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Amazon Connect lead/developer

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Kochi Recruitment

Dear Candidate

Join Cognizant and be part of high-impact digital transformation programs with leading global clients. If you're passionate about Salesforce, Customer Experience, CRM, or Contact Center solutions, we have exciting opportunities waiting for you!

Mega In-Person Weekend Hiring Event: 31st October 2026 (Saturday)
Experience: 4 - 12 Years
Location: Pan India
⏳ Notice Period: Immediate to 90 Days

Job Summary

We are seeking a skilled Technology Architect with 8 to 12 years of experience to design and implement cutting-edge solutions leveraging AWS technologies. The ideal candidate will play a pivotal role in driving innovation ensuring scalability and enhancing system performance while adhering to industry best practices.


Responsibilities

  • Design and implement scalable and secure solutions using AWS services such as Amazon Pinpoint Amazon RDS Amazon Kinesis Amazon S3 Amazon Connect Amazon Lex and AWS Lambda to meet business requirements.
  • Collaborate with cross-functional teams to understand system requirements and translate them into technical solutions that align with organizational goals.
  • Provide technical expertise in integrating AWS services to optimize workflows and enhance system efficiency.
  • Develop and maintain architectural documentation to ensure clarity and alignment across teams.
  • Conduct performance tuning and optimization of AWS services to ensure high availability and reliability of solutions.
  • Oversee the deployment and configuration of AWS services ensuring compliance with security standards and best practices.
  • Monitor and troubleshoot system issues providing timely resolutions to minimize downtime and disruptions.
  • Evaluate emerging AWS technologies and recommend their adoption to improve system capabilities and business outcomes.
  • Lead efforts to automate processes and workflows using AWS Lambda and other serverless technologies.
  • Ensure data integrity and security by implementing robust solutions using Amazon RDS and Amazon S3.
  • Collaborate with stakeholders to provide insights and recommendations for improving system architecture and user experience.
  • Support domain-specific requirements in Security Services and Retail Banking by tailoring solutions to meet industry standards and regulations.
  • Drive innovation by identifying opportunities for leveraging AWS services to enhance business processes and customer satisfaction.


Qualifications

  • Possess strong expertise in AWS services including Amazon Pinpoint Amazon RDS Amazon Kinesis Amazon S3 Amazon Connect Amazon Lex and AWS Lambda.
  • Demonstrate experience in designing and implementing scalable and secure architectures using cloud technologies.
  • Have a solid understanding of data integration performance optimization and system monitoring in AWS environments.
  • Showcase familiarity with domain-specific requirements in Security Services and Retail Banking which is considered a plus.
  • Exhibit excellent problem-solving skills and the ability to troubleshoot complex technical issues.
  • Display strong communication and collaboration skills to work effectively with cross-functional teams.

Acerca de Cognizant  
Cognizant (Nasdaq: CTSH) es un creador de soluciones de IA y proveedor de servicios tecnológicos que conecta la inversión en IA con el valor empresarial mediante el desarrollo de soluciones de IA full‑stack para sus clientes. Su profundo conocimiento de la industria, junto con su experiencia en procesos e ingeniería, permite incorporar el contexto único de cada organización en sistemas tecnológicos que amplifican el potencial humano, generan resultados tangibles y mantienen a las empresas a la vanguardia en un entorno en constante cambio. Más información en cognizant.ai o @cognizant.

Información adicional sobre el empleo
La información sobre la compensación es exacta en la fecha de publicación de este anuncio. Cognizant se reserva el derecho de modificar esta información en cualquier momento, de conformidad con la legislación aplicable.
Es posible que se solicite a los solicitantes que asistan a entrevistas de forma presencial o mediante videoconferencia. Asimismo, durante cada entrevista, los candidatos podrán estar obligados a presentar un documento de identidad válido emitido por el estado o por el gobierno.
Cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Su solicitud y candidatura no se evaluarán en función de la raza, el color, el sexo, la religión, el credo, la orientación sexual, la identidad de género, el origen nacional, la discapacidad, la información genética, el embarazo, la condición de veterano ni cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.

Beneficios que te ayudan a prosperar y crecer

Nuestro programa de beneficios está diseñado pensando en ti, para que puedas disfrutar de una vida plena, equilibrada y saludable. 

un dibujo de línea azul de una planta con hojas

Bienestar financiero

Revisamos regularmente los datos del mercado para asegurarnos de que la compensación refleje el valor que aportas. Tus beneficios van más allá del salario y pueden incluir planes de jubilación, educación financiera, etc.

Stay Healthy Midnight Blue RGB

Salud física y mental

Te damos las herramientas para que priorices tu bienestar a través de tiempo libre remunerado, opciones de trabajo flexible cuando sea posible, planes de atención médica, servicios de asesoramiento, nuestro programa de Mental Health Allyship y mucho más.

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Tu carrera, a tu manera

Con más de 350,000 puestos en Cognizant, tendrás oportunidades de explorar nuevas tecnologías, industrias y ubicaciones, y desarrollar las habilidades que necesitas para hacer crecer tu carrera.

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Impacto en el mundo real

Piensa en las marcas más grandes en las que confías. Lo más probable es que ellas confíen en nosotros para ayudar a fortalecer su negocio. Aquí, convertirás ideas audaces en soluciones que mejoran la vida en todas partes.

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