governance Support
Maintain business glossaries, data dictionaries, and lineage tracking using CDGC and EBX. Support the migration of metadata assets from legacy systems (e.g., EDC) to IDMC.
Service Transition & Runbook Execution
Execute runbooks for onboarding client projects, support acceptance into service, and contribute to platform readiness for go-lives.
Collaboration & Agile Delivery
Work with delivery managers, architects, and QA leads to support agile delivery cycles, validate deliverables, and contribute to documentation and training.
Skills & Tools
· IDMC (CDGC, IDQ, CDI), EBX, PowerCenter
· SQL, Secure Agent configuration, SSO, Azure DevOps
· Metadata management, data governance, data quality
· Agile delivery, Jira, Confluence
À propos de Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) est un AI Builder et une entreprise de services numériques (ESN) élaborant des solutions complètes d’IA maximisant les investissements pour des résultats concrets. Sa profonde expertise des métiers, des processus et des technologies lui permet d’intégrer dans les systèmes technologiques le contexte unique de chaque organisation de l’ingénierie à la production à l’échelle. Son objectif: améliorer l’efficacité des équipes, créer de la valeur et permettre aux grandes entreprises de rester performantes dans un monde qui évolue rapidement. Pour en savoir plus: cognizant.ai ou @cognizant.
À savoir avant de postuler
- Autorisation de travail: Cognizant ne prendra en considération que les candidats à ce poste qui sont légalement autorisés à travailler au Canada sans avoir besoin d'un parrainage de l'employeur, aujourd'hui ou à l'avenir.
- Mesures d’adaptation: Si vous avez un handicap qui nécessite des mesures d’adaptation raisonnable pour effectuer une recherche d’emploi ou poser une candidature, veuillez envoyer un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.
- L’IA dans notre processus de recrutement: Nous utilisons des outils d'intelligence artificielle (IA) pour trier et évaluer les candidatures efficacement. Notre équipe examine ensuite les candidatures et décide qui passe à l’étape suivante.
- Poste à pourvoir: Sauf indication contraire, ce poste est actuellement vacant et nous cherchons à le pourvoir.
- Exigences linguistiques: Nous demandons à tous les candidats de posséder une connaissance de base de l’anglais afin de faciliter les communications internes. Pour les postes au Québec, la capacité à communiquer efficacement en anglais est requise car vous fournirez des services à et collaborerez avec des parties prenantes anglophones situées hors de la province.
- Inclusion: Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, des renseignements génétiques, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée par les lois fédérales, provinciales ou locales.
