Over de rol
In deze rol ga je:
- Dagelijks tickets beheren, analyseren en technische problemen oplossen (hardware & software).
- Hardware repareren of vervangen en nieuwe apparatuur installeren, upgraden en configureren.
- Werken met remote command tools voor installatie en applicatiebeheer.
- Voorraadbeheer doen, inclusief bestellen, forecasten en retourlogistiek van hardware.
- On‑site en remote ondersteuning leveren voor netwerk-, software- en hardwarevraagstukken.
- Documentatie opstellen en bijhouden.
- In ondersteuning voorzien buiten reguliere kantooruren wanneer noodzakelijk (24/7 business support).
Dit is een volledig onsite functie.
- 3 dagen per week in Boxmeer
- 2 dagen per week in OSS
Wat je nodig hebt om in aanmerking te komen
- Minimaal 2 jaar ervaring in Deskside Support of vergelijkbare ICT‑supportrollen.
- Sterke kennis van troubleshooting (hardware/software).
- Ervaring met ticketingtools en dagelijkse queue‑management.
- Basiskennis van remote deployment tooling en command languages.
- Zelfstandige, servicegerichte en proactieve werkhouding.
- Nederlands op minimaal C‑niveau (vereiste).
- Goede beheersing van Engelse taal is een pré.
Deze zaken helpen je opvallen
- Ervaring in een enterprise‑omgeving.
- Certificeringen zoals ITIL, Microsoft of vergelijkbaar.
- Ervaring met on‑site support in gereguleerde of kritische omgevingen.
- Ervaring met voorraad- en assetmanagement.
Wat wij bieden (Nederland)
- Een competitief salaris op basis van ervaring.
- Toegang tot Udemy en Cognizant Academy voor doorlopend leren.
- NS Business Card of reiskostenvergoeding.
- 25 vakantiedagen per jaar.
- Laptop en smartphone.
- Pensioenregeling.
- Een organisatie gedreven door technologie en innovatie.
- Een open, internationale werkomgeving met een ‘can‑do’ mentaliteit.
- Cognizant betaalt de bruto basispremie voor je zorgverzekering bij CZ
Waarom Cognizant?
Contact de Recruiter
La comunidad de Cognizant:
Somos un equipo de alto calibre que se aprecia y se apoya mutuamente. Nuestra gente defiende un lugar de trabajo enérgico, colaborativo e inclusivo donde todos puedan prosperar.
- Cognizant es una comunidad global con más de 300.000 asociados en todo el mundo.
- No solo soñamos con una mejor manera, sino que la hacemos realidad.
- Cuidamos a nuestra gente, clientes, empresas, comunidades y el clima haciendo lo correcto.
- Fomentamos un entorno innovador en el que puedes construir la trayectoria profesional adecuada para ti.
Sobre nosotros:
Cognizant (NASDAQ: CTSH) es arquitecto de soluciones de IA y proveedor de servicios tecnológicos que traduce la inversión en inteligencia artificial en valor empresarial real mediante soluciones de IA de stack completo adaptadas a cada cliente. Su profundo conocimiento de la industria, los procesos y la ingeniería le permite integrar el contexto único de cada organización en sistemas tecnológicos que amplifican el potencial humano, generan un impacto real en el negocio y mantienen a las grandes empresas globales un paso adelante en un mundo en constante cambio. Para más información, visita www.cognizant.es o síguenos en @cognizant.
Cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Tu solicitud y candidatura no serán consideradas en base a raza, color, sexo, religión, credo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, información genética, embarazo, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.
Si tienes una discapacidad que requiere adaptaciones razonables para buscar una vacante de trabajo o enviar una solicitud, puedes enviar un correo electrónico a [email protected] con tu solicitud e información de contacto.
Disclaimer:
La información de compensación es precisa a la fecha de esta publicación. Cognizant se reserva el derecho de modificar esta información en cualquier momento, sujeto a la legislación aplicable.
Es posible que se requiera que los solicitantes asistan a entrevistas en persona o por videoconferencia. Además, es posible que se requiera que los candidatos presenten su identificación actual emitida por el estado o gobierno durante cada entrevista.
Aunque nuestro sistema permite la postulación en todos los idiomas, el (los) idioma(s) y el (los) nivel(es) de competencia requeridos para el trabajo varían. Sin embargo, se requiere un nivel básico de inglés para fines de comunicación en toda la empresa.