Overslaan en naar de inhoud gaan

Employee Relations Lead - Senior Manager (12 Month Contract)

00070738531

Human Resources at Cognizant is more than 4,000 talented people globally, engaging, inspiring, and enabling our 350,000 associates to engineer modern businesses to improve everyday life. We are a trusted partner to our full business, bringing our expertise and insights to shape winning talent strategies

The Employee Relations Lead – Senior Manager role sits within Malaysia team, as a senior partner to the Malaysia Country HR Lead, HR Business Partners and business leaders. The role serves as a strategic and operational expert in managing the environment and behavior of the team, ensuring compliance, anticipating changes to local legislation and mitigating for these and building a positive work culture where Inclusion is the norm.

The role is Kuala Lumpur based and you must be willing to travel to client sites in Kuala Lumpur from time to time.

Job Responsibilities

  • Support the Malaysia HR Lead on all Employment Law, Compliance and Policy related matters at both a strategic and operational level in a fast-moving dynamic organization.

  • Develop, deliver and oversee all People Policy and Practices to ensure they are legally compliant – proactively and ahead of Legislation changes.

  • Develop and deliver new policy, in collaboration with HR and the business, ensuring it is fit for purpose and communicated comprehensively.

  • Facilitate a positive work environment, by setting up processes and procedures that build and maintain trust between the organization and its people, aligning business strategy with associate’s needs.

  • Support the HR Lead and HR teams in managing complex ER matters, liaising with external legal counsel and external bodies where appropriate.

  • Support local leadership in managing complex ER cases, providing advice and coaching as relevant.

  • Manage risk by tracking recurring issues and putting in place actions to ensure resolution of root cause issues.

  • Works alongside the Global Corporate Investigation team to ensure compliance with Global procedures and standards.

  • Devise training to ensure relevant education regarding Malaysian work practices for associates both within Malaysia and overseas.

Job Requirements

  • Degree in HR or related discipline or equivalent.

  • Demonstrable experience of Employee Relations expertise at a senior level within a matrix organization on wide range of topics, providing expert advice to managers and employees preferably in a business process consultancy environment.

  • In-depth knowledge of Malaysian employment law.

  • Strong communication skills (verbal and written).

  • Mature and empathetic approach to managing people and information.

  • True collaborative spirit.

Desired competencies/behaviors

  • Curious: Future focused, inquisitive and open minded; seeks out evolving and innovative ways to add value to the organization.

  • Personal credibility: Builds and delivers professionalism through combining commercial and ER expertise adding value to the organization and engaging stakeholders and peers. Is resilient and has an ability to find solutions to complex problems.

  • Collaborative: Works effectively and inclusively with a range of people, both within and outside the organization.

  • Skilled influencer: Demonstrates the ability to analyze and understand data and information quickly. Use information, insights and knowledge in a structured way to identify options, make recommendations and make robust, defendable decisions.

  • Driven to deliver: Demonstrates determination, resourcefulness and purpose to deliver the best results for the organization.

  • Flexible outlook: Able to deal with uncertainty and to manage a variety of different stakeholders happy to occasionally work flexibly in order to best support business objectives.


Over Cognizant  
Cognizant (NASDAQ: CTSH) is een bouwer van AI-oplossingen en een leverancier van technologiediensten. Wij slaan de brug tussen AI-investeringen en ondernemingswaarde door het bouwen van full-stack AI-oplossingen voor onze klanten. Onze diepgaande kennis van sectoren, processen en engineering stelt ons in staat om de unieke context van een organisatie te verankeren in technologische systemen. Deze systemen versterken het menselijk potentieel, realiseren tastbare resultaten en geven wereldwijde ondernemingen een voorsprong in een snel veranderende wereld. Ontdek hoe op cognizant.ai of @cognizant.

Aanvullende arbeidsinformatie
De informatie over de beloning is correct op de datum van deze vacature. Cognizant behoudt zich het recht voor om deze informatie op elk moment te wijzigen, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving.

Van sollicitanten kan worden verwacht dat zij gesprekken bijwonen, persoonlijk of via een videogesprek. Daarnaast kan van kandidaten worden gevraagd om tijdens elk gesprek een geldig, door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs (zoals een identiteitskaart of paspoort) te tonen.

Cognizant is een werkgever die gelijke kansen biedt. Je sollicitatie en kandidatuur worden niet beoordeeld op basis van ras, huidskleur, geslacht, religie, levensovertuiging, seksuele geaardheid, genderidentiteit, nationale afkomst, handicap, genetische informatie, zwangerschap, veteranenstatus of enige andere eigenschap die wordt beschermd door federale, regionale of lokale wetgeving.

Arbeidsvoorwaarden die je helpen floreren en groeien

Ons arbeidsvoorwaardenprogramma is ontwikkeld met jou in gedachten — zodat je kunt genieten van een vervullend, evenwichtig en gezond leven.

a blue line drawing of a plant with leaves

Financiële gezondheid

We beoordelen regelmatig marktgegevens om ervoor te zorgen dat de beloning aansluit bij de waarde die jij toevoegt. Je arbeidsvoorwaarden gaan verder dan alleen salaris en kunnen onder meer pensioenregelingen, financiële educatie en meer omvatten.

Stay Healthy Midnight Blue RGB

Fysieke en mentale gezondheid

Wij stellen je in staat om je welzijn prioriteit te geven via betaald verlof, flexibele werktijden waar mogelijk, zorgverzekeringen, begeleiding, ons Mental Health Allyship‑programma en meer.

Build The Career You Want Midnight Blue RGB

Jouw carrière, jouw manier

Met meer dan 350.000 functies bij Cognizant krijg je de kans om nieuwe technologieën, sectoren en locaties te verkennen — en bouw je de vaardigheden op die je nodig hebt om je carrière verder te ontwikkelen.

Making A Meaningful Impact Midnight Blue RGB

Impact in de echte wereld

Denk aan de grootste merken waarop je vertrouwt. De kans is groot dat zij op ons vertrouwen om hun bedrijf te versterken. Hier zet je gedurfde ideeën om in oplossingen die overal ter wereld levens verbeteren.

Heb je de juiste functie nog niet gevonden?

Ontvang de nieuwste updates over vacatures, wervingsevenementen en bedrijfsnieuws — volledig afgestemd op jou!

Blijf op de hoogte