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Amazon Connect lead/developer

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Kochi Recruitment

Dear Candidate

Join Cognizant and be part of high-impact digital transformation programs with leading global clients. If you're passionate about Salesforce, Customer Experience, CRM, or Contact Center solutions, we have exciting opportunities waiting for you!

Mega In-Person Weekend Hiring Event: 31st October 2026 (Saturday)
Experience: 4 - 12 Years
Location: Pan India
⏳ Notice Period: Immediate to 90 Days

Job Summary

We are seeking a skilled Technology Architect with 8 to 12 years of experience to design and implement cutting-edge solutions leveraging AWS technologies. The ideal candidate will play a pivotal role in driving innovation ensuring scalability and enhancing system performance while adhering to industry best practices.


Responsibilities

  • Design and implement scalable and secure solutions using AWS services such as Amazon Pinpoint Amazon RDS Amazon Kinesis Amazon S3 Amazon Connect Amazon Lex and AWS Lambda to meet business requirements.
  • Collaborate with cross-functional teams to understand system requirements and translate them into technical solutions that align with organizational goals.
  • Provide technical expertise in integrating AWS services to optimize workflows and enhance system efficiency.
  • Develop and maintain architectural documentation to ensure clarity and alignment across teams.
  • Conduct performance tuning and optimization of AWS services to ensure high availability and reliability of solutions.
  • Oversee the deployment and configuration of AWS services ensuring compliance with security standards and best practices.
  • Monitor and troubleshoot system issues providing timely resolutions to minimize downtime and disruptions.
  • Evaluate emerging AWS technologies and recommend their adoption to improve system capabilities and business outcomes.
  • Lead efforts to automate processes and workflows using AWS Lambda and other serverless technologies.
  • Ensure data integrity and security by implementing robust solutions using Amazon RDS and Amazon S3.
  • Collaborate with stakeholders to provide insights and recommendations for improving system architecture and user experience.
  • Support domain-specific requirements in Security Services and Retail Banking by tailoring solutions to meet industry standards and regulations.
  • Drive innovation by identifying opportunities for leveraging AWS services to enhance business processes and customer satisfaction.


Qualifications

  • Possess strong expertise in AWS services including Amazon Pinpoint Amazon RDS Amazon Kinesis Amazon S3 Amazon Connect Amazon Lex and AWS Lambda.
  • Demonstrate experience in designing and implementing scalable and secure architectures using cloud technologies.
  • Have a solid understanding of data integration performance optimization and system monitoring in AWS environments.
  • Showcase familiarity with domain-specific requirements in Security Services and Retail Banking which is considered a plus.
  • Exhibit excellent problem-solving skills and the ability to troubleshoot complex technical issues.
  • Display strong communication and collaboration skills to work effectively with cross-functional teams.

Über Cognizant  
Cognizant (NASDAQ: CTSH) i ist ein Technologiedienstleister und Entwickler von KI-Lösungen. Wir schlagen die Brücke zwischen KI-Investitionen und echtem unternehmerischem Mehrwert, indem wir ganzheitliche Full-Stack-KI-Lösungen für unsere Kunden entwickeln. Mit unserer fundierten Branchen-, Prozess- und Engineering-Expertise integrieren wir die spezifischen Anforderungen von Unternehmen passgenau in Technologiesysteme. So entfalten wir das menschliche Potenzial, erzielen greifbare Ergebnisse und sichern globalen Unternehmen in einer sich rasant wandelnden Welt den entscheidenden Vorsprung. Erfahren Sie mehr unter cognizant.ai oder @cognizant.

Zusätzliche Informationen zur Beschäftigung
Die Vergütungsinformationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieser Stellenausschreibung korrekt. Cognizant behält sich das Recht vor, diese Informationen jederzeit unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu ändern.

Bewerberinnen und Bewerber können verpflichtet sein, an Vorstellungsgesprächen persönlich oder per Videokonferenz teilzunehmen. Darüber hinaus kann es erforderlich sein, bei jedem Gespräch einen gültigen staatlichen Lichtbildausweis vorzulegen.

