Job Summary
This role focuses on policy servicing within the Property & Casualty Insurance domain requiring proficiency in MS Office tools. The candidate will handle night shifts in a work-from-office model ensuring efficient policy management and client satisfaction.
Responsibilities
- Process and manage policy servicing tasks with accuracy and efficiency ensuring compliance with company standards and regulatory requirements.
- Utilize MS Office tools to create update and maintain policy-related documentation and reports.
- Collaborate with internal teams to address policy-related inquiries and resolve discrepancies in a timely manner.
- Provide exceptional support to clients by addressing their policy servicing needs and ensuring their satisfaction.
- Analyze policy data to identify trends and opportunities for process improvement.
- Maintain up-to-date knowledge of Property & Casualty Insurance policies and procedures to ensure accurate servicing.
- Ensure all policy servicing activities are completed within designated timelines to meet client expectations.
- Communicate effectively with stakeholders to provide updates and clarify policy-related information.
- Monitor and track policy servicing metrics to ensure adherence to performance standards.
- Support the team in implementing new processes or tools to enhance policy servicing efficiency.
- Participate in training sessions to continuously improve technical and domain knowledge.
- Contribute to the overall success of the team by sharing insights and best practices for policy servicing.
- Uphold the companys commitment to delivering high-quality services that positively impact clients and society. Qualifications
- Demonstrate proficiency in MS Office tools including Excel Word and PowerPoint to perform policy servicing tasks effectively.
- Possess strong analytical skills to interpret policy data and identify areas for improvement.
- Exhibit excellent communication skills to interact with clients and internal teams professionally.
- Show familiarity with Property & Casualty Insurance domain concepts as a nice-to-have skill to enhance understanding of policy servicing processes.
- Display attention to detail to ensure accuracy in policy documentation and servicing activities.
- Have a proactive approach to problem-solving and the ability to work independently during night shifts.
Certifications Required
Microsoft Office Specialist Certification Property & Casualty Insurance Certification (preferred)
De Cognizant Community
We zijn een team dat elkaar helpt om doelen te bereiken op het hoogste niveau. Zonder ons team zouden we niet in staat zijn om de huidige energieke, samenwerkende en inclusieve werkomgeving te behouden. Een omgeving gericht om iedereen te laten slagen.
- Cognizant is een globale community van 300.000+ collega’s
- We dromen niet alleen van een betere wereld, wij helpen het te maken
- We zorgen voor onze mensen, de klanten, het bedrijf, de community en het klimaat door te doen wat goed is
- We zetten in op een innovatieve omgeving waar je zelf kan bouwen aan een carriere pad dat bij jou past.
Over ons
Cognizant (NASDAQ: CTSH) is een bouwer van AI-oplossingen en een leverancier van technologiediensten. Wij slaan de brug tussen AI-investeringen en ondernemingswaarde door het bouwen van full-stack AI-oplossingen voor onze klanten. Onze diepgaande kennis van sectoren, processen en engineering stelt ons in staat om de unieke context van een organisatie te verankeren in technologische systemen. Deze systemen versterken het menselijk potentieel, realiseren tastbaar rendement en geven wereldwijde ondernemingen een voorsprong in een snel veranderende wereld. Ontdek hoe op www.cognizant.com of @cognizant.
Cognizant is een werkgever die gelijke kansen biedt. Uw sollicitatie en kandidatuur worden niet in overweging genomen op basis van ras, huidskleur, geslacht, religie, geloofsovertuiging, seksuele geaardheid, genderidentiteit, nationale afkomst, handicap, genetische informatie, zwangerschap, veteranenstatus of enig ander kenmerk dat beschermd wordt door federale, staats- of lokale wetgeving.
Disclaimer:
De informatie omtrent compensatie is accuraat ten tijde van deze posting. Cognizant heeft het recht om deze informatie aan te passen. Met lokale wetgeving in achtneming.