Location: Budapest, Hungary
Job Type: Full-time
Working model: Hybrid
About Cognizant
Cognizant is a global leader in technology and consulting services, dedicated to helping businesses transform and innovate. We are committed to fostering a diverse and inclusive workplace where every employee can thrive.
Job Description
We are seeking a talented and motivated Manager – ServiceNow Business Process Consultant to join our team. In this role, you will be responsible for leading ServiceNow transformation projects, advising clients on process improvements, and ensuring successful implementation of business solutions. You will work closely with business stakeholders, process experts, and technical teams to drive operational excellence and digital transformation initiatives.
Key Responsibilities
· Lead ServiceNow implementation and transformation projects.
· Gather, analyse, and document business requirements.
· Provide consultancy and solution recommendations to clients.
· Manage stakeholder relationships at program level.
· Drive process mapping and documentation activities.
· Lead implementation teams throughout project delivery.
· Manage user acceptance testing and business readiness activities.
· Deliver training and enablement programs.
· Promote innovation, automation, and continuous improvement initiatives.
Qualifications
· Proven experience delivering complex ServiceNow projects.
· Experience with Agile Scrum, Kanban, or Prince2 methodologies.
· Strong business process consulting background.
· Bachelor's or Master's degree in Business, IT, or a related field.
· Skills and Experience
· Strong stakeholder management skills.
· Experience with APQC and SIPOC process mapping methodologies.
· Business analysis and requirements gathering expertise.
· Experience leading cross-functional project teams.
· Strong communication and presentation skills.
· User acceptance testing and business readiness experience.
· Training delivery and change management capabilities.
· ServiceNow certifications are highly desirable.
Why Join Us
· Competitive salary and a wide range of benefits.
· Opportunities for professional growth and development.
· Collaborative and innovative work environment.
· Commitment to diversity and inclusion.
How to Apply
Interested candidates are encouraged to apply through the Cognizant Careers website.
Equal Opportunity Employer
Cognizant is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.
Über Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) i ist ein Technologiedienstleister und Entwickler von KI-Lösungen. Wir schlagen die Brücke zwischen KI-Investitionen und echtem unternehmerischem Mehrwert, indem wir ganzheitliche Full-Stack-KI-Lösungen für unsere Kunden entwickeln. Mit unserer fundierten Branchen-, Prozess- und Engineering-Expertise integrieren wir die spezifischen Anforderungen von Unternehmen passgenau in Technologiesysteme. So entfalten wir das menschliche Potenzial, erzielen greifbare Ergebnisse und sichern globalen Unternehmen in einer sich rasant wandelnden Welt den entscheidenden Vorsprung. Erfahren Sie mehr unter cognizant.ai oder @cognizant.
Zusätzliche Informationen zur Beschäftigung
Die Vergütungsinformationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieser Stellenausschreibung korrekt. Cognizant behält sich das Recht vor, diese Informationen jederzeit unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu ändern.
Bewerberinnen und Bewerber können verpflichtet sein, an Vorstellungsgesprächen persönlich oder per Videokonferenz teilzunehmen. Darüber hinaus kann es erforderlich sein, bei jedem Gespräch einen gültigen staatlichen Lichtbildausweis vorzulegen.
Cognizant ist ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit. Ihre Bewerbung und Kandidatur werden nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Geschlecht, Religion, Glaubensbekenntnis, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung, genetischen Informationen, Schwangerschaft, Veteranenstatus oder sonstiger durch bundes‑, landes‑ oder kommunalrechtliche Vorschriften geschützter Merkmale berücksichtigt oder abgelehnt.
