Overslaan en naar de inhoud gaan

Business Analyst - Retail

00067667721

The Company

Cognizant (NASDAQ:CTSH) is a leading provider of information technology, consulting, and business process outsourcing services, dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses. Headquartered in Teaneck, New Jersey (U.S.), Cognizant has over 340,000 employees as of January 2025. Cognizant is a member of the NASDAQ-100, the S&P 500, the Forbes Global 1000, and the Fortune 500 and is ranked among the top performing and fastest growing companies in the world.

RCGH Consulting (Retail, Consumer Goods & Hospitality)

Cognizant’s RCGH Consulting unit is seeking talented consultants with extensive domain experience coupled with consultative experience of executing large scale business change and IT solutions in the RCGH industries. The role provides an opportunity to join a rapidly growing, high energy and entrepreneurial team working with leading UK brand names.

About the role - Description

Responsibilities:

  • Work with Business SMEs in validating and prioritisation of New Business Initiatives, Business requests and Enhancement requests

  • Improving processes across the business by identifying and implementing industry best practices

  • Work closely with Business users for elicitation, definition, and approval of business requirements

  • Exhibit strong stakeholder management skills and experience in running successful workshops

  • Lead discovery workshops with business stakeholders to define project requirements

  • Ideating and conceptualisation of business pain points and translating them into requirements

  • Map end-to-end customer journeys and business processes, developing business domain models and associated documentation

  • Carry out and document business process modelling, process flow modelling, data flow modelling and stakeholder analysis

  • Creating business requirements documents including non-functional requirements

  • Creation of process maps (L1 - L4) and undertaking gap analysis

  • Support internal and external delivery teams with project planning, functional and non-functional requirements, testing, reporting, implementation, and post-implementation activities

  • Develop and facilitate user acceptance test (UAT) cases as required

  • Support end users in adopting functional changes (e.g. training, documentation, implementation support)

  • Draw conclusions from the market/industry trends, client issues and support go to market initiatives for Cognizant

  • Contribute to research, design and writing of articles/whitepapers and participate as a team member in collateral development

  • Lead/Support business development activities in the form of gathering best practices for RFI/RFP responses and writing proposals, developing service offerings, training and knowledge management

Desired Skills:

  • Domain expertise in Retail or Consumer Goods industry - a wide spectrum of understanding and good functional knowledge in Retail & Consumer Goods Domains and in-depth knowledge

  • Proven experience in the roles of Senior BA / Product Owner in Supply Chain Management with knowledge across one or more of the following areas - Omnichannel fulfilment, Order management, Supply Chain Planning, Warehouse Management

  • Strong experience in requirements gathering and business analysis on medium/large scale projects

  • Knowledge of requirements capture methods and techniques, business systems and analysis, front end process, software development lifecycles and associated processes

  • Proficient in the use of requirements capturing methodology toolsets

  • Strong quantitative and analytical skills

  • Experience of working within a structured project environment

  • Experience of working to time, cost and quality objectives

  • Experience and confidence in report writing techniques, facilitating workshops and delivering presentations to senior managers

  • Flexible to travel across EU work across time zones

Nice to have

  • Agile Business Analysis Professional Level Certificate (BCS Advanced International Diploma in Business Analysis)

  • Experience of agile ways of working (Safe, SCRUM)


Over ons
Cognizant (NASDAQ: CTSH) is een bouwer van AI-oplossingen en een leverancier van technologiediensten. Wij slaan de brug tussen AI-investeringen en ondernemingswaarde door het bouwen van full-stack AI-oplossingen voor onze klanten. Onze diepgaande kennis van sectoren, processen en engineering stelt ons in staat om de unieke context van een organisatie te verankeren in technologische systemen. Deze systemen versterken het menselijk potentieel, realiseren tastbaar rendement en geven wereldwijde ondernemingen een voorsprong in een snel veranderende wereld. Ontdek hoe op www.cognizant.com of @cognizant.

Aanvullende arbeidsinformatie
De informatie over de beloning is correct op de datum van deze vacature. Cognizant behoudt zich het recht voor om deze informatie op elk moment te wijzigen, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving.

Van sollicitanten kan worden verwacht dat zij gesprekken bijwonen, persoonlijk of via een videogesprek. Daarnaast kan van kandidaten worden gevraagd om tijdens elk gesprek een geldig, door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs (zoals een identiteitskaart of paspoort) te tonen.

Cognizant is een werkgever die gelijke kansen biedt. Je sollicitatie en kandidatuur worden niet beoordeeld op basis van ras, huidskleur, geslacht, religie, levensovertuiging, seksuele geaardheid, genderidentiteit, nationale afkomst, handicap, genetische informatie, zwangerschap, veteranenstatus of enige andere eigenschap die wordt beschermd door federale, regionale of lokale wetgeving.

Arbeidsvoorwaarden die je helpen floreren en groeien

Ons arbeidsvoorwaardenprogramma is ontwikkeld met jou in gedachten — zodat je kunt genieten van een vervullend, evenwichtig en gezond leven.

a blue line drawing of a plant with leaves

Financiële gezondheid

We beoordelen regelmatig marktgegevens om ervoor te zorgen dat de beloning aansluit bij de waarde die jij toevoegt. Je arbeidsvoorwaarden gaan verder dan alleen salaris en kunnen onder meer pensioenregelingen, financiële educatie en meer omvatten.

Stay Healthy Midnight Blue RGB

Fysieke en mentale gezondheid

Wij stellen je in staat om je welzijn prioriteit te geven via betaald verlof, flexibele werktijden waar mogelijk, zorgverzekeringen, begeleiding, ons Mental Health Allyship‑programma en meer.

Build The Career You Want Midnight Blue RGB

Jouw carrière, jouw manier

Met meer dan 350.000 functies bij Cognizant krijg je de kans om nieuwe technologieën, sectoren en locaties te verkennen — en bouw je de vaardigheden op die je nodig hebt om je carrière verder te ontwikkelen.

Making A Meaningful Impact Midnight Blue RGB

Impact in de echte wereld

Denk aan de grootste merken waarop je vertrouwt. De kans is groot dat zij op ons vertrouwen om hun bedrijf te versterken. Hier zet je gedurfde ideeën om in oplossingen die overal ter wereld levens verbeteren.

Heb je de juiste functie nog niet gevonden?

Ontvang de nieuwste updates over vacatures, wervingsevenementen en bedrijfsnieuws — volledig afgestemd op jou!

Blijf op de hoogte