Support Engineer- Shopfloor Network System
Onsite: Oss, Netherlands
Cognizant is a world leader in delivering digital transformation solutions to Life Sciences. Through our knowledge and expertise in Automation, MES & Digital, we deliver stable manufacturing systems that are optimized to improve operational efficiencies, whilst maintaining compliance.
Our specialist engineering teams have the aptitude to deliver and support Pharma 4.0 architectures and solutions covering all IT, OT and IoT applications, infrastructures and services
Onsite support the Service Leads to deliver the managed services required for the daily operational support for end users and the maintenance department. With the intention of bringing together the efficient delivery of service while driving innovations and value add for our customer.
Responsibilities:
- Configuring SFN PC’s (PC’s, MES/SAP, Lab, Systec)
Subtasks:
- Communicate with user
- SFN PC imaging (clients PC)
- PC Name creation + CMDB
- IP and DNS
- Admin permissions
- Patch updating (vendor PC)
- Security overlay (vendor PC)
- McAfee install
- Secret server onboarding
- Vulnerability scan + remediation
- VNC
- Patch hold
- Acronis
- Install dedicated SW
- Creating and managing WI for SFN PC configurations
- Install SFN Devices: hand scanners, label printers, rugged tablets
- Creating and managing WI for SFN devices
- Administration/ CMDB
- Support of SFN PC’s and SFN devices
- Assist with SFN project/migrations/upgrades
- 8/5 support for production issues (24/7 support is done remotely).
Requirements:
- Higher academic or technical education within IT, Engineering, Automation
- IT Security/cybersecurity experience and automation dependencies.
- Automation system Backup & Disaster Recovery.
- Understanding of interface protocols to Level 2 /3 OT applications.
- Automation Experience in a cGMP environment is essential.
- Excellent organizational skills.
- Ability to work independently and prioritize tasks.
- Availability to work outside office hours when the need arises.
- Ability to prioritise the criticality of support issues as they arise and act accordingly.
- Excellent Analytical and problem-solving skills.
- Excellent communication and reporting attitude.
- Handle and operate efficiently under pressure.
- Dutch speaking is essential.
- Eager to learn and keep up to date with technology evolution.
The Cognizant community:
We are a high calibre team who appreciate and support one another. Our people uphold an energetic, collaborative and inclusive workplace where everyone can thrive.
- Cognizant is a global community with more than 300,000 associates around the world.
- We don’t just dream of a better way – we make it happen.
- We take care of our people, clients, company, communities and climate by doing what’s right.
- We foster an innovative environment where you can build the career path that’s right for you.
Sobre a Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) é uma construtora de IA e fornecedora de serviços de tecnologia, criando a ponte entre o investimento em IA e o valor para as empresas por meio do desenvolvimento de soluções de IA completas para nossos clientes. Nossa profunda experiência em setores, processos e engenharia nos permite incorporar o contexto único de cada organização em sistemas tecnológicos que potencializam a capacidade humana, geram resultados tangíveis e mantêm empresas globais à frente em um mundo em rápida transformação. Saiba mais em cognizant.ai ou @cognizant.
A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.
Informações adicionais de emprego
Os candidatos podem ser obrigados a comparecer a entrevistas presenciais ou por videoconferência. Além disso, os candidatos podem ser obrigados a apresentar seu documento de identificação emitido pelo estado ou governo atual durante cada entrevista.
Embora nosso sistema permita a candidatura em todos os idiomas, o(s) idioma(s) e o(s) nível(is) de proficiência exigidos para o trabalho variam. No entanto, é necessário um nível básico de inglês para fins de comunicação em toda a empresa.
A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.
Se você tem uma deficiência que requer adaptações razoáveis para procurar uma vaga de emprego ou enviar uma candidatura, envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação e informações de contato.
