Job Title: Business Analyst – Insurance / Financial Services
Experience: 5+ Years
Domain: Insurance / Banking / Financial Services
Location: Malaysia
Job Summary
We are seeking an experienced Business Analyst to drive business transformation initiatives within the Insurance or Financial Services domain. The ideal candidate will work closely with business stakeholders and IT teams to analyze processes, define requirements, design target operating models, and deliver process improvement solutions.
Key Responsibilities
Conduct business process mapping and gap analysis.
Understand and document current-state (As-Is) and future-state (To-Be) processes.
Recommend Target Operating Models (TOM) and process improvements.
Gather, analyze, and document business and functional requirements.
Act as a bridge between business users, SMEs, and IT delivery teams.
Facilitate workshops and stakeholder discussions.
Prepare BRDs, functional specifications, process flows, and workflow documentation.
Support solution validation, UAT, and implementation activities.
Required Skills
Business Analysis & Requirements Gathering
Business Process Mapping (BPMN/Visio)
Target Operating Model Design
Gap Analysis & Process Re-engineering
Stakeholder Management
BRD / FRD Documentation
UAT Support
Agile / Waterfall Methodologies
Domain Experience
Insurance: Policy Administration, Underwriting, Claims, Reinsurance OR
Financial Services: Banking Operations, Payments, Lending, Wealth Management
Qualifications
Bachelor's Degree in Business, Finance, Insurance, IT, or related fields.
5+ years of Business Analyst experience in Insurance or Financial Services.
Strong communication, analytical, and documentation skills.
About Cognizant:
Cognizant (Nasdaq: CTSH) engineers modern businesses. We help our clients modernize technology, reimagine processes and transform experiences so they can stay ahead in our fast-changing world. Together, we're improving everyday life. See how at www.cognizant.com or @cognizant.
#LI-CTSAPAC
Sobre a Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) é uma construtora de IA e fornecedora de serviços de tecnologia, criando a ponte entre o investimento em IA e o valor para as empresas por meio do desenvolvimento de soluções de IA completas para nossos clientes. Nossa profunda experiência em setores, processos e engenharia nos permite incorporar o contexto único de cada organização em sistemas tecnológicos que potencializam a capacidade humana, geram resultados tangíveis e mantêm empresas globais à frente em um mundo em rápida transformação. Saiba mais em cognizant.ai ou @cognizant.
A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.
Informações adicionais de emprego
Os candidatos podem ser obrigados a comparecer a entrevistas presenciais ou por videoconferência. Além disso, os candidatos podem ser obrigados a apresentar seu documento de identificação emitido pelo estado ou governo atual durante cada entrevista.
Embora nosso sistema permita a candidatura em todos os idiomas, o(s) idioma(s) e o(s) nível(is) de proficiência exigidos para o trabalho variam. No entanto, é necessário um nível básico de inglês para fins de comunicação em toda a empresa.
A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.
Se você tem uma deficiência que requer adaptações razoáveis para procurar uma vaga de emprego ou enviar uma candidatura, envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação e informações de contato.