Cognizant ist ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit. Ihre Bewerbung und Kandidatur werden nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Geschlecht, Religion, Glaubensbekenntnis, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung, genetischen Informationen, Schwangerschaft, Veteranenstatus oder sonstiger durch bundes‑, landes‑ oder kommunalrechtliche Vorschriften geschützter Merkmale berücksichtigt oder abgelehnt.

Leistungen, die Ihnen helfen, sich zu entfalten und weiterzuentwickeln

Unser Benefits‑Programm ist auf Sie zugeschnitten, damit Sie ein erfülltes, ausgewogenes und gesundes Leben führen können.

eine blaue Strichzeichnung einer Pflanze mit Blättern

Finanzielle Absicherung

Wir überprüfen regelmäßig Marktdaten, um sicherzustellen, dass die Vergütung den Wert widerspiegelt, den Sie einbringen. Unsere Benefits gehen über das Gehalt hinaus und können unter anderem betriebliche Altersvorsorge, finanzielle Weiterbildung und mehr umfassen.

Stay Healthy Midnight Blue RGB

Körperliche und mentale Gesundheit

Wir ermöglichen Ihnen, Ihr Wohlbefinden in den Mittelpunkt zu stellen – durch bezahlte Auszeiten, flexible Arbeitsmodelle, wo möglich, Gesundheitsleistungen, Beratung, unser Mental‑Health‑Allyship‑Programm und vieles mehr.

Build The Career You Want Midnight Blue RGB

Ihre Karriere, Ihr Weg

Mit über 350.000 Positionen bei Cognizant haben Sie die Möglichkeit, neue Technologien, Branchen und Standorte kennenzulernen – und die Fähigkeiten aufzubauen, die Sie für die Weiterentwicklung Ihrer Karriere benötigen.

Making A Meaningful Impact Midnight Blue RGB

Wirkung in der realen Welt

Denken Sie an die größten Marken, auf die Sie sich verlassen. Wahrscheinlich verlassen sie sich auf uns, um ihr Geschäft zu stärken. Hier setzen Sie mutige Ideen in Lösungen um, die das Leben von Menschen überall verbessern.

Ihr Weg zu Cognizant

Hier erfahren Sie, was Sie während unseres Einstellungsprozesses erwartet. Bitte beachten Sie, dass dieser je nach Position und Standort variieren kann. In unseren FAQs finden Sie weitere Informationen.

eine Person, die mit einem Laptop an einem Tisch sitzt

Schritt 1: Auf die passende Stelle bewerben

Finden Sie eine offene Position, die zu Ihren Fähigkeiten und Karrierezielen passt, und zeigen Sie uns, warum Sie die richtige Person für diese Aufgabe sind. Finden Sie nicht die passende Gelegenheit? Dann werden Sie Teil unserer Talent Community.

Eine Person, die ein Tablet hält und telefoniert.

Schritt 2: Mit Ihrer Recruiterin oder Ihrem Recruiter in Kontakt treten

Wenn eine unserer Recruiterinnen oder einer unserer Recruiter eine passende Übereinstimmung sieht, wird ein kurzes Kennenlerngespräch vereinbart, um mehr über Sie zu erfahren und darüber, wie Ihre Erfahrungen und Fähigkeiten zur Position passen.

Eine Person, die an einem Tisch mit einem Laptop lächelt

Schritt 3: Zeigen Sie Ihre Fähigkeiten

Wenn Sie und unser Team den Prozess fortsetzen möchten, führen Sie Gespräche mit unserem Hiring‑Team. Für einige Positionen können zusätzlich technische Assessments und/oder Kundengespräche erforderlich sein.

eine Gruppe von Menschen, die um einen Tisch sitzen

Schritt 4: Zeit für die Entscheidung

Unser Team prüft anschließend das Potenzial jeder einzelnen Kandidatin und jedes einzelnen Kandidaten, in der Position erfolgreich zu sein. Dieser Schritt kann etwas Zeit in Anspruch nehmen, da wir die richtige Passung für Sie und für uns finden möchten – Sie können jedoch darauf vertrauen, dass wir Sie regelmäßig auf dem Laufenden halten.

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