Work Model: Hybrid (2-3 days per week onsite y)
About the role
In this role, you will:
- Own the end‑to‑end technical architecture for the ServiceNow platform, ensuring scalability, maintainability, security, and performance across all modules.
- Lead the creation of High‑Level Designs (HLDs) and Low‑Level Designs (LLDs) for complex, global and multi‑instance ServiceNow environments.
- Translate strategic business and technology objectives into actionable architectural roadmaps and platform blueprints.
- Drive and enforce technical governance, best practices, and architectural standards across all platform initiatives.
- Act as the highest technical escalation point, providing guidance on integrations, performance tuning, security, and data modelling.
Work model
The working arrangements for this role are accurate as of the date of posting and may change depending on business or client needs.
What you need to have to be considered
- Active ServiceNow Certified Technical Architect (CTA) – mandatory.
- Fluency in Dutch - Mandatory
- 8+ years of hands‑on experience in ServiceNow design, development, and implementation.
- 3–5+ years as a Platform or Enterprise Architect delivering large‑scale ServiceNow programs.
- Deep expertise across multiple ServiceNow suites (ITSM, ITOM, HRSD, CSM, SPM, SecOps).
- Strong knowledge of platform security (ACLs, encryption), scripting (JavaScript/GlideScript), data modelling, Flow Designer, Service Portal, ATF, Integration Hub, Now Experience, NowAssist and NowCreate.
- Proven track record designing and governing complex integrations, APIs, and enterprise data models (CMDB, CSDM).
- Experience collaborating with senior stakeholders and presenting architectural decisions at executive level.
These will help you stand out
- Additional ServiceNow certifications (CAD, CIS – ITSM/HRSD/ITOM/etc.).
- Familiarity with Enterprise Architecture frameworks such as TOGAF.
- Experience working within Agile and DevOps delivery environments.
- Fluency in English & Dutch; knowledge of additional EU languages is a plus.
What we offer (Netherlands)
- Competitive salary based on your experience and qualities.
- NS business card for commuting.
- 25 days of paid leave per year.
- Laptop and smartphone.
- Pension scheme.
- Cognizant covers the gross base premium for health insurance through CZ
- Access to Udemy and Cognizant Academy for continuous learning.
- Technology‑driven, innovative environment with a strong global backbone.
- Open, “can‑do’’ team culture in an international environment.
Contact the Recruiter
[email protected]
La communauté Cognizant :
Nous sommes une équipe de professionnels dont les membres s'apprécient et se soutiennent mutuellement. Nos collaborateurs sont les garants d'un lieu de travail dynamique, collaboratif et inclusif où chacun peut s'épanouir.
- Cognizant est une communauté mondiale qui compte plus de 300 000+ collaborateurs dans le monde entier.
- Nous ne nous contentons pas de rêver de façons idéales, nous apportons des améliorations concrêtes
- Nous prenons soin de nos collaborateurs, de nos clients, de notre entreprise, de nos communautés et du climat, en faisant ce qui est juste.
- Nous favorisons un environnement innovant où vous pouvez construire le plan de carrière qui vous convient.
À propos de nous :
Cognizant (NASDAQ : CTSH) est un concepteur d’IA et un fournisseur de services technologiques. Avec notre gamme de solutions IA full-stack, nous accompagnons nos clients au carrefour de l’investissement dans l’IA et de la valeur ajoutée. Notre grande expertise sectorielle, des processus et de l’ingénierie nous permet de convertir le contexte propre à chaque entreprise en systèmes technologiques amplificateurs du potentiel humain, générateurs de résultats tangibles et garants de l’avantage des acteurs internationaux dans un monde en constante évolution. Découvrez notre méthode sur www.cognizant.com ou suivez @cognizant.
Cognizant est un employeur soucieux de l'égalité des chances entre candidats. Votre candidature sera étudiée indépendamment de votre race, couleur, sexe, religion, croyances, orientation sexuelle, identité de genre, origine, handicap, informations génétiques, grossesse, statut d'ancien militaire ou de toute autre critère jugé discriminant par les lois européennes ou françaises.
Vous êtes porteur d'un handicap, vous pouvez-nous contacter par courriel [email protected] si vous souhaitez préciser les aménagements nécessaires pour le poste ou les entretiens à venir.
Mentions légales :
Les informations relatives à la rémunération du poste à pourvoir dépendent de la date de publication de l’offre de poste. Cognizant se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, sous réserve des lois applicables.
Les candidats peuvent être invités à participer à des entretiens en face à face ou par vidéoconférence. En outre, les candidats peuvent être amenés à présenter une carte d'identité valide lors de chaque entretien.