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ServiceNow Developer

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ServiceNow Developer

Employment Type: Full-Time

Security Clearance: SC Cleared or SC Eligible

Role Overview:

The ServiceNow Developer role focuses on delivering advanced ServiceNow solutions, including ITOM, ITSM, and Work Model capabilities. You will collaborate with cross-functional teams to optimize workflows, enhance system performance, and drive innovation in a hybrid work environment.

Key Responsibilities:

  • Design and implement ServiceNow ITOM solutions to streamline operational processes and improve system efficiency.

  • Configure and customize ServiceNow ITSM modules to align with organizational requirements and ensure seamless service delivery.

  • Develop and maintain ServiceNow workflows to automate routine tasks and enhance productivity across teams.

  • Collaborate with stakeholders to gather requirements and translate them into actionable ServiceNow configurations.

  • Monitor and optimize ServiceNow system performance to ensure reliability and scalability for business operations.

  • Provide technical expertise and troubleshooting support for ServiceNow-related issues to minimize downtime.

  • Conduct regular system audits and implement best practices to maintain compliance and security standards.

  • Create detailed documentation for ServiceNow configurations, workflows, and processes to support knowledge sharing.

  • Train and mentor team members on ServiceNow functionalities to build internal capabilities and foster growth.

  • Stay updated on ServiceNow platform enhancements and industry trends to recommend innovative solutions.

  • Work closely with cross-functional teams to integrate ServiceNow with other enterprise systems for seamless data flow.

  • Ensure timely delivery of ServiceNow projects while adhering to quality standards and organizational goals.

  • Contribute to the company’s mission by leveraging ServiceNow to improve operational efficiency and enhance customer satisfaction.

Required Certifications & Skills:

  • Certified ServiceNow System Administrator

  • ServiceNow ITSM Implementation Specialist

  • Additional ServiceNow certifications preferred

  • SC Clearance or eligibility required


A comunidade Cognizant:

Somos uma equipe de alto calibre que aprecia e apoia uns aos outros. Nosso pessoal defende um local de trabalho enérgico, colaborativo e inclusivo, onde todos possam prosperar.

  • A Cognizant é uma comunidade global com mais de 300,000 funcionários em todo o mundo.
  • Não sonhamos apenas com um caminho melhor – nós fazemos acontecer.
  • Cuidamos de nossas pessoas, clientes, empresa, comunidades e clima fazendo o que é certo.
  • Promovemos um ambiente inovador onde você pode construir o plano de carreira certo para você.

Quem somos:

Cognizant (NASDAQ: CTSH) é uma construtora de IA e fornecedora de serviços de tecnologia, criando a ponte entre o investimento em IA e o valor para as empresas por meio do desenvolvimento de soluções de IA completas para nossos clientes. Nossa profunda experiência em setores, processos e engenharia nos permite incorporar o contexto único de cada organização em sistemas tecnológicos que potencializam a capacidade humana, geram retornos concretos e mantêm empresas globais à frente em um mundo em rápida transformação. Saiba mais em www.cognizant.com ou @cognizant.

A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.

Disclaimer: 

As informações de compensação são precisas a partir da data desta publicação. A Cognizant se reserva o direito de modificar essas informações a qualquer momento, sujeito à lei aplicável.

Os candidatos podem ser obrigados a comparecer a entrevistas presenciais ou por videoconferência. Além disso, os candidatos podem ser obrigados a apresentar seu documento de identificação emitido pelo estado ou governo atual durante cada entrevista.

Embora nosso sistema permita a candidatura em todos os idiomas, o(s) idioma(s) e o(s) nível(is) de proficiência exigidos para o trabalho variam. No entanto, é necessário um nível básico de inglês para fins de comunicação em toda a empresa.

Se você tem uma deficiência que requer adaptações razoáveis para procurar uma vaga de emprego ou enviar uma candidatura, envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação e informações de contato.

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