Job Summary
This role will be integral part of various capital markets operations functions ranging from Client lifecycle Management Data Management Compliance Operations transaction processing which includes trade booking clearing trade confirmation post trade settlements collateral management nostro break investigation and resolution inter system reconciliations and claims working in an extremely high risk time critical and dynamic atmosphere dealing with a broad spectrum of clientele with unique require
Responsibilities
The role demands subject matter expertise of the process and supervisory skills Stakeholder Business Management Effectively address client queries with timeliness and accuracy Understand client requirements and ensure effect business delivery is achieved Provide relevant client specific statements and information as per the requests received Liaise with a set of extremely sensitive clients internal groups agent banks Custodians and any other financial institutions to investigate and resolve breaks related to financial mismatches unconfirmed trade bookings missing trade bookings non receipts and payments and interest claims that are payable or receivable missing incomplete KYC or compliance documents etc Support the team in various ad hoc tasks and activities assigned to the group Contribute towards process improvement ideas on productivity accuracy and turnaround time Knowledge Management Review and update SOP as per the agreed frequency Customer Relationship Management Participate on the review calls with the Process owners Liaise with all the clients stakeholders (front desk personnel traders account managers relationship managers and credit officers )via phone email and chats in ensuring faster and accurate resolution of breaks of both economical and non economical in nature Process Improvements and Process Adherence Ensure SOPs are updated with the changes on an ongoing basis Perform quality control checks in the process and ensure error free processing Support junior staff in resolving complex queries and tasks Support MIS and dashboard preparation tasks Highlight aging breaks open tasks to Team leads Managers on time People Team Train guide new joinees in the process Conduct cross trainings across teams processes Actively participate and contribute to team initiatives regular team meetings presenting of thoughts Ideas etc Follow and actively foster a risk management culture within the teams where issues are raised resolved on time
Über Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) i ist ein Technologiedienstleister und Entwickler von KI-Lösungen. Wir schlagen die Brücke zwischen KI-Investitionen und echtem unternehmerischem Mehrwert, indem wir ganzheitliche Full-Stack-KI-Lösungen für unsere Kunden entwickeln. Mit unserer fundierten Branchen-, Prozess- und Engineering-Expertise integrieren wir die spezifischen Anforderungen von Unternehmen passgenau in Technologiesysteme. So entfalten wir das menschliche Potenzial, erzielen greifbare Ergebnisse und sichern globalen Unternehmen in einer sich rasant wandelnden Welt den entscheidenden Vorsprung. Erfahren Sie mehr unter cognizant.ai oder @cognizant.
Zusätzliche Informationen zur Beschäftigung
Die Vergütungsinformationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieser Stellenausschreibung korrekt. Cognizant behält sich das Recht vor, diese Informationen jederzeit unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu ändern.
Bewerberinnen und Bewerber können verpflichtet sein, an Vorstellungsgesprächen persönlich oder per Videokonferenz teilzunehmen. Darüber hinaus kann es erforderlich sein, bei jedem Gespräch einen gültigen staatlichen Lichtbildausweis vorzulegen.
Cognizant ist ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit. Ihre Bewerbung und Kandidatur werden nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Geschlecht, Religion, Glaubensbekenntnis, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung, genetischen Informationen, Schwangerschaft, Veteranenstatus oder sonstiger durch bundes‑, landes‑ oder kommunalrechtliche Vorschriften geschützter Merkmale berücksichtigt oder abgelehnt.