Support Engineer- Shopfloor Network System
Onsite: Oss, Netherlands
Cognizant is a world leader in delivering digital transformation solutions to Life Sciences. Through our knowledge and expertise in Automation, MES & Digital, we deliver stable manufacturing systems that are optimized to improve operational efficiencies, whilst maintaining compliance.
Our specialist engineering teams have the aptitude to deliver and support Pharma 4.0 architectures and solutions covering all IT, OT and IoT applications, infrastructures and services
Onsite support the Service Leads to deliver the managed services required for the daily operational support for end users and the maintenance department. With the intention of bringing together the efficient delivery of service while driving innovations and value add for our customer.
Responsibilities:
- Configuring SFN PC’s (PC’s, MES/SAP, Lab, Systec)
Subtasks:
- Communicate with user
- SFN PC imaging (clients PC)
- PC Name creation + CMDB
- IP and DNS
- Admin permissions
- Patch updating (vendor PC)
- Security overlay (vendor PC)
- McAfee install
- Secret server onboarding
- Vulnerability scan + remediation
- VNC
- Patch hold
- Acronis
- Install dedicated SW
- Creating and managing WI for SFN PC configurations
- Install SFN Devices: hand scanners, label printers, rugged tablets
- Creating and managing WI for SFN devices
- Administration/ CMDB
- Support of SFN PC’s and SFN devices
- Assist with SFN project/migrations/upgrades
- 8/5 support for production issues (24/7 support is done remotely).
Requirements:
- Higher academic or technical education within IT, Engineering, Automation
- IT Security/cybersecurity experience and automation dependencies.
- Automation system Backup & Disaster Recovery.
- Understanding of interface protocols to Level 2 /3 OT applications.
- Automation Experience in a cGMP environment is essential.
- Excellent organizational skills.
- Ability to work independently and prioritize tasks.
- Availability to work outside office hours when the need arises.
- Ability to prioritise the criticality of support issues as they arise and act accordingly.
- Excellent Analytical and problem-solving skills.
- Excellent communication and reporting attitude.
- Handle and operate efficiently under pressure.
- Dutch speaking is essential.
- Eager to learn and keep up to date with technology evolution.
The Cognizant community:
We are a high calibre team who appreciate and support one another. Our people uphold an energetic, collaborative and inclusive workplace where everyone can thrive.
- Cognizant is a global community with more than 300,000 associates around the world.
- We don’t just dream of a better way – we make it happen.
- We take care of our people, clients, company, communities and climate by doing what’s right.
- We foster an innovative environment where you can build the career path that’s right for you.
À propos de Cognizant
Cognizant (NASDAQ : CTSH) est un AI Builder et une entreprise de services numériques (ESN) élaborant des solutions complètes d’IA maximisant les investissements pour des résultats concrets. Sa profonde expertise des métiers, des processus et des technologies lui permet d’intégrer dans les systèmes technologiques le contexte unique de chaque organisation de l’ingénierie à la production à l’échelle. Son objectif : améliorer l’efficacité des équipes, créer de la valeur et permettre aux grandes entreprises de rester performantes dans un monde qui évolue rapidement. Pour en savoir plus : cognizant.ai ou @cognizant.
Renseignments suppplémentaires sur l'emploi
Les informations sur la rémunération sont exactes à la date de publication. Cognizant se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, conformément aux lois applicables.
Les exigences linguistiques varient selon les postes, mais nous demandons à tous les candidats d’avoir une connaissance de base de l’anglais afin de faciliter les communications internes à l’échelle de l’entreprise. Pour les postes basés au Québec, une maîtrise de l’anglais est requise puisque vous fournirez des services et collaborerez avec des parties prenantes situées hors de la province, qui ne parlent pas nécessairement le français.
Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, de l'information génétique, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée telle que décrite par les lois fédérales, provinciales ou locales.
Si vous avez un handicap qui nécessite un aménagement raisonnable pour rechercher une offre d'emploi ou poser une candidature, envoyiez un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.











