Technical Manager
About Role:
As a technical Manager provides technical support and coordination for plant infrastructure including Process Control Systems (PCS) and Manufacturing Operations Management/Manufacturing Execution Systems (MOM/MES). The role troubleshoots Windows servers, Nutanix/VMware and endpoints, supports plant connectivity, and coordinates incident resolution and infrastructure changes with plant operations, vendors, and cybersecurity teams including technical documentation, and operational handover.
How You Will Make an Impact
· Provide day-to-day technical support for plant/OT infrastructure supporting PCS and MOM/MES environments.
· Troubleshoot Windows Server, Virtualization, workstations & endpoint issues, coordinating resolution with relevant support teams and vendors.
· Investigate connectivity issues involving TCP/IP, DNS, DHCP, VLANs, and basic switch and network configurations.
· Coordinate incident resolution, problem investigation, and infrastructure changes in alignment with plant operational requirements.
· Work with plant operations, vendors, and cybersecurity teams to address infrastructure issues and support requirements.
· Communicate technical issues, support updates, and handover information in Mandarin Chinese and professional English.
· Maintain technical documentation, troubleshooting records, and operational handover materials.
· Support remote-site troubleshooting and virtualization-related activities where applicable.
· Support plant outages or maintenance related activities.
· Plant floor, networking and other related documentations.
· Assist with project related activities as needed.
Requirements
What You Must Have
- Hands-on plant/OT infrastructure supports experience in PCS and MOM/MES environments.
- Strong Windows Server and endpoint troubleshooting skills.
- Strong Virtualization skills in Nutanix and VMware.
- Working knowledge of TCP/IP, DNS, DHCP, VLANs, and basic switch/network troubleshooting.
- Experience with incident, problem, and change management.
- Strong technical documentation and operational handover skills.
- Nutanix or virtualization experience
- Industrial networking and remote-site support
What We Offer
- Competitive salary aligned with your experience and market benchmarks
- International, diverse & inclusive team culture
- Open team spirit in a technology-driven organisation that values collaboration and innovation
Contact the Recruiter
Megha Nagpal ✉️ [email protected] +31 6 2715 5643
Cognizant is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, disability, or any other characteristic protected by applicable law.
Über Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) i ist ein Technologiedienstleister und Entwickler von KI-Lösungen. Wir schlagen die Brücke zwischen KI-Investitionen und echtem unternehmerischem Mehrwert, indem wir ganzheitliche Full-Stack-KI-Lösungen für unsere Kunden entwickeln. Mit unserer fundierten Branchen-, Prozess- und Engineering-Expertise integrieren wir die spezifischen Anforderungen von Unternehmen passgenau in Technologiesysteme. So entfalten wir das menschliche Potenzial, erzielen greifbare Ergebnisse und sichern globalen Unternehmen in einer sich rasant wandelnden Welt den entscheidenden Vorsprung. Erfahren Sie mehr unter cognizant.ai oder @cognizant.
Zusätzliche Informationen zur Beschäftigung
Die Vergütungsinformationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieser Stellenausschreibung korrekt. Cognizant behält sich das Recht vor, diese Informationen jederzeit unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu ändern.
Bewerberinnen und Bewerber können verpflichtet sein, an Vorstellungsgesprächen persönlich oder per Videokonferenz teilzunehmen. Darüber hinaus kann es erforderlich sein, bei jedem Gespräch einen gültigen staatlichen Lichtbildausweis vorzulegen.
Cognizant ist ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit. Ihre Bewerbung und Kandidatur werden nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Geschlecht, Religion, Glaubensbekenntnis, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung, genetischen Informationen, Schwangerschaft, Veteranenstatus oder sonstiger durch bundes‑, landes‑ oder kommunalrechtliche Vorschriften geschützter Merkmale berücksichtigt oder abgelehnt.
