Job Title: ServiceNow Developer (ITOM/ITSM)
Reference: CogWW901
Location: London
Work Model: Hybrid
Employment Type: Full-Time
Security Clearance: SC Cleared required
Role Overview
We are looking for a skilled ServiceNow Developer to design and deliver advanced ServiceNow solutions across ITOM and ITSM modules. In this role, you will work closely with cross-functional teams to streamline workflows, strengthen system performance, and drive innovation within a hybrid working environment. This is an excellent opportunity for a ServiceNow professional who enjoys solving complex operational challenges and wants to make a tangible impact on enterprise service delivery.
Key Responsibilities
- Design and implement ServiceNow ITOM solutions that streamline operational processes and improve system efficiency
- Configure and customize ServiceNow ITSM modules to meet organizational requirements and ensure seamless service delivery
- Build and maintain ServiceNow workflows that automate routine tasks and boost productivity across teams
- Partner with stakeholders to gather requirements and translate them into practical ServiceNow configurations
- Monitor and optimize system performance to ensure reliability and scalability for the business
- Provide hands-on technical support and troubleshooting for ServiceNow-related issues to minimize downtime
- Conduct regular system audits and apply best practices to uphold compliance and security standards
- Produce clear documentation of configurations, workflows, and processes to support knowledge sharing
- Mentor team members on ServiceNow functionality to strengthen internal capability
- Track ServiceNow platform updates and industry trends, recommending improvements where relevant
- Integrate ServiceNow with other enterprise systems to support seamless data flow
- Deliver ServiceNow projects on time and to a high quality standard, in line with business goals
Required Skills & Certifications
- Certified ServiceNow System Administrator (CSA)
- ServiceNow ITSM Implementation Specialist certification
- Hands-on experience with ServiceNow ITOM and ITSM modules
- SC Clearance, or eligibility to obtain SC Clearance, is required
Nice to Have
- Additional ServiceNow certifications (e.g., ITOM Implementation Specialist, CIS-Discovery)
- Experience integrating ServiceNow with third-party enterprise platforms
"CogWW901"
コグニザントについて
コグニザント（NASDAQ: CTSH）は、AI Builderおよびテクノロジーサービスプロバイダーとして、お客様にフルスタックのAIソリューションを構築することで、AI投資と企業価値を結ぶ架け橋となっています。業界、ビジネスプロセス、エンジニアリングに関する当社の深い専門知識を活かし、組織固有のビジネス環境をテクノロジー・システムに組み込みます。これにより、人間の可能性を最大限に引き出し、確かな成果を実現するとともに、急速に変化する世界においてグローバル企業が常に一歩先を行くための支援を行っています。 詳細については、cognizant.ai をご覧ください。
雇用に関する追加情報
本募集に記載されている報酬情報は、掲載日時点で正確なものです。Cognizantは、適用される法令に従い、いつでも本情報を変更する権利を留保します。
応募者は、対面またはビデオ会議による面接への参加を求められる場合があります。また、各面接の際に、現在有効な州政府または政府発行の身分証明書の提示を求められる場合があります。
Cognizantは機会均等雇用主です。応募および選考において、人種、肌の色、性別、宗教、信条、性的指向、性自認、国籍、障がい、遺伝情報、妊娠、退役軍人の地位、その他連邦法・州法・地方自治体の法律により保護されるいかなる特性に基づく差別も行いません。
