Overslaan en naar de inhoud gaan

Service Now Alliances Lead, Associate Director.

00070761021


Job Summary

This role focuses on delivering secure artificial intelligence solutions for global clients by integrating analytics driven controls into Service Now based platforms in a hybrid work model. The AI Security Delivery Lead manages complex projects aligns with business stakeholders ensures regulatory compliant implementations and drives measurable risk reduction across enterprise ecosystems.


Responsibilities

  • Lead AI security delivery initiatives that integrate Service Now platforms with analytics driven risk controls to ensure secure and compliant enterprise solutions for global clients.
  • Oversee end to end planning of AI security projects by defining scope schedules resources and quality measures that enable predictable delivery outcomes in a hybrid work model.
  • Provide guidance on secure design patterns for AI workflows within Service Now to reduce exposure to data misuse model abuse and unauthorized access across the ecosystem.
  • Coordinate cross functional teams including architects engineers and analysts to align AI security controls with analytics insights and business priorities in day to day operations.
  • Establish standardized delivery processes for AI security implementations that leverage analytics to monitor effectiveness and continuously reduce operational risk.
  • Drive alignment between client security policies and AI solution architectures by translating regulatory expectations into actionable design and configuration tasks.
  • Review technical configurations for Service Now AI and automation components to confirm adherence to security baselines encryption standards access policies and segregation of duties.
  • Collaborate with analytics specialists to design dashboards and reports that provide actionable visibility into AI risk indicators incident trends and control performance.
  • Mentor project team members on AI security principles secure analytics practices and Service Now governance to uplift overall delivery maturity and capability.
  • Engage with client stakeholders during workshops and status reviews to explain AI security risks residual exposures and mitigation strategies in clear and practical terms.
  • Monitor production environments to validate that AI enabled workflows in Service Now operate within agreed risk tolerances and trigger timely remediation when anomalies arise.
  • Document detailed runbooks playbooks and operating procedures that describe how AI security controls and analytics checks should be executed and maintained over the lifecycle of the solution.
  • Coordinate with internal risk and compliance teams to ensure that AI security delivery outcomes support audit readiness evidence collection and adherence to industry frameworks.
  • Optimize delivery efficiency by using analytics to identify process bottlenecks recurring defects and control weaknesses and by implementing targeted improvement actions.
  • Align project metrics such as defect density incident volume and resolution time with company objectives to demonstrate the tangible value of secure AI delivery for clients and society.


Qualifications

  • Require extensive experience in AI security delivery for large enterprises with a proven background in translating complex security requirements into implementable project tasks.
  • Require strong hands on exposure to Service Now modules workflows and integrations with a focus on configuring secure access models data protections and automation safeguards.
  • Require practical experience in analytics including building or consuming dashboards metrics and data models to monitor risk performance and operational health of AI solutions.
  • Require prior involvement in designing or reviewing secure architectures for AI or machine learning solutions that handle sensitive or regulated data within enterprise environments.
  • Require excellent stakeholder management skills to coordinate with client teams internal delivery groups and security specialists while maintaining clear and consistent communication.
  • Nice to have familiarity with industry security frameworks and standards such as ISO NIST or similar guidelines that influence AI security and analytics governance.
  • Nice to have exposure to cloud platforms and their security services so that AI and analytics solutions integrated with Service Now can operate securely across hybrid environments.
  • Nice to have experience with automation scripting or orchestration within Service Now to embed security guardrails and analytics checks directly into operational workflows.
  • Nice to have experience working in hybrid work models while supporting distributed teams across time zones and maintaining high quality delivery standards.


Certifications Required

Preferred certifications include Certified Information Systems Security Professional and Service Now Certified Implementation Specialist or equivalent AI security credential.


Over Cognizant  
Cognizant (NASDAQ: CTSH) is een bouwer van AI-oplossingen en een leverancier van technologiediensten. Wij slaan de brug tussen AI-investeringen en ondernemingswaarde door het bouwen van full-stack AI-oplossingen voor onze klanten. Onze diepgaande kennis van sectoren, processen en engineering stelt ons in staat om de unieke context van een organisatie te verankeren in technologische systemen. Deze systemen versterken het menselijk potentieel, realiseren tastbare resultaten en geven wereldwijde ondernemingen een voorsprong in een snel veranderende wereld. Ontdek hoe op cognizant.ai of @cognizant.

Aanvullende arbeidsinformatie
De informatie over de beloning is correct op de datum van deze vacature. Cognizant behoudt zich het recht voor om deze informatie op elk moment te wijzigen, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving.

Van sollicitanten kan worden verwacht dat zij gesprekken bijwonen, persoonlijk of via een videogesprek. Daarnaast kan van kandidaten worden gevraagd om tijdens elk gesprek een geldig, door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs (zoals een identiteitskaart of paspoort) te tonen.

Cognizant is een werkgever die gelijke kansen biedt. Je sollicitatie en kandidatuur worden niet beoordeeld op basis van ras, huidskleur, geslacht, religie, levensovertuiging, seksuele geaardheid, genderidentiteit, nationale afkomst, handicap, genetische informatie, zwangerschap, veteranenstatus of enige andere eigenschap die wordt beschermd door federale, regionale of lokale wetgeving.

Arbeidsvoorwaarden die je helpen floreren en groeien

Ons arbeidsvoorwaardenprogramma is ontwikkeld met jou in gedachten — zodat je kunt genieten van een vervullend, evenwichtig en gezond leven.

a blue line drawing of a plant with leaves

Financiële gezondheid

We beoordelen regelmatig marktgegevens om ervoor te zorgen dat de beloning aansluit bij de waarde die jij toevoegt. Je arbeidsvoorwaarden gaan verder dan alleen salaris en kunnen onder meer pensioenregelingen, financiële educatie en meer omvatten.

Stay Healthy Midnight Blue RGB

Fysieke en mentale gezondheid

Wij stellen je in staat om je welzijn prioriteit te geven via betaald verlof, flexibele werktijden waar mogelijk, zorgverzekeringen, begeleiding, ons Mental Health Allyship‑programma en meer.

Build The Career You Want Midnight Blue RGB

Jouw carrière, jouw manier

Met meer dan 350.000 functies bij Cognizant krijg je de kans om nieuwe technologieën, sectoren en locaties te verkennen — en bouw je de vaardigheden op die je nodig hebt om je carrière verder te ontwikkelen.

Making A Meaningful Impact Midnight Blue RGB

Impact in de echte wereld

Denk aan de grootste merken waarop je vertrouwt. De kans is groot dat zij op ons vertrouwen om hun bedrijf te versterken. Hier zet je gedurfde ideeën om in oplossingen die overal ter wereld levens verbeteren.

Heb je de juiste functie nog niet gevonden?

Ontvang de nieuwste updates over vacatures, wervingsevenementen en bedrijfsnieuws — volledig afgestemd op jou!

Blijf op de hoogte