Job Title: Business Analyst – Insurance / Financial Services
Experience: 5+ Years
Domain: Insurance / Banking / Financial Services
Location: Malaysia
Job Summary
We are seeking an experienced Business Analyst to drive business transformation initiatives within the Insurance or Financial Services domain. The ideal candidate will work closely with business stakeholders and IT teams to analyze processes, define requirements, design target operating models, and deliver process improvement solutions.
Key Responsibilities
Conduct business process mapping and gap analysis.
Understand and document current-state (As-Is) and future-state (To-Be) processes.
Recommend Target Operating Models (TOM) and process improvements.
Gather, analyze, and document business and functional requirements.
Act as a bridge between business users, SMEs, and IT delivery teams.
Facilitate workshops and stakeholder discussions.
Prepare BRDs, functional specifications, process flows, and workflow documentation.
Support solution validation, UAT, and implementation activities.
Required Skills
Business Analysis & Requirements Gathering
Business Process Mapping (BPMN/Visio)
Target Operating Model Design
Gap Analysis & Process Re-engineering
Stakeholder Management
BRD / FRD Documentation
UAT Support
Agile / Waterfall Methodologies
Domain Experience
Insurance: Policy Administration, Underwriting, Claims, Reinsurance OR
Financial Services: Banking Operations, Payments, Lending, Wealth Management
Qualifications
Bachelor's Degree in Business, Finance, Insurance, IT, or related fields.
5+ years of Business Analyst experience in Insurance or Financial Services.
Strong communication, analytical, and documentation skills.
About Cognizant:
Cognizant (Nasdaq: CTSH) engineers modern businesses. We help our clients modernize technology, reimagine processes and transform experiences so they can stay ahead in our fast-changing world. Together, we're improving everyday life. See how at www.cognizant.com or @cognizant.
#LI-CTSAPAC
Over Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) is een bouwer van AI-oplossingen en een leverancier van technologiediensten. Wij slaan de brug tussen AI-investeringen en ondernemingswaarde door het bouwen van full-stack AI-oplossingen voor onze klanten. Onze diepgaande kennis van sectoren, processen en engineering stelt ons in staat om de unieke context van een organisatie te verankeren in technologische systemen. Deze systemen versterken het menselijk potentieel, realiseren tastbare resultaten en geven wereldwijde ondernemingen een voorsprong in een snel veranderende wereld. Ontdek hoe op cognizant.ai of @cognizant.
Aanvullende arbeidsinformatie
De informatie over de beloning is correct op de datum van deze vacature. Cognizant behoudt zich het recht voor om deze informatie op elk moment te wijzigen, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving.
Van sollicitanten kan worden verwacht dat zij gesprekken bijwonen, persoonlijk of via een videogesprek. Daarnaast kan van kandidaten worden gevraagd om tijdens elk gesprek een geldig, door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs (zoals een identiteitskaart of paspoort) te tonen.
Cognizant is een werkgever die gelijke kansen biedt. Je sollicitatie en kandidatuur worden niet beoordeeld op basis van ras, huidskleur, geslacht, religie, levensovertuiging, seksuele geaardheid, genderidentiteit, nationale afkomst, handicap, genetische informatie, zwangerschap, veteranenstatus of enige andere eigenschap die wordt beschermd door federale, regionale of lokale wetgeving.
