Onsite – 5 dagen per week
Over de rol
Als Werkplekbeheerder ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van eindgebruikers, het oplossen van technische problemen en het zorgen voor een soepele werking van hardware, software en het ticketingsysteem. Je wordt een waardevol lid van het Infrastructure Services Team en werkt nauw samen met zowel interne collega’s als de klant op locatie.
Let op: Voor deze rol is vloeiend Nederlands op minimaal C‑niveau verplicht.
In deze rol ga je:
- Dagelijks tickets beheren, analyseren en technische problemen oplossen (hardware & software).
- Hardware repareren of vervangen en nieuwe apparatuur installeren, upgraden en configureren.
- Werken met remote command tools voor installatie en applicatiebeheer.
- Voorraadbeheer doen, inclusief bestellen, forecasten en retourlogistiek van hardware.
- On‑site en remote ondersteuning leveren voor netwerk-, software- en hardwarevraagstukken.
- Documentatie opstellen en bijhouden.
- In ondersteuning voorzien buiten reguliere kantooruren wanneer noodzakelijk (24/7 business support).
Werkmodel:
Dit is een volledig onsite functie.
Dit is een volledig onsite functie.
- 3 dagen per week in Boxmeer
- 2 dagen per week in OSS
Wat je nodig hebt om in aanmerking te komen
- Minimaal 2 jaar ervaring in Deskside Support of vergelijkbare ICT‑supportrollen.
- Sterke kennis van troubleshooting (hardware/software).
- Ervaring met ticketingtools en dagelijkse queue‑management.
- Basiskennis van remote deployment tooling en command languages.
- Zelfstandige, servicegerichte en proactieve werkhouding.
- Nederlands op minimaal C‑niveau (vereiste).
- Goede beheersing van Engelse taal is een pré.
Deze zaken helpen je opvallen
- Ervaring in een enterprise‑omgeving.
- Certificeringen zoals ITIL, Microsoft of vergelijkbaar.
- Ervaring met on‑site support in gereguleerde of kritische omgevingen.
- Ervaring met voorraad- en assetmanagement.
Wat wij bieden (Nederland)
- Een competitief salaris op basis van ervaring.
- Toegang tot Udemy en Cognizant Academy voor doorlopend leren.
- NS Business Card of reiskostenvergoeding.
- 25 vakantiedagen per jaar.
- Laptop en smartphone.
- Pensioenregeling.
- Een organisatie gedreven door technologie en innovatie.
- Een open, internationale werkomgeving met een ‘can‑do’ mentaliteit.
- Cognizant betaalt de bruto basispremie voor je zorgverzekering bij CZ
Waarom Cognizant?
Cognizant is een internationale organisatie met een innovatieve mindset en snelle groei. Je werkt samen met collega’s van over de hele wereld aan oplossingen voor toonaangevende bedrijven. Diversiteit, inclusiviteit en persoonlijke groei staan centraal. Wij moedigen iedereen aan te solliciteren, ook als je niet 100% van de eisen afvinkt maar wél gemotiveerd bent om te groeien.
Contact de Recruiter
Voor vragen of om te solliciteren kun je contact opnemen met:
コグニザントのコミュニティ：
私たちは、互いを尊重し支え合う優秀な人材の集まりです。社員一人ひとりが成長し、力を発揮できるよう、エネルギッシュで協力的かつインクルーシブな職場環境を大切にしています。
- コグニザントは、世界中に30万人以上のアソシエイトを擁するグローバルコミュニティです。
- 私たちは、より良い方法を夢見るだけでなく、それを実現します。
- 人、クライアント、企業、地域社会、そして環境に対して、常に「正しいこと」を行うことで責任を果たします。
- あなたにとって最適なキャリアパスを築くことができる、革新的な環境を提供します。
私たちについて：
コグニザント（NASDAQ: CTSH）は、AI builderおよびテクノロジーサービスプロバイダとして、AI投資を企業価値へとつなげるフルスタックのAIソリューションを提供しています。業界、業務プロセス、エンジニアリングに関する深い専門性を強みに、各企業固有のコンテキストをテクノロジーシステムに組み込み、人の力を最大限に引き出すとともに、具体的な成果の創出と、急速に変化する世界におけるグローバル企業の競争力維持を支援します。詳しくは、当社ウェブサイト www.cognizant.com をご覧ください。
コグニザントは機会均等を重視する雇用主です。応募者および候補者は、人種、肌の色、性別、宗教、信条、性的指向、性自認、国籍、障がい、遺伝情報、妊娠、退役軍人の地位、または連邦、州、地方の法律で保護されているその他の特性に基づいて差別されることはありません。
免責事項：
応募者は、対面またはビデオ会議による面接への参加を求められる場合があります。また、各面接の際に、現住所または政府発行の身分証明書の提示が必要となる場合があります。