Job Title: Business Analyst – Insurance / Financial Services
Experience: 5+ Years
Domain: Insurance / Banking / Financial Services
Location: Malaysia
Job Summary
We are seeking an experienced Business Analyst to drive business transformation initiatives within the Insurance or Financial Services domain. The ideal candidate will work closely with business stakeholders and IT teams to analyze processes, define requirements, design target operating models, and deliver process improvement solutions.
Key Responsibilities
Conduct business process mapping and gap analysis.
Understand and document current-state (As-Is) and future-state (To-Be) processes.
Recommend Target Operating Models (TOM) and process improvements.
Gather, analyze, and document business and functional requirements.
Act as a bridge between business users, SMEs, and IT delivery teams.
Facilitate workshops and stakeholder discussions.
Prepare BRDs, functional specifications, process flows, and workflow documentation.
Support solution validation, UAT, and implementation activities.
Required Skills
Business Analysis & Requirements Gathering
Business Process Mapping (BPMN/Visio)
Target Operating Model Design
Gap Analysis & Process Re-engineering
Stakeholder Management
BRD / FRD Documentation
UAT Support
Agile / Waterfall Methodologies
Domain Experience
Insurance: Policy Administration, Underwriting, Claims, Reinsurance OR
Financial Services: Banking Operations, Payments, Lending, Wealth Management
Qualifications
Bachelor's Degree in Business, Finance, Insurance, IT, or related fields.
5+ years of Business Analyst experience in Insurance or Financial Services.
Strong communication, analytical, and documentation skills.
About Cognizant:
Cognizant (Nasdaq: CTSH) engineers modern businesses. We help our clients modernize technology, reimagine processes and transform experiences so they can stay ahead in our fast-changing world. Together, we're improving everyday life. See how at www.cognizant.com or @cognizant.
#LI-CTSAPAC
À propos de Cognizant
Cognizant (NASDAQ : CTSH) est un AI Builder et une entreprise de services numériques (ESN) élaborant des solutions complètes d’IA maximisant les investissements pour des résultats concrets. Sa profonde expertise des métiers, des processus et des technologies lui permet d’intégrer dans les systèmes technologiques le contexte unique de chaque organisation de l’ingénierie à la production à l’échelle. Son objectif : améliorer l’efficacité des équipes, créer de la valeur et permettre aux grandes entreprises de rester performantes dans un monde qui évolue rapidement. Pour en savoir plus : cognizant.ai ou @cognizant.
Renseignments suppplémentaires sur l'emploi
Les informations relatives à la rémunération du poste à pourvoir dépendent de la date de publication de l’offre de poste. Cognizant se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, sous réserve des lois applicables.
Cognizant est un employeur soucieux de l'égalité des chances entre candidats. Votre candidature sera étudiée indépendamment de votre race, couleur, sexe, religion, croyances, orientation sexuelle, identité de genre, origine, handicap, informations génétiques, grossesse, statut d'ancien militaire ou de toute autre critère jugé discriminant par les lois européennes ou françaises.
Vous êtes porteur d'un handicap, vous pouvez-nous contacter par courriel [email protected] si vous souhaitez préciser les aménagements nécessaires pour le poste ou les entretiens à venir.
Les candidats peuvent être invités à participer à des entretiens en face à face ou par vidéoconférence. En outre, les candidats peuvent être amenés à présenter une carte d'identité valide lors de chaque entretien.







