Support Engineer- Shopfloor Network System
Onsite: Oss, Netherlands
Cognizant is a world leader in delivering digital transformation solutions to Life Sciences. Through our knowledge and expertise in Automation, MES & Digital, we deliver stable manufacturing systems that are optimized to improve operational efficiencies, whilst maintaining compliance.
Our specialist engineering teams have the aptitude to deliver and support Pharma 4.0 architectures and solutions covering all IT, OT and IoT applications, infrastructures and services
Onsite support the Service Leads to deliver the managed services required for the daily operational support for end users and the maintenance department. With the intention of bringing together the efficient delivery of service while driving innovations and value add for our customer.
Responsibilities:
- Configuring SFN PC’s (PC’s, MES/SAP, Lab, Systec)
Subtasks:
- Communicate with user
- SFN PC imaging (clients PC)
- PC Name creation + CMDB
- IP and DNS
- Admin permissions
- Patch updating (vendor PC)
- Security overlay (vendor PC)
- McAfee install
- Secret server onboarding
- Vulnerability scan + remediation
- VNC
- Patch hold
- Acronis
- Install dedicated SW
- Creating and managing WI for SFN PC configurations
- Install SFN Devices: hand scanners, label printers, rugged tablets
- Creating and managing WI for SFN devices
- Administration/ CMDB
- Support of SFN PC’s and SFN devices
- Assist with SFN project/migrations/upgrades
- 8/5 support for production issues (24/7 support is done remotely).
Requirements:
- Higher academic or technical education within IT, Engineering, Automation
- IT Security/cybersecurity experience and automation dependencies.
- Automation system Backup & Disaster Recovery.
- Understanding of interface protocols to Level 2 /3 OT applications.
- Automation Experience in a cGMP environment is essential.
- Excellent organizational skills.
- Ability to work independently and prioritize tasks.
- Availability to work outside office hours when the need arises.
- Ability to prioritise the criticality of support issues as they arise and act accordingly.
- Excellent Analytical and problem-solving skills.
- Excellent communication and reporting attitude.
- Handle and operate efficiently under pressure.
- Dutch speaking is essential.
- Eager to learn and keep up to date with technology evolution.
The Cognizant community:
We are a high calibre team who appreciate and support one another. Our people uphold an energetic, collaborative and inclusive workplace where everyone can thrive.
- Cognizant is a global community with more than 300,000 associates around the world.
- We don’t just dream of a better way – we make it happen.
- We take care of our people, clients, company, communities and climate by doing what’s right.
- We foster an innovative environment where you can build the career path that’s right for you.
Over Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) is een bouwer van AI-oplossingen en een leverancier van technologiediensten. Wij slaan de brug tussen AI-investeringen en ondernemingswaarde door het bouwen van full-stack AI-oplossingen voor onze klanten. Onze diepgaande kennis van sectoren, processen en engineering stelt ons in staat om de unieke context van een organisatie te verankeren in technologische systemen. Deze systemen versterken het menselijk potentieel, realiseren tastbare resultaten en geven wereldwijde ondernemingen een voorsprong in een snel veranderende wereld. Ontdek hoe op cognizant.ai of @cognizant.
Aanvullende arbeidsinformatie
De informatie over de beloning is correct op de datum van deze vacature. Cognizant behoudt zich het recht voor om deze informatie op elk moment te wijzigen, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving.
Van sollicitanten kan worden verwacht dat zij gesprekken bijwonen, persoonlijk of via een videogesprek. Daarnaast kan van kandidaten worden gevraagd om tijdens elk gesprek een geldig, door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs (zoals een identiteitskaart of paspoort) te tonen.
Cognizant is een werkgever die gelijke kansen biedt. Je sollicitatie en kandidatuur worden niet beoordeeld op basis van ras, huidskleur, geslacht, religie, levensovertuiging, seksuele geaardheid, genderidentiteit, nationale afkomst, handicap, genetische informatie, zwangerschap, veteranenstatus of enige andere eigenschap die wordt beschermd door federale, regionale of lokale wetgeving.
